Чтобы окалина не засоряла горелку, являющуюся ключевым рабочим элементом котла, ее необходимо своевременно очищать, используя для это специальные щетки

При нормальном функционировании горелки пламя имеет форму конуса, окрашенного в голубой оттенок. Желтоватый цвет свидетельствует о ее загрязнении.

Проверить работу ключевого рабочего элемента котла и оценить соответствие настроек горелки составу подаваемого газа, а также полноте его сгорания поможет проведение замера и анализа отработанных газов котла.

Очистке подлежит огневой участок на камере сгорания топлива и все части котла, которые непосредственно соприкасаются с факелом. С этой задачей легко справится, используя мягкую щетку и пылесос.

При прочистке форсунок не допускается использоваться металлическую щетку, щетина которой способна повредить поверхность.

Отдельно откручивают и продувают воздухом газовые каналы котла. Подводящий к горелке газ патрубок снимают, разбирают и продувают под давлением.

Отопительная система оснащена двумя фильтрующими элементами. Первый расположен в гидравлическом узле, а второй – на кране с холодной водой. Эти фильтры также нуждаются в периодической чистке от солевых отложений путем промывки.

По мере проведения технического обслуживания все обнаруженные мастером неисправности в обязательном порядке устраняют, заменяя на новые элементы вышедшие из строя детали и узлы.

Шаг #3 – проверка регулирующей автоматики

Котлы современного производства оснащаются системами автоматического регулирования, основное предназначение которых – обеспечивать работу агрегата без постоянного наблюдения человека. По степени сложности автоматика может быть самой разной.

Но независимо от модели ее основными элементами выступают:

• Термостат – регулирующее устройство, отвечающее за поддержание установленных параметров температуры теплоносителя в котле.
• Газовые клапаны – призваны открывать и перекрывать подачу газа.
• Газовая арматура – исполнительное устройство, призванное отрабатывать команды схемы управления котлом.
• Контроллер – электронное устройство, предназначенное для реализации сложного алгоритма управления агрегатом в зависимости от меняющихся условий внешней среды.
• Реле минимального и максимального давления – мембраны, воздействующие на группы контактов, выключая при этом агрегат в случае падения/повышения давления ниже/выше значения установки.

Такая техника «болезненно» переносит регулярный спад напряжения. Задача мастера – своевременно обнаружить неполадки в электронной системе, возможные проблемы с деталями и правильно .

Ежегодно проверяться и регулярно настраиваться должен также присоединенный к газовому котлу бойлер, призванный обеспечивать снабжение системы ГВС

Для проверки работоспособности системы безопасности котла и выявления уязвимых участков оборудования мастер имитирует возникновение аварийной ситуации. После запуска системы он наблюдает за скоростью срабатывания сигнализаторов, герметичность отсеченного клапана и других устройств.

При некорректной работе автоматики блок разбирают, а вышедшие из строя мембраны заменяют на новые.

Обследованию подлежит и вводная часть газовой трубы. Ее изучают на наличие коррозии и других повреждений.

Мастер должен убедиться в целостности подводящего газопровода на протяжении всего участка, проложенного в доме, уделяя особое внимание наружной поверхности труб и местам их соединений

Все соединения газового тракта, включая фланцевые, резьбовые и сборные, испытывают на герметичность. Измеряют давление в газопроводе. При необходимости выполняют регулировку газовой арматуры. Места, где с поверхности трубы отслоилась краска, окрашивают повторно.

Отрегулировав все узлы котлоагрегата, мастер выставляет параметры, рекомендованные производителем.

На завершающем этапе осуществляет финальную проверку котла. Мастер заполняет аттестационные документы, подтверждая своей подписью персональную ответственность за качество выполненной проверки. Напоследок делает памятку с указанием периода следующего обслуживания.

Выполнение капитального ремонта

По истечению указанного в паспорте к изделию эксплуатационного периода газовый котел подлежит техническому диагностированию. Основная задача инженерно-технических мероприятий – определить возможность дальнейшей безопасной эксплуатации оборудования.

Капитальный ремонт выполняется с целью восстановления технических характеристик газового нагревательного оборудования. По мере необходимости выполняется замена изношенных деталей и функциональных узлов.

Помимо диагностирования в рамках капитального сервиса выполняют:

1. Промывку теплообменника.
2. Комплексное обследование и прочистку всех закрытых узлов котла.

Грамотно проведенный комплекс мероприятий является гарантией исправности работы газового оборудования в течение последующего срока эксплуатации.

Накипь, образовывающаяся в змеевике теплообменника при ненадлежащем техническом обслуживании, приводит к постепенному ухудшению эффективности оборудования

Чистку теплообменника от накипи осуществляют по истечении первых пяти лет с момента ввода в эксплуатацию котлоагрегата. Хотя большинство сервисных организаций профилактические промывки рекомендует проводить раз в два года.

Простая процедура промывки теплообменника котла позволяет устранить проблему на этапе образования накипи.

Для проведения капитальной чистки снимают кожух устройства и разбирают все съемные части агрегата. Отдельно демонтируют теплообменник и с помощью насосной станции тщательно промывают его химическими реактивами.

Такая промывка позволяет убрать всю накипь, которая за несколько лет образовалась в трубопроводах и ребрах теплообменника. После этого производят сборку котла и заполняют систему теплоносителем.

Помимо обслуживания самого газового котла и подводящего к нему газопровода важно осуществлять регулярную проверку состояния дымовых труб

Чистка дымовых каналов, призванных отводить продукты сгорания от газовых приборов и создавать тягу, в перечень необходимых к выполнению мастером мероприятий не входит.

Эту работу он может выполнить за дополнительную плату. При желании прочистку дымовой трубы можно выполнить и собственными силами. Ее промывку желательно выполнять хотя бы раз в год.

Эксплуатация котла при форс-мажоре

В случае возникновения чрезвычайной ситуации необходимо как можно быстрее среагировать на проблему и постараться вернуть котел в рабочее состояние. Поломки, если и возникают, то как раз в сезон отопления.

И причиной этому чаще всего служит то, что агрегат работает на максимальной мощности без перерыва долгий период.

Агрегат может выйти из строя в самый неподходящий момент, долгий период работая на пределе возможностей, что приводит к быстрому изнашиванию деталей

К такому же плачевному результату нередко приводит и низкокачественное топливо, которое нередко подается в газовую систему.

Имея на руках договор о сервисном обслуживании, хозяину остается лишь позвонить в организацию. Получив заявку, ремонтная бригада прибудет на место и устранит неполадку.

Поскольку в сервисных центрах всегда ведется учет котлов, специалисты выездной бригады прибывают на место уже с необходимым набором инструментов и запасных частей, которые соответствуют конкретной модели установленного в доме газового котла.

Но бывают ситуации, когда в пик отопительного сезона ремонтные бригады «на разрыв». И заявку удовлетворить мастера могут не так быстро, как хотелось бы. Некоторые хозяева в этом случае прибегают к услугам «частников».

Но стоит учитывать, что вызвать первого попавшегося «газовщика» – не лучший вариант. И дело даже не кругленькой сумме, которую придется выложить хозяину. Ведь никто не гарантирует, что мастер сможет выполнить ремонт на высоком профессиональном уровне в условиях авральной ситуации.

А потому, чтобы избежать подобных ситуаций и сэкономить лишние расходы, стоит не пренебрегать возможностью провести текущее техническое обследование до наступления холодов.

Выводы и полезное видео по теме

Видео о последовательности выполнения действий при ТО газового котла:

Видео-руководство по очистке горелки:

Регулярное обслуживание газового котла позволяет еще на начальном этапе выявлять наметившиеся проблемы и не доводить ситуацию до того момента, при котором эксплуатация оборудования начнет представлять угрозу для здоровья и жизни домочадцев.

Вы столкнулись с необходимостью срочно вызвать мастера для диагностики газового котла? Или в процессе технического обслуживания вам пришлось оплачивать дополнительные услуги? Расскажите о своей ситуации – возможно ваш опыт будет полезен другим владельцам газового оборудования. Оставляйте свои комментарии под статьей.

что входит в перечень услуг и какова периодичность процедуры

Не забывайте проводить своевременное техническое обслуживание газовых котлов.

Эксплуатация отопительного оборудования приводит к изнашиванию деталей, поэтому оно может ломаться. Обслуживание настенных котлов помогает своевременно выявить источник проблемы и устранить ее.

СодержаниеПоказать

Виды процедуры

Обслуживание бывает следующих видов:

Если есть необходимость, то аварийный ремонт засчитывают как плановое обслуживание. Мастер приезжает в день подачи заявки.

Дополнительные вызовы оплачиваются по прайс-листу. Все материалы и запасные части оплачиваются отдельно.

Цели сервисного обслуживания

Некорректное функционирование отопления устраняют по заявке, поступившей от пользователя, который заключил договор на обслуживание с организацией.

Процедура проводится с целью:

• контроля за системой управления устройства;
• проверки работы горелок;
• определения состояния внутренних нагревательных деталей в используемом приборе.

Эти аспекты помогают сохранить начальный уровень КПД и продлить срок эксплуатации агрегата.

Что входит в перечень услуг

Комплекс работ по техническому обслуживанию настенных газовых котлов.

Список проводимых сервисом работ зависит от вида котельной и регламентируется инструкцией производителя котла.

В перечень входит:

• осмотр оборудования;
• монтаж вводного щита;
• проверка расширительного бака;
• выявление работоспособности приборов безопасности;
• контроль за электропитанием, вытяжной и приточной вентиляцией, а также дымоходом;
• замена картриджей фильтров и форсунок;
• очистка грязевых фильтрационных элементов;
• исследование функционирования сервоприводов, задвижек и циркуляционного насоса.

Мастер проверяет внешнее и внутреннее состояние устройства, настройки автоматики и алгоритм работы горелки.

Выполнение процесса

Чтобы не нанести вреда устройству, нужно знать о ремонте различных его деталей. В текущее обслуживание входит несколько этапов, к которым относят проверку, очистку и регулировку. До начала работ необходимо отключить систему и источник поступления газа. Затем ждут остывания отключенной системы.

Осмотр важных компонентов

Этот шаг необходим для диагностики состояния оборудования. Сначала осуществляется проверка бумаг и гарантийное пломбирование для определения соответствия монтажа СНиПу и правилам использования. Чтобы котел работал, требуется электричество и газ, поэтому осматривают и электрические детали.

Сначала снимают с агрегата защитный корпус и по очереди исследуют элементы и уровень их изношенности.

Проверку проводят для выяснения:

• исправной работы аварийных автоматов;
• наличия давления в газовом клапане;
• состояния электродов розжига, если такие присутствуют;
• целостности конструкции;
• функционирования электроники;
• исправности соединений в газоподводящих каналах.

После контролируют и подкачивают расширительный бачок, защищающий системные детали и компенсирующий давление, которое возникает во время расширения теплоносителя. Специальными приборами исследуют агрегат, защитные элементы и газовые коммуникации. Давление при холодной воде в среднем будет составлять 1.1-1.3 бара. Точный показатель зависит от вида оборудования. После нагревания значение не должно быть выше того числа, которое указано в документах от котла.

Очистка от загрязнений

Сначала нужно опустошить оборудование и осмотреть газовую горелку, определяя направление и качество пламени.

По очереди необходимо снять и прочистить следующие детали:

1. Подпорная шайба. Прибор, контролирующий положение факела по отношению к установленному теплообменнику.
2. Воздушный датчик, регулирующий соотношение газовой и воздушной смеси.
3. Сигнализатор пламени, срабатывающий при уменьшении тяги.
4. Электрод, отвечающий за поджигание воздушно-газовой смеси.

Чтобы окалина не засоряла горелку, ее необходимо своевременно очищать, используя специальную щетку.

Высокие температуры и оседание нагара приводит к деформации конструкций из металла. Горелку относят к важным рабочим элементам устройства, поэтому она не должна засоряться окалиной. Деталь очищают специальными щетками. Горелка работает нормально, когда пламя голубого оттенка. Если его цвет стал желтым, то из элемента необходимо удалить загрязнения.

Чтобы оценить настройки горелки и проверить ее работу, нужно провести замер и анализ отработанного газа в котле. Мягкой щеткой и пылесосом очищают камеру сгорания и все части оборудования, соприкасающиеся с факелом. Металлическое изделие с жесткой щетиной не подходит для прочистки форсунок. Патрубок, предназначенный для подведения газа к горелке, нужно снять, разобрать и продуть под давлением.

В отопительной системе присутствует 2 фильтрующих детали, находящиеся в гидравлической части и на кране с подачей холодной воды. На этих фильтрах откладываются соли, которые необходимо промывать. При осмотре все неполадки устраняют и заменяют сломавшиеся элементы на новые.

Проверка функциональности

Работа агрегата без наблюдения осуществляется с помощью автоматического регулирования, которое может иметь разный уровень сложности. Эта техника часто страдает от перепадов напряжения. Неполадки в электронике рекомендуется устранять сразу и вовремя регулировать систему.

Ежегодно должен проверяться присоединенный к газовому котлу бойлер, обеспечивающий снабжение системы ГВС.

Ежегодной проверке подлежит бойлер, подсоединенный к газовому котлу и снабжающий оборудование ГВС. Чтобы узнать состояние узла безопасности и выявить уязвимые части прибора, необходима имитация аварии. После такой ситуации отслеживают скорость работы сигнализаторов, герметичностью клапана и другими деталями.

Если блок работает некорректно, то его нужно разобрать и заменить мембраны. Вводная часть газового патрубка также осматривается. Весь газопровод изучают, в особенности места соединения труб снаружи, и определяют уровень давления в нем. Если есть необходимость регулировки арматуры, то ее выполняют. Когда на трубах трескается краска, изделие окрашивают.

После проведенной работы нужно выставить показатели, которые указаны производителем в документах, после сделать проверку оборудования. Мастером должны заполняться бумаги, в которых он ставит свою подпись и указывает дату следующего обслуживания.

Коротко о ремонте котлов

Для восстановления технического состояния прибора проводят ремонтные работы, заменяя поврежденные элементы.

Кроме диагностики в сервис входит:

• промывка теплообменника;
• осмотр и очистка закрытых областей агрегата.

Эффективность устройства ухудшается из-за накипи, которая образуется в теплообменнике. Его чистку проводят раз в 2-5 лет. Промывка прибора позволяет избавиться от проблемы на начальном этапе. Чтобы провести капитальное удаление загрязнений, необходимо снять с устройства кожух и разобрать детали.

Разборка теплообменника проходит отдельно, следует промыть его химическими веществами. Когда эти процессы завершены, приступают к сборке котла и заполнению системы теплоносителем. Проверку дымоходов требуется проводить постоянно, вызывая мастера или прочищая их самостоятельно.

Обслуживание оборудования в экстренных условиях

Если возникла чрезвычайная ситуация, то на проблему необходимо быстро среагировать. В большинстве случаев поломки происходят из-за беспрерывного использования на максимальном уровне мощности или низкокачественного топлива, попавшего в систему.

Если есть договор обслуживания, то необходимо обратиться в организацию, оформить заявку, после чего приедет мастер и устранит поломку. У специалиста имеется набор инструментов и деталей, соответствующих модели, т. к. в сервисном центре идет учет газовых и дизельных котлов.

Иногда прибыть по заявке могут не сразу. Не рекомендуется пользоваться услугами частных мастеров. Чтобы не столкнуться с некачественным ремонтом, нужно до зимы воспользоваться обслуживанием специальной компании.

причины поломок, технический осмотр и устранение

Газ считается одним из самых дешевых видов топлива, но в то же время он является источником повышенной пожароопасности. По правилам эксплуатации рекомендуется во всех организациях, многоквартирных и частных домах проводить плановые проверки всего газового оборудования, а при необходимости и ремонт. Техническое обслуживание котлов — обязательная процедура при использовании отопительных агрегатов.

Устройство, виды и принцип действия

Выбирая систему отопления для своего дома, многие владельцы предпочитают установить газовый котел, который почти не шумит и может обогреть большую площадь дома. Его составляющие таковы:

• горелка;
• теплообменник;
• термостат;
• устройство управления;
• один или два циркулярных насоса;
• расширительный бак;
• манометр;
• термометр.

Принцип действия газовых котлов:

Термостат предназначен для измерения температуры в комнате. Как только наступает необходимость, с помощью клапана включается режим отопления, после чего начинает работать циркулярный насос, под воздействием которого вода идет по отопительному контуру. Затем открывается клапан и зажигается горелка.

В теплообменнике от сгорания газа образуется энергия, которая начинает нагревать воду. Как только температура воздуха в комнате становится оптимальной, насос автоматически отключается. Через какое-то время процесс повторяется.

В зависимости от действующих возможностей можно выделить два типа котлов: двух- и одноконтурные. Последние применяются только для отопления, поэтому их конструкция гораздо проще, чем у двухконтурных: отсутствуют нагревательные элементы для производства горячей воды.

Двухконтурный газовый котел используется для отопления жилища и подачи горячей воды. Это идеальный вариант, если нет места для установки бойлера. Его устройство предусматривает два контура. Первый представляет собой замкнутую систему с проходящей по ней нагретой водой, которая отапливает помещение. Когда открывается кран на кухне или в ванной комнате, подача горячей воды в контур отопления прекращается, после чего она поступает в систему водоснабжения.

Сравнение настенных и напольных газовых котлов:

Котлы этой категории делятся на конденсационные и конвекционные. В конденсационных установках пар, получаемый от сгорания газа, выходит на улицу через вентиляцию. Во втором варианте нагретый пар проходит еще и через теплообменник, дополнительно подогревая воду. Конвекционные котлы служат долго и не подвергаются коррозии, так как внутри корпуса нет конденсата. Зато конденсационные отличаются высоким КПД, который достигается использованием энергии не только от горения газа, но и выделяющейся при сгорании жидкости.

Техническое обслуживание газовых котлов:

Техническое обслуживание

Чтобы обеспечить техническое обслуживание газового котла, нужно иметь соответствующее образование и допуск к таким видам работ, а также набор инструментов. Но дело даже не в знаниях. Настоящий профессионал может своевременно предотвратить неисправность, чтобы не случилось беды.

Перед тем как подписать договор с сервисной компанией, следует уточнить список услуг, которые она предоставляет, а затем сравнить их с перечнем работ, которые рекомендует производитель.

Техобслуживание газовых котлов начинается с внешнего осмотра агрегата, а также осмотра горелки и камеры сгорания, поскольку они требуют регулярного осмотра, чистки и регулировки. После этого проводятся обязательные работы, связанные с проверкой:

• целостности агрегата;
• состояния электроники;
• электродов розжига;
• давления газового клапана;
• исправности газопровода и его герметичности.

При техническом обслуживании газовых котлов необходима регулировка всех их узлов. Сроки обслуживания прописываются в договоре. Обслуживание газового оборудования проводится 1 раз в год, обычно в конце лета. Чистка теплообменника делается после 5 лет эксплуатации котельной установки. Некоторые сервисы проводят промывки теплообменников 1 раз в 2 года. Если все-таки нужно сэкономить на обслуживании, необходимо спросить у специалиста, с какой работой можно справиться самостоятельно.

Промывка теплообменника — несложный процесс, здесь не нужны специальные инструменты и особые знания. Эту процедуру можно выполнить как с разборкой системы, так и без нее.

Для удаления накипи без разборки нужно купить в магазине средство по ее устранению, развести его по инструкции и залить в систему. Затем следует подключить котел и прогнать на сильной мощности. Но в любом случае специалисты это сделают лучше, хозяевам оборудования достаточно будет только своевременно удалять с теплообменника сажу.

Ревизия котлов:

Выбор газового котла

Чтобы газовый котел работал в оптимальном режиме, нужно правильно подойти к его выбору при покупке и осуществлять техническое обслуживание после подключения. Критериев выбора много, но следует выделить основные:

• мощность, которую выдает устройство;
• один или два контура, вид корпуса, материал теплообменника;
• место установки;
• безопасность эксплуатации.

Как выбрать газовый котел:

Красивый внешний вид и раскрученная реклама не говорят о качестве товара. Нужно ориентироваться не только на дизайн, но и учитывать функциональные возможности оборудования. Внутри корпуса каждого котла есть газовая горелка и камера сгорания с теплообменником. Но существуют модели с насосами и другими модулями. Для горячего водоснабжения стоит выбрать двухконтурный агрегат или отдельно подключать бойлер. Если подходить к выбору по определенным критериям, то следует обращать внимание на:

1. Материал и устройство теплообменника. Материал должен быть прочным и хорошо проводить тепло. Чем больше он передаст тепла носителю, тем выше будет КПД котла. Теплообменники обычно делают из стали, чугуна и меди. Если сравнивать эти материалы по предрасположенности к коррозии, то вариант из чугуна можно считать самым надежным. Однако он много весит, и при неверной эксплуатации может лопнуть в месте соприкосновения большой и малой температур. Этого можно избежать, если почаще его промывать. Более распространены стальные теплообменники. Сталь дешевле и пластичней, но в отопительном контуре может подвергнуться коррозии. Более устойчива к коррозии медь, кроме того, она неплохо передает тепло. Теплообменник из меди будет легким и компактным, но стоит гораздо дороже.

2. Место установки. Котлы ставятся на пол либо прикрепляются к стене, поэтому и называются напольные и настенные. У напольных моделей хорошая мощность и лучшие показатели по всем параметрам. Их единственный недостаток — большой вес.
3. Количество контуров. Одноконтурные подойдут для дач с временным проживанием и небольших домов. Для частного дома в несколько этажей с бассейном и теплым полом стоит купить двухконтурный котел.
4. Тип камеры горения. Существуют открытые камеры, когда кислород подается из помещения, и закрытые, когда воздух поступает с улицы через дымоход. Нагревательные приборы с открытой камерой устанавливаются за пределами жилья (в подвале или пристройке).
5. Автоматическое регулирование процесса. Для обеспечения безопасности котлы имеют различные датчики, клапаны, фильтры и термостаты, а также систему самоблокировки.

Сервисное обслуживание газового котла:

Вся автоматизация нужна для безопасности нагревательного оборудования. Газовый котел можно настроить так, что он будет работать при отсутствии хозяев с минимальной мощностью и включаться перед их приходом. Главное, что нужно знать: без теплотехнических расчетов специалиста по конкретному дому покупать котел не следует.

Выбор газового котла для дома:

Отзывы потребителей

Мы долго сомневались с выбором котла. Живем в деревне, с печкой надоело возиться. Советовались со специалистами. Остановились на настенном двухконтурном. Цена, конечно, немаленькая, зато обеспечили себя и отоплением, и горячей водой. Приезжает посезонно техник по обслуживанию настенных газовых котлов, все проверяет.

Подача горячей воды и отопления обеспечена насосами. Есть дымоход и автоматика. Когда газ отключают по техническим причинам, котел гоняет воду по радиаторам, чтобы не замерзли. Недавно приобрели датчик температуры. Специалист приехал, проверил систему, поставил датчик, в итоге сократился расход газа. Единственный недостаток модели — зависимость от электричества, а так все хорошо.

Сергей, Орловская область

Отзывы о настенных газовых котлах:

Котел Navien Ace-20K мы купили в 2011 году, когда построили свой дом. Прибор поставили на кухне, а позднее спрятали его в шкаф. Температуру выбираем сами. Например, зимой ставим на +55°C и в доме +23…+25°С. Имеются режимы «вне дома», «приоритет горячей воды». Есть система защиты. Когда происходят перебои с напряжением, то срабатывает механизм, и котел не выключается. Зимой платим за газ примерно 1000 р. в месяц, а летом — около 60 р.

Татьяна, Тюменская область

Я так скажу: в каждом нагревательном устройстве свои особенности. Бесспорно, газ дешевле, но зато дорого обходятся установка и подключение по сравнению с другими вариантами. И с техническим обслуживанием котла не очень выгодно, если не разбираешься в этом вопросе. Хорошо, что я сам теплотехник, работаю в отопительных системах. В моем случае участок с газом уже был, проблем не возникало. А отец мой живет в селе, где газа вообще нет. Он поставил пеллетник и доволен. Если в вашем регионе можно достать пеллеты, то такой котел будет экономичнее газового.

Виталий, Ерковцы

что входит в сервисное, техническое обслуживание оборудования, техобслуживание котельных

Газовое оборудование несет определенную опасность при нарушении работы. Именно поэтому должны осуществляться плановые проверки котельных. Техобслуживание проводят специальные сертифицированные организации. При этом проверка включает визуальную оценку деталей и при необходимости их ремонт.

Цели обслуживания газовых котельных сервисной фирмой

Каждый хочет, чтобы газовая котельная прослужила долгие годы. Но ее работоспособность зависит от множества факторов. Плохая работа провоцирует быстрый износ деталей или их поломку.

Предупредить проблему можно регулярными проверками, которые возможны по гарантийному и постгарантийному обслуживанию.

После окончания гарантийного срока работы должно пройти полгода до первой проверки. Регулярность таких осмотров и ремонтов прописывается в договоре между клиентом и представителем организации. При возникновении проблем между проверками следует обратиться в организацию, которая по заявке выполнит ремонт.

О том, на что следует обратить внимание при выборе надёжных газовых котлов читайте тут: https://homeli.ru/stroitelstvo-doma/inzhenernye-sistemy/otoplenie/dvukhkonturnyj-gazovyj-kotel.

Цели сервисного обслуживания:

• Контроль деталей автоматики;
• Определение правильность функционирования горелки;
• Проверка работоспособности всех деталей.

Каждая цель влияет на поддержание качественной работы прибора. Кроме этого отдельное внимание следует уделить трубам подачи и отвода газа. Следует оценить состояние вентиляции и дымохода. Также потребуется выполнить определенные испытания для регулировки горелок. Герметичность стыков проверяется с помощью газоуловителя и мыльного раствора. Все неисправность следует тут устранять. Когда элемент не поддается ремонту, выполняют его замену.

Виды сервисного обслуживания газовых котлов при эксплуатации

Всего выделяют 3 разновидности сервисного обслуживания: регламентное, текущий и капитальный ремонт. Первый вид осуществляется с определенной периодичностью. Делается график, который следует соблюдать.

Задачи планового обслуживания:

1. Поддержания качественной работы оборудования регулярной чисткой и смазкой.
2. Нахождение поломок и их устранение. При замене устаревших деталей можно предусмотреть серьезные аварийные ситуации.
3. Замена элементов, которые не рассчитаны на долгую работу. К таким относятся прокладки.

Текущий ремонт выполняется, когда система дала сбой неожиданно. Тогда вызывают мастер, который устраняет поломку. Капитальный ремонт выполняется периодично в определенное время, которое указано в графике.

Как правило, капитальный ремонт проводят раз в несколько лет.

Во время процедуры меняют или восстанавливают работоспособность важнейших элементов котла. Выполняется глубокая проверка с целью обнаружения неполадок. При этом проводят испытания, чтобы проверить работоспособность деталей.

Перечень: что входит в техническое обслуживание газового оборудования

В руководстве по эксплуатации можно встретить требования к обслуживанию газового котла.

При этом описание работ достаточно развернутое. Для понимания необходимости таких работ следует детально изучить инструкцию.

Операции технического обслуживания:

1. Визуальный осмотр котла. Следует проверить состояние горелки.
2. Следует очистить определенные детали системы. К ним относится электроды розжига, датчики огня, подпорная шайба.
3. Датчики воздуха следует продуть.
4. Очищают, а при необходимости заменяют, фильтры.
5. Элементы котла, которые взаимодействуют с огнем, также следует очистить. Важно очистить саму газовую горелку. Кроме этого система нуждается в регулировке.
6. Из дымохода нужно удалить нагар. Но данная операция не входит в сервисное обслуживание, ее следует заказывать и оплачивать отдельно.
7. Проверяется электрическая составляющая котла и ремонтируется при необходимости.
8. Регулировка газовой горелки и прочих элементов. Ее настройка проходит после определения состава продуктов горения.
9. Регулировка работы бойлера, если он подключен к системе.
   

   Подробнее о котлах со встроенным бойлером читайте в нашей статье https://homeli.ru/stroitelstvo-doma/inzhenernye-sistemy/otoplenie/gazovyj-kotel-so-vstroennym-bojlerom.

10. Проверка системы безопасности. Это обязательное мероприятие. Группа безопасности не работает постоянно, поэтому случая убедиться в ее исправности не предоставляется. Но правильная ее работа прямо влияет на безопасность всей семьи. Проверяющий создает имитацию аварий, и проверяет качественность оборудования.
11. Проверка герметичности электромагнитного клапана, который блокирует подачу газа.
12. Проверка качественности всех соединений подачи газа. Следует оценить элементы на наличие коррозии и герметичности.

При выполнении капитального ремонта потребуется промыть теплообменник. Все операции следует делать регулярно. От качественной работы оборудования зависит жизнь всей семьи. Каждая деталь должна быть исправной.

Последовательность технического обслуживания газовых котлов

Плановое обслуживание состоит из чистки, проверки и регулировки. Перед работой перекрывают подачу газа. После чего системе дается время на остывание. Дальше оценивают состояние системы по внешнему виду деталей. Проверяется документация и гарантийная пломба. Затем уделяют внимание всем элементам системы. Дальше приступают к чистке, предварительно очистив котел.

Элементы, которые нуждаются в снятии и прочистке:

1. Подпорная шайба. Определяет местоположение горелки относительно теплообменника.
2. Датчик воздуха. Смешивает воздух и газ.
3. Сигнализатор пламени. Дает знать, когда ухудшается тяга.
4. Электроды поджигания. Выполняют поджигание смеси кислорода и газа.

Любой металл при воздействии гари и копоти портится. При нормальной работе горелки огонь имеет синий цвет. Желтый оттенок говорит о необходимости чистки оборудования.

Горелка очищается с помощью специальной щетки. При этом мероприятие следует проводить регулярно.

Проверка автоматики считается важнейшей часть работы, так как от работоспособности автоматики зависит жизнь. К системе безопасности относят термостат, газовые клапаны и арматура, контроллер, реле давления. Главное вовремя определить наличие неполадок.

Подробнее о функциях сигнализатора загазованности читайте тут: https://homeli.ru/komnaty/kukhnya/signalizator-zagazovannosti.

Выбор организации по обслуживанию котлов: главные правила

Не все производители котлов имеют сервисные центры. Специальные организации получают на это лицензию, имея необходимое оборудования и специалистов. Такая фирма получает сертификат на выполнения определенного рода работ.

Мастера сервисного центра должны пройти обучение на заводе производителя котлов. Так они получают необходимые знания для работы.

Чтобы узнать квалификацию специалистов, следует ознакомиться со всей документацией фирмы. При этом есть ряд рекомендаций, которые следует соблюдать при выборе организации. Эти правила уберегут от мошенников.

Рекомендации для выбора сервисной организации:

1. Местонахождение фирмы должно быть максимально близким. В идеале это тот же город или хотя бы регион. Так сократиться время на приезд специалистов.
2. Организация должна предоставить сертификат от производителя.
3. Требуется составить договор с детальным описанием всех услуг и обязанностей сторон.

Узнать о сервисных центрах можно на сайте производителя газовых котлов. Там должен быть список всех организаций. Это позволяет получить определенную гарантию, о сертификации организаций.

Как проводится обслуживание газовых котлов (видео)

Газонагревательные приборы нуждаются в постоянном контроле. Следует оценивать не только внешний вид элементов, но и проводить определенные проверки качественной работы системы. Обслуживать котлы могут только компании при наличии определенных сертификатов от производителя. Техническое обеспечение поможет сохранить работоспособность оборудования.

Техническое обслуживание (ТО) газового котла — нужно ли делать?

Правда ли, что государство обязывает владельцев газового отопления заключать договоры на обслуживание, могут ли ТО проводить частные компании и как производители относятся к стороннему вмешательству в отношении гарантии?

Мнения насчет обязательного обслуживания внутридомового газового оборудования полярные. Негатив понятен: сегодня ТО заставляют делать в принудительном порядке. Доводы обслуживающих компаний сложно принимать на веру из-за их материальной заинтересованности.

Правда, как всегда, где-то посередине. Давайте разберемся.

Владельцы газового оборудования считают, что в нем нечему так часто ломаться — мол, устройство таких котлов довольно простое. Но это не совсем так:

• В отличие от котлов других типов (дизельные, твердотопливные), газовые действительно не требуют постоянной чистки, но раз в год это необходимо.
• Они рассчитаны на долгую бесперебойную работу, но отдельные части, могут работать неправильно или выйти из строя.
• Современный котел — это не только горелка. В нем есть электроника и расходные элементы с ограниченным ресурсом.

Государство справедливо считает, что использование газового оборудования связано с потенциальным риском, поэтому вынуждает проверять его работоспособность немного чаще, чем заявляет производитель.

Что говорит закон?

На сегодняшний день все собственники, заключившие договор на поставку газа, обязаны ежегодно проводить ТО газового оборудования. Потребитель должен предоставить в газовую службу документы, подтверждающие заключение договора на техническое обслуживание с соответствующей компанией.

Примечательно, что в Европе нет практики ТО котлов — это исключительно российская норма.

14 мая 2013 года было принято Постановление Правительства РФ

№ 410.

Кто может проводить ТО?

Проводить обслуживание могут как юрлица, так и ИП. Список одобренных организаций публикуется в реестре Государственной жилищной инспекции по вашему региону. Специалисты уполномоченных компаний и фирм проходят обучение на специальных комбинатах, в нашем случае — «УКК „Мособлгаз“».

Что будет, если не проводить обслуживание?

Все, что находится в квартире (доме) — ответственность потребителя. То есть найти организацию для проведения ТО, заключить с ней договор и отправить необходимые документы в «Мособлгаз» или «Мосгаз» обязан именно потребитель.

Если контролирующие органы не получат от нужные бумаги, то вас может ждать штраф, а в будущем — отключение подачи газа. Отрежут трубу и поставят на нее заглушку.

Что говорят производители?

Некоторые производители рекомендуют проводить ТО, другие об этом ничего не говорят.

Не снимут ли котел с гарантии, если в него полезет обслуживающая компания?

Если обслуживание проводят специалисты, с гарантии не снимут — по закону. Более того, некоторые производители могут увеличить ее длительность, если вы своевременно проводите ТО. Информация об этом содержится в гарантийном талоне, внимательно изучите его.

Если отбросить недовольство — оправдано ли ТО?

Если заказчик и исполнитель относятся к необходимости обслуживания не как к простой формальности, то в нем определенно есть смысл.

В первую очередь это диагностика возможных проблем. Вы можете перед отопительным сезоном оценить состояние котла и других узлов, чтобы в неожиданный момент не оказаться без тепла.

Со временем работа отопительной системы может ухудшиться:

• Котел часто включается и выключается.
• Все работает, но батареи холодные.
• Скачет давление в системе.
• Вытяжка не справляется.

Во время ТО провряют работу всех узлов котла и проводят плановые работы:

• Тестируют проводку.
• Чистят внутренние части, фильтр.
• Настраивают горелку.
• Проверяют насос.

Регулярное обслуживание помогает перестраховаться и выявить возможные проблемы заранее.

Если что-то случилось с котлом, то быстро заменить его в сезон отопления будет проблематично.

Если возникнут проблемы зимой, вам придется экстренно искать специалистов. Зима — «горячий» сезон для компаний, очереди на заказы длинные, а цены высокие. Работа отопления остановится — пока котел не починят или не заменят. Если провели ТО — вы спокойны на весь отопительный сезон.

Вопрос скорее в том, как вам комфортнее: перестраховаться и чувствовать себя спокойно или надеяться, что котел проработает максимально долго без вмешательства, а газовые службы о вас не вспомнят.

Когда проводят ТО и как долго это длится?

По закону, обслуживание газового котла проводится не реже одного раза в год. В договоре с исполнителем указывают перечень услуг, а после ТО — выдают акт. Процедура длится от 2 до 4 часов — все делается в течение одного рабочего дня. Работы могут проводиться в любое время года, но лучше делать это заранее, до начала отопительного сезона.

Во время ТО котел разбирается. Если он в работе, то желательно выключить его за несколько часов до приезда мастера — чтобы система успела остыть.

Энергобыт Сервис:
Подробнее о ТО котла

Как сэкономить на ТО?

Лучше всего дождаться периода специальных предложений. С апреля по июнь у обслуживающих компаний самая низкая загруженность, поэтому цены в это время могут быть ниже.

Еще раз самое главное:

1. По закону, вы обязаны заключить договор на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования и предоставить его в снабжающую организацию. В противном случае вам могут отключить поставку газа.
2. Организацию для заключения договора на обслуживание выбираете вы сами.
3. Производители котлов ничего не имеют против ТО, а в ряде случаев — увеличивают срок гарантии.
4. Регулярное обслуживание газовой котельной имеет достаточно преимуществ, чтобы оправдать затраты на него.
5. Проведите ТО сразу после окончания отопительного периода — так вы закроете проблему заранее и сможете сэкономить.

Техническое обслуживание газовых котлов от А до Я

Газовое отопительное оборудование заслуженно славится высокими эксплуатационными характеристиками, надежностью, достаточно высокой мощностью при сравнительно небольшом расходе «голубого топлива». Но для того чтобы отопительная установка работала эффективно не создавала опасности для владельца и окружающих, необходимо четко соблюдать правила ее использования и проводить . О том, для чего, как и кем проводятся эти процедуры и пойдет речь в этой публикации.

Зачем теплогенератору обслуживание

Приобретая котел для работы в замкнутых отопительных системах все мы чаще всего задумываемся исключительно о его рациональном использовании и достоинствах выбранной модели. Большинство домовладельцев так и использует данное оборудование по десятку лет, пока внезапно в средине отопительного сезона, котлоагрегат стал не в состоянии нормально обогревать помещение.

А причиной этому может быть обычная коррозия теплообменника: долгие годы без технического обслуживания в змеевике теплообменника образовалась накипь, которая привела к постепенному снижению эффективности. Мощности котла при обычных настройках стало не хватать, что повлекло за собой увеличение температуры теплоносителя и как следствие – расхода газа. Простая газового котла при обслуживании решает эту проблему еще на этапе образования накипи. И это еще не самый плохой сценарий, того, что может произойти с котлоагрегатом без обслуживания.

Напомним, что газовый котел – это совокупность оборудования, которое использует для работы газ и электричество. В случае неисправности электросистемы или газопровода, опасности подвергается не только имущество и обитатели квартиры, в которой установлено оборудование, но и жильцы всего многоквартирного дома. Регулярная проверка и обслуживание позволят специалисту еще на начальном этапе выявить только наметившиеся проблемы, не доводя их до того момента, когда представляет угрозу для жизни и здоровья.

От качества работы теплогенератора зависит расход газа, а также комфорт и безопасность ваших домочадцев.

Периодичность проверок отопительных установок

Теперь, когда необходимость в проведении регулярного обслуживания оборудования не вызывает сомнения, следует прояснить вопрос, что под собой подразумевает данное понятие. Ответ на этот вопрос немного сложнее, чем кажется на первый взгляд. Необходимые процедуры и периодичность их проведения, во многом зависят от назначения котлоагрегата и какие системы и устройства включены в его состав. Обычно, список обязательных «процедур» предоставляется производителем конкретной модели установки.

Как правило, независимо от модели, делится на три вида работ: чистку, проверку и регулировку. Чистка газового котла включает в себя следующие процедуры:

• Чистку горелок и всех комплектующих, определяющих качество и направление пламени.
• Чистку камеры сгорания топлива, которая в процессе работы покрывается сажей.
• Чистку газовых каналов внутри котлоагрегата и топливных фильтров.

Работы, которые входят в обязательные и связанные с проверкой:

• Целостности конструкции устройства.
• Работоспособности электроники.
• Электроды розжига.
• Исправности автоматов, отключающих установку при возникновении внештатных ситуаций.
• Давления газового клапана.
• Целостности газопровода и герметичности в местах соединения газоподводящих путей.

При обслуживании газового котла регулируются все его узлы. Это делается для выставления параметров, рекомендованных производителем.

Сроки проведения сервисного обслуживания четко прописаны в договоре с сервисной компанией. Как правило, обслуживание газового оборудования, с выполнением всех вышеперечисленных работ, проводится один раз в год. Чаще всего – делается перед началом отопительного сезона. Чистку теплообменника от накипи рекомендуется проводить по истечении пяти лет с момента начала эксплуатации котельного оборудования. В некоторых сервисных организациях принято проводить , с периодичностью 1 раз в 2 года.

Зачем платить больше?

Как видно из перечня, ничего сложного в обязательных профилактических работах по обслуживанию котлоагрегатов нет. Так зачем платить сервисной компании, если оборудование, по заверению продавца, более чем надежно, а обслуживание можно делать и самостоятельно?

Совет: Мы настоятельно не рекомендуем экспериментировать и заниматься самостоятельной чисткой и настройкой газового оборудования. Все работы должен выполнять только хорошо обученный специалист.

И дело не только в знаниях: профессионал сможет определить надвигающуюся неисправность и предотвратить ее, не допустив непоправимых последствий. Кроме того, сервисный центр несет ответственность за выполненные работы, которая подтверждается личной подписью мастера на аттестационных документах.

Отступив от темы, хотим сообщить, что нами были подготовлены сравнительные обзоры по газовым котлам. Ознакомиться с ними вы можете в следующих материалах:

Самостоятельная чистка газового котла

Если вы все же решили экономить средства на обслуживании, то необходимо определиться, какие работы можно сделать самостоятельно, а какие доверить профессионалам.

Мы рекомендует проведение всех работ, связанных с обслуживанием, ремонтом и настройкой газовых котлов доверить специалистам сервисной службы.

Промывка теплообменника газового котла своими руками – это достаточно простой процесс, который не потребует специализированного инструмента и особых знаний. Существует два способа выполнения этих работ: с разборкой или без разборки системы. Для того чтобы удалить накипь без разборки нужно приобрести средство по удалению накипи в ближайшем магазине бытовой химии, развести его в правильной пропорции и залить в систему. После чего, нужно включить котлоагрегат и дать ему поработать на максимальной мощности.

Второй вариант сложнее.

• Отключите котлоагрегат от сети.
• Выполните мероприятия по сливу теплоносителя из системы и расширительного бака.
• Снимите кожух устройства с расположенными на нем органами управления.
• Демонтируйте теплообменник. В некоторых моделях для этого потребуется разборка камеры сгорания.
• Промойте теплообменник раствором лимонной кислоты или специализированным средством от накипи.
• Проделайте обратные процедуры по установке, сборке котла, а также заполнению системы теплоносителем.

Следует учесть, что для качественной промывки теплообменника в сервисных центрах используется насосные станции, которые быстрее и качественней выполнят данную процедуру. Вам достаточно ежегодно удалять с поверхности теплообменника сажу.

В интернет много советов «бывалых» о самостоятельной чистке газового клапана. Прежде чем следовать инструкциям, разберитесь в его назначении и конструкции.

Назначение газового клапана подача газа на горелку в зависимости от заданной мощности. Кроме этого, газовый клапан отвечает за прекращение подачи газа при срабатывании любого из датчиков безопасности. Чистка данного клапана заключается в очищении газового фильтра, который установлен внутри газоподводящего штуцера. Несмотря на то, что эта процедура особой сложностью не отличается, все же ее лучше доверить профессионалам.

как часто, стоимость и выбор организации

Газовый котел даже самой простой конструкции работает на отменно, только если компоненты действуют слаженно. Когда оборудование настроено и отлажено, то и результат всегда идеальный, в доме тепло, а оборудование не требует постоянного внимания жильцов. Однако любое устройство со временем тратит ресурс прочности и надежности, потому требуется обслуживание газовых котлов с полной проверкой работоспособности узлов агрегата, чисткой, наладкой и т.д.

Нельзя доверять обслуживание газового оборудования не специалисту. Первая и самая главная причина – это сохранение гарантии на котельное оборудование. Гарантийные обязательства завод изготовитель согласен соблюдать, только если установку и обслуживание котельного оборудования будет проводить один из сервисных центров с соответствующей лицензией и разрешением на проведения монтажных и эксплуатационных мероприятий.

Основное преимущество договора на обслуживание в лицензированном сервисном центре – это гарантия качества выполняемых работ и снижение эксплуатационных затрат за период работы котла. Работники сервиса проходят курс обучения у производителей и снабжаются всем необходимым диагностическим и ремонтным оборудованием. Это значит, что визиты сервисных работников не будут затягиваться, а котел будет всегда в отличном состоянии.

Поломки в газовом котле могут быть по причине брака, который не был обнаружен в ходе стандартной процедуры тестирования на производстве или вследствие неправильной эксплуатации, отсутствия должного ухода, когда накопившиеся проблемы приводят в поломке. Гарантийное и пост гарантийное обслуживание предохраняют от обеих проблем, а дом на долгие годы обеспечен качественным обогревом.

Перечень работ

Чтобы понять, что именно следует чистить, проверять и настраивать в котле, с какой периодичностью, достаточно заглянуть в инструкцию и техническую документацию, в обязательном порядке прилагаемую к котлу при его приобретении. В этих документах указан полный список узлов и элементов, задействованных в оборудовании, требования к обслуживанию и частота, с которой следует проверять состояние, выполнять сервис и обновлять настройки при необходимости.

Ориентироваться на эту информацию для самостоятельной чистки газового котла категорически нельзя. Эта информация дает четкое представление о том, что следует ожидать от сервисной компании, с которой предстоит заключить договор на обслуживание газового оборудования.

Работы условно делятся на три группы:

1. Регулярные работы, проводимые перед началом отопительного сезона и после него, подготавливая котел к летнему бездействию.
2. Капитальное сервисное обслуживание. Работы, проводимые раз в несколько лет и направленные на обслуживание элементов с заложенным изначально большим сроком работы (промывка теплообменника, замена сальников и клапанов, ТО вентиляторов и т.п.).
3. Ремонт в случае поломки. Порядок действий и обязательных работ при возникновении внештатной ситуации, поломки или последствий воздействия внешних факторов.

Регламент сезонного обслуживания

Перед началом сезона отопления котел следует привести в надлежащий рабочий вид, проверить работу датчиков, отвечающих за безопасность. Только после этого котел включается для эксплуатации.

Если производителем допускается проведение регламентных работ только один раз в году перед запуском, то помимо пуско-наладочных работ проводится чистка основных элементов котла за исключением промывки теплообменника и полной переборки узлов управления. Если же ТО (техническое обслуживание) проводится и после сезона, то чистка отводится именно на этот этап.

Необходимый список работ:

• Общий осмотр, удаление грязи с внутренних и внешних поверхностей.
• Чистка фильтров (воздушных, газовых, грубой очистки для воды).
• Чистка и проверка горелки.
• Чистка огневого участка камеры сгорания.
• Проверка герметичности внутренних газовых каналов.
• Проверка электродов зажигания (пьезоэлемента и горелки).
• Тест и диагностика электронного блока управления.
• Тест и диагностика датчиков и автоматики отвечающей за безопасность.
• Регулировка параметров котла, настройка горения. Процесс сопровождается анализом отходящих газов. По составу и концентрации мастер судит о точности настройки котла.
• Проверка состояния отсечного клапана.
• Проверка подающего газопровода на участке от магистрали до газового оборудования.
• Проверка и настройка давления в расширительном баке.

Капитальный ремонт

Помимо регламентных работ, проводимых каждый сезон, при капитальном ремонте газового котла выполняется замена элементов с ограниченным сроком гарантийной эксплуатации, чистка внутренней поверхности теплообменника, знамена сальников и клапанов. Главная задача заменить элементы, которые не подпадают под обслуживание в ходе регламентных работ, но все же имеют срок службы.

В случае поломки

В чрезвычайной ситуации, когда поломка произошла в ходе эксплуатации, очень важно как можно скорее среагировать на проблему и вернуть котел в рабочее состояние. Поломки если и появляются, то как раз в сезон отопления, например, если котел работает продолжительное время на максимальной мощности в самый холодный период года. В это время найти специалиста для быстрого ремонта предельно сложно, зато с договором на сервисное обслуживание все, что нужно, это оставить заявку, чтобы ремонтная бригада в краткий срок уже прибыла для устранения неполадки. Так как в сервисном центре ведется учет котлов, то к заказчику уже прибывает специалист с набором необходимых инструментов и запасных частей для конкретной модели газового котла.

Как часто

В обязательном порядке регламентные работы выполняются перед отопительным сезоном, чтобы проверить работоспособность котла и его элементов, при необходимости почистить и настроить. В руководстве ко многим импортным котлам также указывается порядок действий для консервации оборудования в межсезонье, чтобы устранить риск коррозии материалов сэкономить ресурс ключевых компонентов.

Сроки капитального сервисного обслуживания устанавливаются производителем, притом отдельно для каждого модельного ряда. Часто промывка теплообменника назначается на каждый четвертый-пятый год эксплуатации. Однако сервисный центр, в котором подписан договор на обслуживание, может изменить сроки, например, исходя из фактических особенностей используемого теплоносителя или газа.

Выбор сервисной организации

Для производителя котлов накладно в каждом регионе страны открывать фирменный сервисный центр. Вместо этого имеющиеся фирмы технического обслуживания получают лицензию на проведения необходимых работ с оборудованием, установленным в зоне ответственности сервисного центра. Лицензирование предполагает наличие сертификата на выполнение определенного спектра работ, полный доступ к технической документации на продукцию компании производителя, возможность получать новые компоненты котлов для гарантийной замены.

Работники сертифицированного сервисного центра в обязательном порядке проходят курс обучения на учебных базах производителя, в ходе которого получают полный набор знаний, необходимых для обслуживания и ремонта котельного оборудования.

Собственно озвученная информация определяет выбор сервисного центра, в котором стоит заключить договор на обслуживание газового котла:

• Он должен располагаться в том же регионе или городе, где и дом с установленным котлом, чтобы сократить время реагирования сервисных служащих.
• Центр обязательно должен иметь сертификацию производителя котла.
• Наличие договора, в котором четко прописываются обязанности и права сторон с указанием всех необходимых работ, выполняемых сервисным центром в отношении конкретной модели котла.

Список сертифицированных сервисных центров доступен на сайте производителя, и с ним может ознакомиться любой посетитель. Это лучший вариант проверить соответствующие разрешения и сертификаты у местного сервисного центра.

Средняя стоимость

Сервисные центры обычно предоставляют следующие варианты сотрудничества:

• Разовый выезд для осмотра и ремонта котла, диагностика.
• Разовое ТО оборудования во время первого запуска или перед началом отопительного сезона.
• Годовое сервисное обслуживание, включающее в себя подготовку к отопительному сезону, опционально плановые выезды для осмотра и диагностики, а также предоплаченный выезд в случае поломки.

В стоимость работ каждого вида входит оплата сотруднику, плата сервисному центру, а также накладные расходы. Если первые два аспекта примерно одинаковы по регионам и зависят от модели котла, его мощности и производителей, то накладные расходы часто существенно разнятся. Это зависит от расстояния между сервисным центром и клиентом, условий работы, количества специалистов в центре и многих других факторов, что привносит большой разбег между ценниками различных сервисных компаний.

В таблице приведены средние расценки на различные виды работ в зависимости от мощности газового котла отопления.

В основном в таблице учитывается обслуживание импортных газовых котлов отопления сервисными центрами с наличием соответствующего сертификата от производителей. Отечественные котлы, как в приобретении, так и в обслуживании, обходятся дешевле запчасти проще найти и заменить. Однако основная их особенность в простоте и неприхотливости, так что комфортного обогрева или обширной функциональности от них не приходится ждать, собственно как и беспроблемной службы.