Posted on

Содержание

Вышел из строя электросчетчик — советы адвокатов и юристов

1. Вышел из строя электросчетчик зачей счет он должен быть заменен?

1.1. Если квартира приватизированная — за Ваш.

2. В квартире вышел из строя электросчетчик, кто должен заменить прибор?

2.1. Замену производит энергоснабжающая организация, но за ваш счет.

3. Вышел из строя электросчетчик в квартире, за счет кого будет сменен прибор учета?

3.1. . ГК РФ фиксирует правило, согласно которому замену электросчетчика абоненту-гражданину, который использует электроэнергию для бытовых целей, производит энергоснабжающая организация, если иное не установлено законом либо другими правовыми актами.

Такая организация, как это указано в ч. 2 ст. 543 ГК РФ, обязана поддерживать:

Безопасность энергетических сетей.
Надлежащее техническое состояние приборов учета.
Таким образом, вышедшие из строя счетчики должны быть заменены за счет энергоснабжающей организации, обслуживающей абонента-гражданина. После поступления заявления на замену счетчика сотрудники энергоснабжающей организации должны незамедлительно предпринять соответствующие меры.

4. Вышел из строя электросчетчик Нужно ли платить за установку электросчетчика?

4.1. если счетчик Ваш, то только за установку.

5. Дом ещё на гарантии, вышел из строя электросчётчик. Кто должен менять?

5.1. Вы должны следить за исправностью счетчика, претензию предъявлять строителям, по гарантии.

6. Куда обращаться по вопросу замены вышедшего из строя электросчётчика в муниципальной квартире, если управляющая компания отказывается его заменить, ссылаясь на постановление Правительства РФ №530.
С уважением Алексей.

6.1. В суд. если договором с управляющей компанией не предусмотрено ее обязанность по замене счетчика, то в добровольном порядке это делать никто не станет;

7. За чей счет производится замена вышедшего из строя электросчетчика на лестничной площадке в муниципальной квартире? Проживает одна пенсионерка.

7.1. Счетчик заменяет абонент, если есть УК, то можно обратиться к ним, если соседи подпишут протокол с согласием установки за счет средств содержания. Иначе пенсионерка будет платить по тарифу, если истек срок прибора учета.
Можете прочесть публикацию
Подробнее >>>

8. Мне выдали уведомление о том, что электросчетчик вышел из строя и дают ссылку на постановление правительства РФ № 442 п.145 от 04.05.2012 о том, что счетчик мы должны менять его сами и за свой счет, хотя он установлен на лестничной клетке в подъезде. Правомерно ли это? Я собственник квартиры.

8.1. Данные действия являются правомерными, так как обязанность по установке индивидуальных приборов учета (даже если он находиться на лестничной клетке) возложена на собственника жилого помещения. Данное положение регулируется Постановлением Правительства РФ № 354

9. Вышел из строя электросчетчик в СНТ (от трансформатора и дальше собственность СНТ) кто может мне его заменить?

9.1. Галина, все зависит от того, кому принадлежит этот счетчик. Если счетчик принадлежит СНТ, то его замену должно осуществить СНТ за счет членских взносов. Для замены счетчика нужно привлечь специализированную организацию, имеющую допуски. Как правило, информация о таких организациях есть в сетевой организации, к которой подключено СНТ.


10. Вышел из строя электросчетчик, находящийся на лестничной клетке. Квартира приватизирована. Можно ли поменять его бесплатно?

10.1. К сожалению, замена электросчётчиков теперь (уже достаточно давно) ложится бременем на плечи собственника квартиры. Наиболее приемлемые цены — в местном отделении МОСЭНЕРГОСБЫТ.

11. Вышел из строя электросчетчик, после закупки материала и оплату квитанции за подключение нового счётчика энергосбыт был проинформирован, по оплате сказали писать средние показания, подключили только через 3 месяца, и теперь требуют заплатить по тарифу за 3 месяца, законно ли это?

11.1. Уважаемый Иван, это незаконно, так как нарушают Ваши права потребителя. Необходимо подать иск мировому судье.
С уважением, кандидат педагогических наук Юрис Королев

12. 15 ноября 2017 года вышел из строя электросчетчик, энергозбыт был об этом проинформирован,5 декабря была оплачена мной квитанция на подключение нового счётчика и закуплен материал, по оплате мне сказали писать в квитанция средние показания, подключили 28 февраля, и требуют теперь оплатить электроэнергию по тарифу за 3 месяца 17000 р,законно ли это.

12.1. Уважаемый Иван, из Вашего вопроса не понятно с чем Вы не согласны: с размером тарифа или с окончательной суммой. Если Вы потребляли энергию без счетчика, то применяется усредненный тариф. После установления счетчика платите по нему. Если Вы считаете, что специально задержали установку счетчика, то надо обращаться в суд.

С уважением, кандидат педагогических наук Юрис Королев

13. Вышел из строя электросчетчик находящийся в частном доме, электросеть требует установить новый счётчик на фасад дома, обязан ли я это делать?

13.1. Иван, здравствуйте! На самом деле никаких нормативных актов, регламентирующих расположение счетчика, не существует. Компания по сбыту энергии мотивирует это тем, что должен быть легкий доступ к прибору с целью контроля. Однако в этом случае никто не мешает им установить в доме за свой счет современный электронный прибор с функцией удаленного контроля показаний и контролировать в свое удовольствие. А вы им скажите, что заставляя Вас устанавливать счетчики на улице, Вас лишают права заботиться о сохранности своего имущества, предусмотренного Гражданским Кодексом РФ.

УДАЧИ ВАМ!

14. Дом на гарантии у застройщика. Вышел из строя электросчетчик, который тоже находится на гарантии. Застройщик требует провести экспертизу счетчика за наш счет. Правомерно ли это? И кто должен произвести замену счетчика и в какие сроки?

14.1. Смотрите условия гарантии застройщика. В общем случае — застройщик прав, гарантии он дает по недвижимости, а не по тому движимому имуществу, которым снабдил недвижимость на момент ее продажи (передачи в собственность).

15. Мама ветеран ВОВ. У неее вышел из строя электросчетчик. Для нее замена будет платная или нет.

15.1. Добрый день. Общая норма (по Гражданскому кодексу): бремя финансовых расходов по содержанию имущества лежит на его владельце жилья. Но, отдельным категориям граждан замена счетчика электроэнергии, осуществляется бесплатно:
— Ветеранам и участникам ВОВ
— Малообеспеченным пенсионерам
— Многодетным семьям.
Но эта льгота есть не во всех регионах, звоните в соцзащиту по месту регистрации и уточните.

16. Скажите пожалуйста, если в частном доме вышел из строя электросчетчик обязаны ли мы приобретать сам счетчик и оплачивать установку его в доме? Спасибо.

16.1. Доброго времени суток. Конечно самостоятельно. Раньше меняли от государства. Сейчас на всем экономят. Удачи и всего самого доброго. Образайтесь на сайт для консультаций.

16.2. Уважаемая Олеся Владимировна

Если у Вас дом в собственности то Вы должны менять электросчётчик, в Ваши о язанности это входит
Удачи вам и всего хорошего

16.3. Здравствуйте! В данном случае да обязаны сами приобретать по данному обстоятельству данный счетчик как собственник данного жилья

17. Вышел из строя электросчетчик на площадке у собственника.
Электрик пришел неграмотный, сначала сказал что он исправный, потом неисправный. Решил сам проверить и заменить на исправный. Сделал. Так как имею 4 группу допуска по электробезопасности. В Жэке придрались и не хотят опломбировать, что мол эту работу должен делать либо их работник, либо фирма с сертификатом. Грозят штрафом.
Требую показать соот. НПА, но они сами запутались.

17.1. В Жэке придрались и не хотят опломбировать, что мол эту работу должен делать либо их работник, либо фирма с сертификатом. Грозят штрафом.
Требую показать соот. НПА, но они сами запутались.

Все правильно делаете. Вот и требуйте. Лучше-в письменной форме.

17.2. Тот факт, что у Вас есть допуск к такого вида работам — это, конечно, хорошо, целее будете. Но всё-таки в соответствии с Законом об энергосбережении установку, замену и эксплуатацию приборов учета имеют право осуществлять ресурсоснабжающие и специализированные организации. Организация должна быть членом саморегулируемой организации в строительстве и иметь соответствующее свидетельство о допуске к данному виду работ.

18. У меня вышел из строя электросчетчик, но что бы поставить электрики заставляют выносить на улицу ссылаясь на кокой-то приказ правомерно ли это.

18.1. —Здравствуйте, требование незаконно, им нужно пусть свои приборы учёта и устанавливают на улице. Обратитесь с жалобой в прокуратуру. Удачи Вам и всего хорошего.

19. Имеет ли право ЖЭК отказать в предоставлении услуг, если у меня есть задолженность по оплате? Я живу на последнем этаже в пятиэтажном доме. Недавно была авария на чердаке и из-за этого с потолка в ванной комнате текла вода, также вышел из строя электросчетчик. Обращалась с заявлением в ЖЭК на проверку и устранение данной проблемы, ответа так и не поступило. Скажите, что мне сейчас делать? Хочу составить претензию в ЖЭК. Как ее правильно написать? Спасибо!

19.1. составление претензий — услуга платная. а в целом в Вашем случае не имеют права отказать из-за задолженности

19.2. Претензия по факту затопления составляется в письменном виде (2 экз.) с приложением Акта осмотра и описанием всех повреждений, а т.ч. электросчетчика и предъявляется в УК.
Оценивайте размер материального ущерба и предъявляйте в УК (ЖЭК) к возмещению.
В случае отказа или не получения ответа — с Иском в суд.

20. Вышел из строя электросчетчик, позвонили в ГОРСЕТЬ нам сказали меняйте на новый, купили в магазине установили, позвонили заказали опломбировку, но вот прошло уже почти 2 месяца, ник то так и не прихал из сетевой компании, звонили неоднократно, Вопрос с какого момента теперь нужно будет оплачивать расход потребленной энергии, со дня установки нового счетчика или со дня опломбировки?

20.1. со дня установки должны брать показания, если не исполнили заявку в срок — ст. 81 Правил предоставления ком.услуг № 354

21. Электросчетчик вышел из строя в частном доме, счетчик был установлен в доме. Теперь заставляют купить новый счетчик и установить на улице на фасаде дома. За перенос и демонтаж должны оплатить мы.Демонтаж стоит 10000 т р. Это по закону?

21.1. Здравствуйте! требовать установку прибора учета на фасаде дома не имеют право.

21.2. замену они должны проводить за свой счёт

22. В 2013 году установили электросчётчики на улице, в доме пломбу с счётчика сняли. Уличный счётчик вышел из строя. Энергосбыт отказывается пломбировать счётчик в доме, хотя именно на него был заключен договор, а требуют за свой счёт вынести этот же прибор учёта на улицу. Как действовать в такой ситуации?

22.1. Можете не выносить счетчик, т.к. вы не обязаны этого делать. Требуйте пломбировки через суд.

23. Проживаю в частном доме, вышел из строя электросчетчик, написал заявление на замену, но энергоснабжающая компания готова заменить только при условии, что счетчик будет установлен на фасаде дома или на столбе. Акта разграничения балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности нет. Правомерны ли их требования?

23.1. Добрый день. Да, требования правомерны

24. Скажите пожалуйста, в многоквартирных домах счетчики находятся за пределами жилого помещения (в подъезде) В чьи обязанности входит замена или ремонт электросчетчика вышедшего из строя, за чей счет это должно оплачиваться, собственника или управляющей компании?

24.1. Здравствуйте!

Должен оплачивать собственник

УДАЧИ ВАМ

25. Вышел из строя электросчетчик установленный в элите на лестничной площадке многоквартирного дома, квартира приватизирована.

25.1. Здравствуйте!
Вопрос в том кто должен менять? Счетчик меняет собственник за свой счет, а ввод в эксплуатацию осуществляет УК — бесплатно.

26. Я хотела бы узнать, за чей счет происходит покупка и замена электросчетчика (счетчик вышел из строя и находится в внутри квартиры), если квартира приватизированная?

26.1. за счет собственника, то есть за Ваш

26.2. Здравствуйте.
За счет собственника

27. У нас муниципальная квартира. Электросчетчик находится в подъезде. С свое время крыша в подъезде протекла, и счетчики, по этой причине, вышел из строя. Кто должен оплачивать приобретение и установку нового счетчика? Если можно ответьте со ссылкой на закон, чтобы можно было предъявить.

27.1. Добрый день! обязанность лежит на собственниках

28. Кто должен заменить электросчетчик вышедший из строя находящийся на лестничной площадке..?

28.1. Это работа ЖЭУ.

29. У меня вышел из строя электросчетчик. Квартира приватизирована.
За чей счет производится замена электросчетчика?

29.1. У меня вышел из строя электросчетчик. Квартира приватизирована.
За чей счет производится замена электросчетчика?
—угадайте с 3 раз. кто вам обязан менять прибор учёта который вам принадлежит? -только вы.

30. Являюсь собственником жилья. Электросчетчик, находящийся в щитке на лестничной площадке, вышел из строя. Кто должен заменить или отремонтировать счетчик и как платить за электроэнергию в этот период. Заранее благодарю за ответ.

30.1. Электросчетчик на лестничной площадке относится к общему имуществу дома, поэтому все расходы по его содержание ложатся на на всех собственников.


Поделиться в соцсетях:

вконтакте

facebook

одноклассники

telegram

whatsapp

Вопросы и ответы о приборах учета

Оборудованы ли счетчиками многоквартирные дома-новострои?

Если вы стали владельцем или съемщиком квартиры в новом многоквартирном доме, то поводов для беспокойства об учете электроэнергии у вас нет. Дело в том, что строительные компании до ввода дома в эксплуатацию обязаны подвести к нему электроэнергию, самостоятельно разработав и утвердив проект энергоснабжения в соответствии с техническими условиями на технологическое присоединение, в котором указана организация учета электроэнергии. Данный проект включает в себя установку общедомового и поквартирных счетчиков.

В подключенном к электроснабжению новом доме уже стоит счетчик, учитывающий общедомовое потребление, а также поквартирные счетчики. ТСЖ вашего дома расплачивается с энергоснабжающей организацией по показаниям общедомового счетчика. В свою очередь ТСЖ взимает деньги за энергопотребление в каждой квартире согласно показаниям поквартирных счетчиков. Таким образом, ответственность за надлежащее состояние счетчика, учитывающего индивидуальное энергопотребление лежит на собственнике помещений в многоквартирном доме.

В случае если по каким-либо причинам, вам необходимо заменить свой прибор учета или перенести его с этажного щита в квартиру, вы должны обратиться в ту организацию, которая обслуживает ваш дом (ТСЖ).

Собираюсь производить ремонт проводки, мои действия?

Сообщить об этом в энергоснабжающую организацию, произвести ремонт электропроводки. В случае если прибор учета не соответствует требованиям Законов РФ «Об обеспечении единства измерений» и «Об энергосбережении» на сегодняшний день, то произвести замену счетчика. Если же прибор учета соответствует требованиям упомянутых выше законов, то обратиться в ближайший офис ПАО «ДЭК» для оформления заявки на опломбировку счетчика. Данная услуга платная, в соответствии с калькуляцией на услуги ПАО «ДЭК».

Счетчик вышел из строя. Мои действия?

Согласно п. 34 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 года, при обнаружении неисправности индивидуального прибора учета потребитель обязан незамедлительно сообщить об этом исполнителю коммунальных услуг. Далее ему нужно заменить неисправный прибор в порядке, указанном на странице «Установка и замена счетчика».

В период замены счетчика, не превышающий 3 расчётных периода, начисление платы за электропотребление будет производиться исходя из среднесуточного потребления (п. 59 (а) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных  Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354). Далее – по нормативам потребления электроэнергии при отсутствии приборов учета. Величина норматива для каждого потребителя индивидуальна и зависит от количества комнат, количества прописанных человек и степени благоустройства жилого помещения.

Что делать, если по счетчику нагорает очень много электроэнергии? Как проверить правильность его работы?

Необходимо обратиться к электрику обслуживающей ваш дом организации для проверки отсутствия сторонних подключений. Если сторонние подключения обнаружены, то электриком они устраняются, если посторонних подключений нет, то электрик выдает справку об отсутствии сторонних подключений. Далее следует оформить заявку на технический осмотр счетчика сотрудником ПАО «ДЭК» (по телефону, указанному в счете на оплату, телефону Единого информационного центра ПАО «ДЭК» – 8 800 100 3 777 или в ближайшем офисе обслуживания).

По результатам технического осмотра счетчика выдается предписание на замену, если прибор признан нерабочим. Затем необходимо произвести замену вышедшего из строя электросчетчика.

С новым счетчиком стало нагорать больше, хотя количество электроприборов осталось прежним

У электронных счетчиков выше класс точности. Они точнее фиксируют потребляемую электроэнергию. У старых счетчиков погрешность составляет до 2,5 %, а у электронных всего 1%. Прежний прибор был не способен учитывать токи малой мощности, потребляемые бытовой техникой, которая находится в режиме ожидания, встроенными в нее часовыми табло и оставленными в розетке зарядными устройствами. То есть, ранее вы не по своей вине оплачивали меньше электроэнергии, чем потребляли фактически.   

Что такое самоход?

Самоход – это работа счетчика при отсутствии тока нагрузки и наличии рабочего напряжения в сети с условием отсутствия посторонних подключений к счетчику потребителя. Другими словами счетчик работает при отключенных электроприборах в квартире и отсутствии хищений. Признаки самохода у индукционного счетчика при отключенных электроприборах – диск совершает более 1 оборота в минуту, у электронных приборов учета в тех же условиях происходит фиксация импульсов (мигает светодиод) более одного раза в минуту.

Самоход определяется в результате экспертизы организации, выполняющией функцию государственного поверителя (см. статью «Периодическая поверка»).

Как проверить, нет ли самохода?

Чтобы проверить правильность работы счетчика, вам необходимо отключить все электроприборы в квартире, а затем автоматы, стоящие после электросчетчика в поэтажном щите или квартире.

Если диск счетчика продолжает постоянно вращаться (для электронных — мигает светодиод больше одного раза в минуту), вам необходимо обратиться для проверки отсутствия посторонних подключений к электрику обслуживающей данный дом эксплуатирующей организации (Управляющую компанию ТСЖ, ЖСК и др.).

Если наличие посторонних подключений не подтвердилось, нужно обратиться по телефону Единого информационного центра 8 800 100 3 777 для оформления заявки на технический осмотр счетчика сотрудником филиала «Дальэнергосбыт».

Обращаем Ваше внимание на тот факт, что необходимо будет оплатить расход потребления по вашему счетчику на момент составления акта технического осмотра, далее оплата за потребленную электроэнергию до момента установки нового счетчика будет производиться по нормативу потребления при отсутствии приборов учета.

Обнулились показания счетчика. Как теперь снимать показания?

Вероятно, у вас произошло автоматическое обнуление счетчика («перекрут»), поскольку ваши показания дошли до максимального значения, которое способен показывать счетчик. Показания обнуляются при достижении максимального показания (9 999 кВт/ч для 4-значных счетчиков, 99 999 кВт/ч для 5-значных счетчиков и 999 999 кВт/ч для 6-значных счетчиков). Затем у счетчика начинается новый цикл отсчета.

Чтобы не ошибиться при расчете суммы платежа, вам нужно вычесть из максимального показания (например, 9 999 кВт/ч в случае 4-значного счетчика) вашего электросчетчика последние оплаченные показания и прибавить к нему новые показания, «нагоревшие» уже после обнуления.

Когда применяются нормативы электропотребления?

Норматив электропотребления — экономический показатель норм, в соответствии с которыми производятся расчеты за потребленную электроэнергию. Расчет оплаты за потребленную электроэнергию по нормативу потребления производится в следующих случаях:

  • при выходе из строя, утрате прибора учета, окончании срока его поверки по истечении трех расчетных периодов, в течение которых расчет осуществляется исходя их среднесуточного потребления (п. 59 (а) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных  Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354).
  • при отсутствии сведений о показаниях индивидуального прибора учета потребителя у исполнителя коммунальных услуг и ПАО «ДЭК» по истечении 6 расчетных периодов, в течение которых расчет осуществляется исходя их среднесуточного потребления (п. 59 (а) указанных Правил).
  • при отсутствии у потребителя расчетного индивидуального прибора учета в соответствии с пунктом 42 указанных Правил.

Нормативы потребления электроэнергии устанавливаются региональными органами тарифного регулирования, величина норматива определяется в зависимости от количества комнат, количества прописанных человек и степени благоустройства жилого помещения.

Вышел из строя электросчетчик. Подали заявление на замену, но уже три месяца ничего не происходит. Счетчик не меняют. Куда жаловаться? — Счетчики и учет электроэнергии — Свет — Вопрос-ответ

Здравствуйте! Жаловаться по этому поводу можно в жилищную инспекцию или прокуратуру. Но перспективы неясны. Надежнее будет, наверное, самостоятельно заменить счетчик, действующее законодательство это разрешает.

Установить счетчик может организация, которая располагает сотрудниками необходимой квалификации. И это не обязательно энергосбыт или электросетевая компания. Проще всего найти ее (такую организацию) в вашем регионе будет через интернет, по поиску.

Но тут есть один нюанс — если саму замену счетчика может провести любая специализированная организация, то вот проверить сохранность пломб и снять текущие показания перед демонтажом прибора учета может только сотрудник энергосбыта.

Чтобы не получить в будущем обвинений в несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета (а именно так трактуется отсутствие пломбы на счетчике), надо написать заявление в энергосбыт, в котором указать дату, в которую будет произведен демонтаж счетчика.

Уведомить энергосбыт о планируемых работах надо не менее чем за два рабочих дня. Если энергетики, получив такое заявление, все же не явятся в указанный срок, то снять счетчик можно и без их участия. Главное, чтобы у вас на руках было свидетельство того, что сбыт был своевременно уведомлен. Норма эта прописана в «Правилах предоставления коммунальных услуг», п. 81.13 (ссылка на документ — https://base.garant.ru/12186043/).

После того, как новый счетчик будут установлен, его надо будет опломбировать и официально ввести в эксплуатацию. Это так же может сделать только представитель энергосбыта. Поэтому, опять-таки, надо будет написать в сбыт соответствующее. Энергосбыт в течении трех дней должен либо согласовать предложенную дату, либо предложить свою (но не позднее, чем в течении 15 дней со дня получения заявки).

Если в согласованную дату представитель энергосбыта не явится (и, соответственно, не поставит пломбу и не введет счетчик в эксплуатацию), то прибор учета считается введенным в эксплуатацию (т.е. рабочим) с даты отправления заявки на ввод счетчика в эксплуатацию. Эта норма прописана в п. 81.2 «Правил предоставления коммунальных услуг».

В общем, резюме такое: если энергосбыт игнорирует ваши просьбы по замене счетчика, то прибор учета можно поменять самостоятельно. Это можно сделать быстро и в удобном для вас режиме. При этом важно выполнить все требования законодательства (они прописаны в п. 81 «Правил», чтобы чувствовать себя увереннее, стоит его изучить целиком). Тогда энергосбыт будет обязан снова начать выставлять счета за свет, исходя из фактического потребления по счетчику.

Ну а если продолжит вас «игнорировать», то вот в этом случае уместно жаловаться в прокуратуру и жилинспекцию. Результат точно будет в вашу пользу.

Что делать, если вышел из строя счетчик электроэнергии? Разъяснения энергетиков — Свет — Новости

26.02.2018

Свет / Счетчики и учет электроэнергии

Что делать, если вышел из строя счетчик электроэнергии? Разъяснения энергетиков

Нередкая ситуация: сломался счетчик электроэнергии, разбили, повредили еще каким-то способом, наконец, просто увидели, что перестали меняться показания… Что делать в таком случае? Отвечает Иван Василиади, генеральный директор Барнаульской городской электросети (крупнейший поставщик электроэнергии населению в Барнауле). Разъяснения будут полезны и для жителей других российских городов.

Если сломался счетчик электроэнергии, что делать?

Отвечает: Добрый день, Антон! Важно учесть, что проводить демонтаж счетчика самостоятельно запрещено. Такие действия с вашей стороны будут расценены энергокомпанией, как несанкционированное вмешательство в работу прибора учета. И тогда вам произведут расчет по нормативу с повышающим коэффициентом 10, т.е. +1000%.

Первым вашим шагом при поломке электросчетчика должен стать вызов инспектора энергокомпании. До 7 дней такая заявка осуществляется на платной основе, свыше указанного срока – бесплатно. Однако, если вы являетесь абонентом Барнаульской горэлектросети, самым простым и оперативным решением станет услуга «под ключ».

Заказать ее можно по телефону Сервисного центра: 50-12-48. Услуга платная, по согласованному с вами времени к вам приедет представитель энергокомпании, который выполнит все необходимые процедуры по замене счетчика, составит акты и примет новый прибор к расчетам.

 Если у вас нет лицевого счета в Горэлектросети, все вопросы по замене электросчетчика вы должны урегулировать со своей управляющей компанией или ТСЖ.

Комментарий ЭнергоВОПРОС.ру: если отвлечься от местной специфики, то главных выводов три:

  • не снимать вышедший счетчик самостоятельно, не повреждать пломб
  • если вы напрямую платите за свет энергосбытовой компании, то вызывать на демонтаж счетчика и последующую установку нового необходимо специалиста энергосбыта
  • если за свет вы платите в составе общей квитанции и личного счета в энергосбыте нет, то для демонтажа и замены счетчика необходимо вызвать электрика управляющей компании (ТСЖ)
Источники: 

amic.ru

Комментарии

МосОблЕИРЦ рекомендует: проверьте счетчики

22.07.2019

Индивидуальные приборы учета позволяют оплачивать только фактически потребленные ресурсы. Для того, чтобы показания счетчиков были учтены при расчете платы за ЖКУ, важно не пропустить сроки поверки и замены приборов учета.

Счётчики, вышедшие за межповерочный интервал, считаются вышедшими из строя, а их показания к расчётам не принимаются. После того как счетчик вышел за межповерочный интервал или истек срок его эксплуатации, в первые три месяца плата рассчитывается исходя из среднемесячного расхода, а затем — по нормативам. При таких расчетах суммы к оплате, как правило, существенно возрастают. Кроме того, при формировании счётов за электроэнергию и водоснабжение потребителям, чьи приборы учёта вышли за срок МПИ, вышли из строя либо отсутствуют, к нормативу потребления может применяться предусмотренный федеральным законодательством повышающий коэффициент — 1,5.

Узнать, когда истекает срок эксплуатации и межповерочный интервал счетчика, можно в паспорте прибора учета, в личном кабинете клиента на сайте МосОблЕИРЦ, при обращении в клиентский офис расчетного центра либо у завода-изготовителя оборудования. Кроме того, информация о дате плановой поверки может быть указана в верхней части единого платежного документа, в графе бланка для передачи показаний.

Для того чтобы заказать поверку или замену счетчика, абонент может обратиться в МосОблЕИРЦ, в управляющую компанию или в стороннюю организацию, у которой есть соответствующая лицензия. Акт о поверке необходимо предоставить в управляющую компанию либо в расчетный центр. Паспорт нового прибора учета необходимо предоставить в управляющую компанию для регистрации.

МосОблЕИРЦ рекомендует своевременно передавать показания. Сделать это можно в личном кабинете на сайте МосОблЕИРЦ, в клиентских офисах расчетного центра, через ящики для сбора показаний или специальные терминалы, а также по телефонам контактного центра 8-496-245-15-99, 8-495-374-51-61.

Сроки передачи показаний приборов учета электроэнергии – с 15 по 26 число ежемесячно.

Сроки передачи показаний приборов учета воды можно посмотреть на сайте МосОблЕИРЦ в разделе «Передать показания».

Показания, переданные позже рекомендуемых сроков, будут учтены только в следующем расчетном периоде, а при расчетах за текущий период будут применяться данные по среднемесячному потреблению или нормативы.


Как понять, что пора менять счётчик электроэнергии, и как выбрать новый

Если вы всеми силами пытаетесь экономить электричество, но суммы в квитанциях всё равно пугают, возможно, проблема не в вас. Ваш счётчик вполне может жить собственной, тайной жизнью.

Счётчик электроэнергии — это то, с чем приходится сталкиваться каждому. И не важно, технарь вы или гуманитарий, — разбираться в приборе необходимо. От этого зависит, сколько придётся платить за свет в конце месяца. Если об электрическом счётчике вы знаете только то, что он висит где-то в прихожей, а иногда приходят люди в спецовках, чтобы «снять показания», задумайтесь. Может, он уже давно работает неправильно и его пора менять?

Когда пора менять счётчик электроэнергии

Согласно действующему законодательству, счётчик электроэнергии считается вышедшим из строя, если:

  1. Не отображаются результаты измерений.
  2. Есть нарушения контрольных пломб и (или) знаков поверки.
  3. На приборе есть механические повреждения.
  4. Превышена допустимая погрешность показаний.
  5. Истёк межповерочный интервал устройства.

Не отображаются результаты измерений / отсутствует пломба / есть механические повреждения

Оцените внешний вид вашего счётчика. Его пора менять, если:

  1. Диск индукционного электросчётчика не вращается или вращается рывками.
  2. У электронного электросчётчика не работает дисплей или индикатор.
  3. Сорвана защитная пломба или повреждена специальная наклейка.
  4. Нарушена герметичность корпуса счётчика, есть сквозные отверстия или трещины.
  5. Повреждено или разбито смотровое стекло.

Счётчик неправильно отображает количество потребляемой электроэнергии

Счётчик работает при выключенных электроприборах

Такое явление называется самоходом. Чтобы исключить его, достаточно провести простой эксперимент: выключите на щитке все рубильники, кроме входного (подходящего к счётчику). Таким образом вы обесточите квартиру, но оставите работающим прибор учёта электричества. А теперь надо внимательно следить за диском или световым индикатором на счётчике.

Не лезьте в щиток без минимальных знаний правил безопасности: электричество не игрушка! И не забудьте перед тем, как обесточить квартиру, сохранить все документы на компьютере и выключить сложную технику.

Если самоход на приборе отсутствует, то за 15 минут диск совершит не больше одного полного оборота, а индикатор мигнёт не больше одного раза. Всё происходит чаще? Значит, электросчётчик сам накручивает показания, а вы переплачиваете.

Класс точности прибора не соответствует нормативным требованиям

У каждого счётчика электроэнергии свой класс точности. Он сообщает о допустимой погрешности измерений. Класс точности счётчика указан на циферблате в кружочке:

Замена электросчётчика: класс точности

Согласно действующему законодательству можно использовать только приборы учёта с классом точности 2,0 и выше (то есть 1,5 или 1). Это означает, что такой прибор будет отображать затраченные 100 ватт с погрешностью максимум 2%: от 98 до 102 Вт.

Если на вашем счётчике указан класс точности от 2,5, прибор подлежит замене. Так как в этом случае энергоснабжающая компания может абсолютно законно не принимать его показания для расчёта и потребоватьзаплатить за свет исходя из соответствующих нормативов. А они могут оказаться выше вашего уровня потребления.

Погрешность измерений больше положенной

Даже если класс точности в норме, прибор может неправильно учитывать потребление электричества. Или завышать (что заставляет нас переплачивать), или занижать показания (а за это к вам может предъявить претензии энергоснабжающая организация). Проверить исправность счётчика легко.

  1. Выключите все электроприборы в доме.
  2. Показания счётчика не должны меняться после этого: запишите или запомните их.
  3. Включите один прибор с известной вам мощностью потребления электроэнергии. Например, лампочку на 100 Вт.
  4. Через час проверьте показания счётчика. Они должны увеличиться ровно на уровень потребления электроэнергии включённого прибора. В случае лампочки показания должны будут измениться на 0,1 кВт.
  5. Если показания счётчика другие, они должны отличаться от требуемых на погрешность, предусмотренную классом его точности, то есть максимум на 2%.
  6. Если допустимая погрешность превышена, счётчик пора менять.

Истёк межповерочный интервал устройства

Межповерочный интервал — это срок, в течение которого гарантируется точная работа конкретного прибора. Он устанавливается производителем, указывается в сопроводительной документации к счётчику и обычно составляет 6–16 лет. Когда этот срок кончается, счётчик электроэнергии необходимо проверить. Это можно сделать, подав заявление в абонентский отдел энергоснабжающей организации.

Загляните в технический паспорт вашего прибора учёта. Если межповерочный интервал давно истёк, счётчик подлежит замене.

Кстати, если вы до сих пор используете электросчётчик 50–80-х годов выпуска, а дом полон современных приборов, пора бить тревогу. Счётчики прошлого века не рассчитаны на работу энергоёмкой бытовой техники. Из-за токовой перегрузки может возникнуть угроза пожара.

Как выбрать новый счётчик электроэнергии

Прибор учёта электроэнергии надо выбирать не только по внешнему виду и цене, но и по техническим потребностям.

Тип питающей сети

Счётчики бывают одно- и трёхфазными. Чтобы выбрать верный, определите, сколько фаз у вашей сети. Это можно сделать несколькими способами:

  1. Посмотрите, какой кабель подходит к вводному автомату и счётчику. Если на нём две жилы (фаза и ноль), вам нужен однофазный счётчик. Если жилы четыре (три фазы и ноль), нужен многофазный.
  2. Посмотрите на табло старого счётчика. Если на нём указано только одно число (220 или 230 V), в сети одна фаза. Если несколько (220/380 или 230/400 V) — три.
Замена электросчётчика на однофазный или трёхфазный Однофазный и трёхфазный счётчики

Количество электроприборов

Важный критерий выбора счётчика — максимальный ток, который через него можно пропускать. Для обычного потребителя электричества хватит значения в 40–60 А. Однако, если ваша квартира под завязку набита современной техникой, лучше выбирать счётчик с запасом. Если рабочий ток будет больше максимального, прибор учёта может сгореть.

Тарифный план

Проверьте, по какому тарифу вы платите за свет: общему (одна цена за кВт) или «день-ночь» (ночью стоимость кВт ниже). В зависимости от этого выбирайте счётчик. На многотарифном будет предусмотрен просмотр отдельных показаний по времени суток.

Способ крепления

Разные счётчики устанавливаются или с помощью болтов, или на специальную рейку. Посмотрите на крепление старого устройства и выберите подходящую модель. Чтобы не возникло проблем с креплением, сделайте фото электрощитка и покажите его консультанту магазина.

Установка электросчётчика на DIN-рейку и в щиток 

Дата выпуска устройства

Обращайте внимание на возраст счётчика. Однофазный должен быть выпущен не более двух лет назад, а трёхфазный — не более года. В ином случае перед установкой придётся проводить процедуру поверки прибора учёта. Дата выпуска указана на панели электросчётчика или в паспорте устройства.

Дополнительные функции

Тут можно разгуляться. Сейчас выпускают счётчики с подсветкой, отображением времени и даты, внутренней памятью и встроенными GSM-модемами. Всё это не обязательно для точного измерения потреблённой электроэнергии, но может быть полезно вам.

Как заменить счётчик электроэнергии

Купите новый счётчик и подайте заявление на замену в абонентский отдел энергоснабжающей компании. Специалист, имеющий допуск к такой работе и обладающий соответствующими полномочиями, снимет старое и установит новое устройство, опломбирует счётчик и зафиксирует все необходимые показания.

Не пытайтесь заменить счётчик электроэнергии самостоятельно. Это опасно для жизни и незаконно.

Источник: lifehacker.ru​

Неисправности электронных счетчиков электроэнергии. Неисправности индукционных электросчетчиков

Снимая показания счетчика, хорошо бы убеждаться в его исправности.

Состояние контактов в местах присоединения
Ненадежное соединение приводит к нагреву и обгоранию контактов, разрушению изоляции и образованию искрения. Такие контакты необходимо очистить от копоти и туго затянуть.

Повреждения корпуса электросчетчика
Электрическая аппаратура с поврежденными корпусами не подлежит ремонту и заменяется новой. Электросчетчики не должны иметь повреждений корпуса, смотровых стекол и клеммных крышек.

Проверка исправности счетчика
Исправность счетчика определяется просто: по вращению диска. При отключении диск электросчетчика должен останавливаться, совершая не более одного оборота. Если же диск после отключения всех приемников продолжает вращаться, то следует вызвать электромонтера, который снимет счетчик и перепроверит его в соответствующей организации.

Повреждение изоляции электропроводника
Если при проверке счетчик окажется исправным, но при отключении нагрузки диск продолжает вращаться, то это означает, что изоляция электропроводника повреждена и имеет место утечка тока. В этом случае необходимо прекратить пользование электроэнергией, установить место повреждения проводки и исключить утечку электроэнергии.

Перегрузка счетчика
Внешними признаками перегрузки счетчика являются специфический запах подгоревшей изоляции, ненормальное гудение счетчика, пожелтение стекла смотрового окошка. Жужжание счетчика, если оно не сопровождается произвольным поворотом диска, не является признаком его неисправности.

Проверка правильности показаний счетчика
Чтобы в домашних условиях определить правильность показания счетчика, рекомендуется отключить все светильники, нагревательные приборы и другие потребители электроэнергии (компьютер, холодильник, стиральную машину и т. д.). Затем на 10-15 минут включают один потребитель с известной мощностью, например электролампу, и определяют фактический расход электроэнергии, который должен совпадать с показаниями счетчика с учетом погрешности последнего.

Специалисты рекомендуют делать домашнюю проверку после возвращения счетчика с государственной поверки, так как скорость вращения диска может быть незначительно увеличена, и в результате, электросчетчик будет показывать неверный расход электроэнергии.

А также счетчик может показывать повышенный расход электроэнергии при повышенной влажности.

Счетчик электрической энергии — это электроизмерительный прибор, предназначенный для учета потребленной электроэнергии, переменного или постоянного тока (измеряется в кВт·ч).

Электросчетчики, учитывающие активную электроэнергию, называются счетчиками активной энергии.

Электросчетчики, учитывающие интегрированную реактивную мощность за учетный период, называются счетчиками реактивной энергии.

Единицы измерения электрической энергии:

  • активной электрической энергии – 1 кВт·ч (киловатт в час),
  • реактивной электрической энергии – 1 кВАр·ч (киловар в час),
Электросчётчик должен быть внесён в Единый государственный реестр средств измерений. На кожухе электросчётчика должны быть пломбы государственной поверки – для вновь устанавливаемых 1 фазных электросчетчиков – давностью не более 2-х лет, 3-фазных электросчетчиков – не более 12 месяцев (требование ПУЭ п. 1.5.13).

Для электросчётчиков должен соблюдаться температурный режим в соответствии с данными в паспорте завода-изготовителя.

Технические характеристики электросчетчиков

Технические характеристики электросчетчиков определяются следующими основными параметрами:

Различают электросчетчики непосредственного включения в сеть и электросчетчики, предназначенные для подключения к измерительным трансформаторам тока и трансформаторам напряжения. Так же электросчетчики подразделяются на однофазные и трехфазные двух типов: индукционные и статические счетчики ватт-часов (электронные).

Номинальное напряжение и номинальный ток электросчетчиков – указывается в виде произведения числа фаз на номинальные значения тока и напряжения. Например – 10-50 А; 3X380 / 220 В это означает, что электросчетчик предназначен для непосредственного включения в трехфазную сеть с номинальным напряжением 380 / 220 В и с номинальным током 10-50 А.

Класс точности электросчетчика – это его наибольшая допустимая относительная погрешность измерения, выраженная в процентах. Индукционные электросчетчики активной энергии изготавливаются классов точности 0,5; 1,0; 2,0; статические счетчики ватт-часов (электронные) – классов точности 1,0; 2,0; 0,5 и 0,2. Класс точности электросчетчиков реактивной энергии может быть на одну ступень ниже класса точности соответствующих электросчетчиков активной энергии.

Индукционным (электромеханическим электросчетчиком) называется электросчетчик, в котором магнитное поле неподвижных токопроводящих катушек влияет на подвижный элемент из проводящего материала. Подвижный элемент представляет собой диск, по которому протекают токи, индуцированные магнитным полем катушек. Количество потребленной электроэнергии, в этом случае, прямо пропорционально числу оборотов диска.

Электронным (статическим электросчетчиком) называется электросчетчик, в котором переменный ток и напряжение воздействуют на твердотельные (электронные) элементы для создания на выходе импульсов, число которых пропорционально измеряемой активной энергии. То есть измерения активной энергии такими электросчетчиками основаны на преобразовании аналоговых входных сигналов тока и напряжения в счетный импульс. Измерительный элемент электронного электросчетчика служит для создания на выходе импульсов, число которых пропорционально измеряемой активной энергии. Счетный механизм представляет собой электромеханическое или электронное устройство, содержащее

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *