Коды ошибок стиральных машин Electrolux: расшифровка

Стиральные машины, выпускаемые под торговой маркой Electrolux, имеют широкий модельный ряд. Среди них есть и компактные домашние модели, например EWS1064NAU, и агрегаты для прачечных, например W4180H. Большинство современных стиральных машин оснащены системой самодиагностики, благодаря которой владельцы могут узнать о причинах неисправности без вызова на дом мастера.

Современные модели стиральных машин Electrolux оснащены дисплеем

Установка передает информацию об ошибке путем выведения на табло буквенно-числового кода, чаще всего начинающегося с буквы «E». Если же машина не оснащена дисплеем, такой код необходимо будет расшифровать по миганию световых индикаторов на приборной панели.

Перечень информационных кодов, а также рекомендации по устранению ошибок содержатся в инструкции по эксплуатации стиральной машины. Прежде чем приступать к осмотру и самостоятельному устранению неисправностей, нужно ознакомиться с этим документом.

В первой части нашей статьи мы перечислим основные коды ошибок стиральных машин Electrolux, расскажем, что они означают и как можно самостоятельно устранить некоторые из них. Во второй части рассмотрим, как распознать коды по сигналам индикаторов.

Распространенные ошибки

Стиральные машины торговых марок Electrolux, Zanussi и AEG производятся одной компанией и комплектуются одинаковыми модулями управления, поэтому и расшифровки ошибок не различаются. Существует довольно большое количество информационных кодов, поэтому удобно объединить их в группы в зависимости от типов поломки.

Прежде чем приступать к осмотру и самостоятельному устранению неисправностей, нужно ознакомиться с инструкцией по эксплуатации техники

Коды ошибок, связанных с поступлением и сливом воды

Информационные коды E10 и E11 означают, что в стиральную машину не поступает вода, или превышено время, отведенное программой на заполнение бака. Самыми простыми причинами возникновения таких ошибок может быть отключение воды в доме или случайное закрытие крана на подачу воды к установке.

Если после проверки напора воды машина по-прежнему не может начать стирку, следует осмотреть заливной шланг и фильтр, расположенный в месте крепления шланга к стиральной машине, удалить засоры. Шланг может перегнуться, тогда его следует расправить.

При проблемах с подачей воды в первую очередь нужно проверить исправность соответствующего шланга

Если стиральная машина набирает воду и тут же ее сливает, проблема может заключаться в ее неправильном подключении к канализации. Место, где сливной шланг соединяется с канализацией, должно быть выше бака стиральной машины, иначе будет происходить самопроизвольный слив.

Более серьезными нарушениями в работе, которые потребуют вызова специалиста, являются неисправности заливного клапана (он может быть заклинен в закрытом положении, о чем также говорит код ошибки EC1) или сбои в работе модуля управления.

Агрегат выводит на табло код E13, когда в поддон стиральной машины просачивается вода. Причиной неполадки может быть разгерметизация шлангов и их соединений, нарушение целостности бака.

Коды ошибок E20, E21 и EF0, EF1 говорят о нарушениях в сливе воды из стиральной машины. Причинами неисправности могут быть:

• засор в сливном шланге, фильтре, защищающем насос, или в канализации;
• неисправность сливного насоса;
• сбои в работе модуля управления.

В первую очередь проверяют сливной шланг и фильтр на наличие засоров. Шланг отсоединяют от стиральной машины и трубы, промывают проточной водой или прочищают специальным тросом. Фильтр также несложно проверить самостоятельно – обычно он спрятан за дверцей, расположенной в нижней части передней панели стиральной машины. Иногда слив затруднен из-за засоров в канализации. Признаком непроходимости труб будет медленное вытекание воды из раковины или ванной.

Чтобы почистить сливной фильтр, нужно открыть дверцу, расположенную в нижней части передней панели стиральной машины

Если после проведенных манипуляций ошибка не исчезает, нужно вызывать специалиста для осмотра сливной помпы и проверки модуля управления.

Информационные коды E23 и E24 означают неисправность симистра, управляющего сливной помпой, или нарушение контактов между симистром и насосом. В обоих случаях слив воды не будет выполняться.

Коды ошибок, связанных с неисправностями прессостата (датчика уровня воды)

Прессостат – это датчик, определяющий уровень воды в баке стиральной машины, неисправности в его работе обозначаются информационными кодами E31, E32, E33, E34.

Причинами неправильной работы датчика может быть засорение его трубки, нарушение контактов и связи с модулем управления. В редких случаях появление ошибки связано с засорением системы залива воды. Ошибка E33 может возникать из-за нестабильного напряжения в сети и исчезает только после его стабилизации.

Проверить исправность проводки и шланга прессостата можно самостоятельно

Самостоятельно устранить ошибку можно, если прочистить трубку прессостата и проверить его контакты. Датчик обычно расположен в правом углу под крышкой стиральной машины. Ремонт других неисправностей лучше поручить профессионалам.

Коды ошибок, связанных с неполадками в двигателе

Вариантов неисправностей, которые могут возникнуть в работе двигателя, достаточно много, как и обозначающих их кодов. Ошибки E50, E51, E53, E54, E55 свидетельствуют о нарушениях в работе самого мотора, его обмотки, семистора, цепи, связывающей мотор и семистор.

В отдельную группу можно выделить информационные коды E52, E56

, E59, означающие неисправности тахогенератора – датчика, установленного на моторе и контролирующего частоту его вращения.

Таходатчик контролирует частоту вращений электродвигателя

Ошибки E57 и E58 говорят о повышенных значениях напряжения в сети, что в свою очередь может привести к необходимости замены мотора стиральной машины, модуля управления или проводки.

Устранение неисправностей, связанных с работой двигателя, лучше поручить мастеру.

Коды ошибок, связанных с нагревом воды

К данной группе информационных кодов относятся E61, E62, E66, E68, E69, E3A, E71, E74. Стиральная машина не может нагреть воду до необходимой температуры, делает это слишком быстро или наоборот, медленно. Поскольку за нагрев воды в установке отвечает ТЭН (трубчатый электронагреватель) и датчик температуры, то и причины возникновения ошибок будут связаны с неисправностями в работе этих деталей, например:

• выход из строя ТЭНа, его реле или контактов;
• поломка датчика, его контактов, нарушение связи с модулем управления.

Самостоятельно при указанных неисправностях можно попробовать проверить контакты и сопротивление приборов. Ремонт и замену датчика и ТЭНа лучше поручить специалистам.

ТЭН стиральной машины часто выходит из строя из-за образования известкового налета на его трубке

Чаще всего ТЭН стиральной машины перегревается и выходит из строя из-за накипи, которая оседает на его трубке. В целях профилактики образования налета можно периодически чистить стиральную машину, например, лимонной кислотой, или использовать смягчающие воду средства.

Коды ошибок, связанных с работой дверцы люка

Если стирка будет запущена при неправильно закрытой дверце люка, на экране возникнет один из следующих информационных кодов: E40, E41, E42, E43, E44, E45, а установка прекратит работу.

Причин возникновения ошибок может быть несколько:

• неплотное закрытие дверцы;
• попадание в просвет люка или механизм замка посторонних предметов;
• деформация резиновой манжеты;
• неисправности в системе блокировки люка или управляющей плате;
• поломка механизма замка.

Следует помнить, что ни в коем случае не стоит закрывать люк машины с применением силы. Такое обращение может привести к заклиниванию дверцы, и починить ее будет намного сложнее. Если люк не закрывается, нужно проверить, не мешает ли ему белье, находящееся в барабане, нет ли под резиновой манжетой или в щели замка посторонних предметов.

Ремонт замка дверцы стиральной машины лучше поручить профессионалам

Другие манипуляции, такие как замена резиновой манжеты, проверка проводки механизма замка или его замена, диагностика системы блокировки и модуля управления, должны выполняться профессионалами.

Другие коды ошибок

Коды ошибок E90 и E91 означают нарушение связи между модулем управления и панелью стиральной машины. Установка при таких неисправностях не реагирует на команды кнопок. Чтобы «снять» ошибку, можно попробовать перезагрузить машину. В случае неудачи нужно обращаться в сервисную службу.

Информационный код EF5 означает дисбаланс нагрузки при раскручивании барабана стиральной машины. Обычно неисправность возникает на стадии полоскания или отжима. Машина останавливает работу, в баке при этом часто остается вода. Причинами неисправности обычно являются:

• слишком большое или слишком малое количество белья, загруженного в барабан;
• стирка одновременно очень больших и очень маленьких вещей, что приводит к их перекручиванию;
• машина установлена на неровной поверхности.

Для того чтобы правильно распределить белье внутри барабана, открывают люк стиральной машины, предварительно слив оставшуюся в баке воду через аварийный патрубок или сливной шланг. Если машина стоит неправильно, ее перемещают на ровную горизонтальную поверхность.

Информационный код EF2 сигнализирует об излишнем пенообразовании в барабане. Стиральная машина сама снимает ошибку после того, как пена уменьшается в объеме. Если этого долго не происходит, нужно слить пену и воду из бака, вынуть белье и тщательно вытереть барабан и отсек для моющих средств, удаляя остатки порошка. После окончания очистки можно запускать стирку.

Если при стирке использовать слишком большое количество порошка, пена будет выливаться из машины

Схема распознавания кодов по сигналам индикаторов

В моделях стиральных машин Electrolux без дисплея информационный код ошибки необходимо считывать по сигналам индикаторов. Существуют различные модификации панелей, но основное значение при расшифровке сигналов имеет то, какой модуль управления установлен.

В моделях с модулем управления EWM 1000 код ошибки передают два индикатора, размещенные возле кнопки «Старт/Пауза» (первый) и «Окончание стирки» (второй). Лампочки моргают ритмично, затем делают паузу и снова повторяют определенное количество миганий. Число непрерывных миганий первого индикатора будет соответствовать первой цифре информационного кода ошибки, второго – второй цифре кода. Например, если первый индикатор между паузами промигал пять раз, а второй – три раза, значит стиральная машина выдает код ошибки E53.

Модели стиральных машин Electrolux с модулем управления EWM 2000 имеют более сложную схему распознавания информационных кодов. Для индикации кода используются восемь лампочек, расположенных в правой части приборной панели. Четыре верхних передают первую цифру кода, четыре нижних – вторую. Определить, какое значение имеет каждая из комбинаций, можно по таблице, размещенной внизу.

На фото размещена таблица, по которой определяется информационный код в стиральных машинах с модулем управления EWM 2000

Порядковые номера индикаторов считаются снизу вверх. Например, когда из числа верхних четырех лампочек горят первая и четвертая, значит, согласно таблице, первой цифрой в информационном коде будет 9. Если среди четырех нижних лампочек горит только первая, вторая цифра в информационном коде будет 1. Следовательно, полный код ошибки в таком случае – E91.

Таблица с информационными кодами (кодами ошибок)

В таблице, размещенной ниже, мы перечислили коды ошибок стиральных машин Electrolux, краткое описание возможных проблем и причин их возникновения.

Код ошибки	Проблема	Причины возникновения
E10, E11	Машина не набирает воду	Плохой напор воды или его отсутствие, засор в системе залива воды, поломка входного клапана, семистора модуля управления
E13	Протечка в системе	Нарушена герметичность шлангов, соединений или бака
E20, E21, EF0, EF1, E23, E24	Машина не сливает воду	Засор в системе слива или канализации, поломка сливной помпы или модуля управления
E31, E32, E33, E34, E35, E38	Проблемы с наполнением бака	Неправильная работа прессостата
E40, E41, E42, E43, E44, E45	Люк стиральной машины не закрыт	Попадание посторонних предметов в просвет люка и механизм замка, деформация манжеты, поломка системы блокировки двери и механизма замка, сбой в работе управляющей платы
E51	Неисправен симистор мотора	Симистор мотора сгорел в результате короткого замыкания
E50, E51, E53, E54, E55	Неправильная работа мотора	Нарушения в работе самого мотора, его обмотки, симистора или цепи, связывающей мотор и симистор
E52, E56, E59	Неправильная работа тахогенератора	Нарушения в работе тахогенератора, его контактов
E57, E58	Неполадки в работе мотора	Слишком высокое напряжение в сети
E61, E62, E66, E68, E69, E3A, E71, E74	Машина не может нагреть воду или нагревает ее слишком сильно	Неправильная работа датчика температуры или ТЭНа
E90, E91	Стиральная машина не реагирует на команды с приборной панели	Нарушение связи между модулем управления и панелью стиральной машины
EF5	Дисбаланс барабана	Неправильная загрузка барабана, машина стоит неровно
EF2	Излишнее пенообразование	Использование слишком большого количества порошка или средства плохого качества
Eh2	Частота напряжения питания не соответствует допустимым пределам	Проблемы с электросетью или модулем управления
Eh3	Слишком высокое напряжение в сети	Проблемы с электросетью
Eh4	Слишком низкое напряжение в сети	Проблемы с электросетью

Видео

На видео, размещенном ниже, можно еще раз ознакомиться со способами устранения неисправностей стиральных машин Electrolux, обозначенных разными информационными кодами.

Об авторе:

Наталья Миронова

Мама, жена и просто счастливая женщина. Черпает вдохновение в путешествиях, не представляет жизни без книг и хороших фильмов. Стремится стать идеальной хозяйкой и всегда готова поделиться полученным опытом.

Нашли ошибку? Выделите её и нажмите кнопки:

Ctrl + Enter Оцените статью: Интересно!

Истории известен факт, когда котенок попал в барабан стиральной машины и, пройдя полный цикл стирки на программе «Шерстяные вещи», выбрался из агрегата целым и невредимым. Единственной неприятностью для домашнего питомца стала аллергия на стиральный порошок.

Для стирки небольших вещей в дороге или гостинице удобно использовать обычный полиэтиленовый пакет. Носки или колготки разминают внутри завязанного пакета вместе с водой и небольшим количеством моющего средства. Такой способ позволяет предварительно замочить вещи и выполнить стирку, не повредив ткань и не потратив много порошка и воды.

Стиральные машины, оснащенные функциями «Без глажения» или «Легкая глажка», могут стирать белье и при этом практически не мять его. Достигается такой эффект за счет особого подхода к отжиму – он выполняется на низких оборотах, с большими паузами, причем в баке сохраняется небольшое количество воды.

Стиральные машины имеют отношение к возникновению выражения «отмывать деньги». В 30-е годы XX века американские гангстеры использовали сеть прачечных в качестве прикрытия своей нелегальной деятельности. Выдавая доходы от преступной деятельности за выручку, полученную от чистки одежды, они превращали «грязные» деньги в «чистые».

В XIX веке на стирку дамских туалетов уходила масса времени. Платья предварительно распарывали, а затем стирали и сушили каждую часть отдельно, чтобы ткань не деформировалась. После стирки одежду сшивали заново.

Существуют самые разные шарики, которые используются в стиральной машине. Антистатические не дадут ткани прилипать к телу после стирки, шарики со специальными петельками «причешут» ворсинки и предотвратят появление катышков, а силиконовые с пупырышками не дадут сваляться пуху при стирке верхней одежды.

Космонавты, находясь на орбите Земли, решают проблему грязных вещей оригинальным методом. Одежду сбрасывают с космического корабля, и она сгорает в верхних слоях атмосферы.

Выражение «мыльная опера» («мыло») возникло не случайно. Самые первые сериалы и шоу, аудиторию которых составляли женщины, транслировались по телевидению в то время, когда домохозяйки выполняли уборку, глажку и стирку. К тому же для привлечения зрительниц к экранам в эфире часто прокручивали рекламные ролики моющих средств: мыла и порошков.

Существует стиральная машина «для холостяков». Белье, постиранное в таком агрегате, совсем не нужно гладить! Все дело в том, что устройство не имеет барабана: часть вещей можно разместить внутри контейнера прямо на вешалках (например, пиджаки и рубашки), а вещи поменьше (допустим, белье и носки) – на специальных полочках.

Ошибки ef0, e30, e50, e51, e60, e70, e90 на стиральной машине Electrolux

Современные стиральные машины Electrolux оснащаются системой самодиагностики. Она позволяет устройству изучать свое состояние и при обнаружении поломки оповещать пользователя. В этом случае на экран выводится код ошибки. Расшифровав сообщение с помощью инструкции, владелец техники сможет понять, есть ли возможность исправить технику своими силами или же необходимо обратиться за помощью к профессионалам.

Самые распространенные коды ошибок

Коды, появляющиеся на дисплее, состоят из букв английского алфавита и цифр. При первом появлении на дисплее оповещения о поломке можно попробовать сбросить ошибку, потому что она может быть вызвана скачком напряжения или иными факторами. Для этого необходимо вытащить вилку шнура питания из розетки или удлинителя, подождать двадцать минут, а затем снова включить стиральную машину в сеть. Если уведомление о неполадке появляется снова, нужно взять руководство пользователя, чтобы узнать, что означает ошибка, высветившаяся на дисплее.

Одними из наиболее распространенных кодов ошибок являются комбинации ef0, e30, e50, e51, e60, e70, e90. Они сообщают о поломках в системе слива, забора воды, проблемах с двигателем и другими узлами стиральной машины Electrolux. Определив возникшую неисправность, пользователь сможет решить, возможно ли устранить ошибку своими силами или же лучше обратиться к профессионалам для решения проблемы.

EF0

Код EF0 (на некоторых моделях e20, e21, e23, e24, c2) сообщает о проблемах со сливом использованной воды из бака. Неполадки могли возникнуть в работе помпы либо из-за засора, перегиба или дефекта сливного шланга.

Чтобы устранить ошибку, нужно отключить стиральную машину Electrolux от сети, подставить емкость для оставшейся воды и отсоединить сливной шланг, а затем прочистить его с помощью специального троса.

Если шланг чист, нужно выкрутить фильтр, который расположен на лицевой стороне в нижней части устройства, тщательно очистить его от скопившегося мусора, затем промыть. Если в этих узлах засоров не обнаружено, необходимо отключить стиральную машину Electrolux от коммуникаций, уложить на бок, добраться до сливного патрубка. Разжать хомут, выкрутить крепеж, отсоединить камеру отбора давления, вытащить патрубок. Если он засорен, необходимо его вычистить.

Чтобы отсоединить помпу, нужно отсоединить технику от сети, водопровода и канализации, развернуть стиральную машину, выкрутить заднюю крышку, отключить провода от датчика уровня воды, затем выкрутить крепеж, убрать хомуты и вытащить деталь вместе с патрубком из бака.

Сливной насос нужно осмотреть на наличие мусора и внешних повреждений, при необходимости почистить. Затем мультиметром, работающим в режиме омметра нужно протестировать помпу. Если она исправна, значения на дисплее инструмента будут равны 190 ОМ или близки к этой цифре. Если же данные значительно отличаются, необходимо заменить насос.

Если помпа цела, нужно выполнить прозвон проводов, соединяющих прессостат с насосом и блоком управления.

Если при осмотре выше перечисленных узлов выявить поломку не удалось, следует провести диагностику платы управления. Самостоятельно делать это не рекомендуется, пользователю необходимо обратиться к представителям сервисного центра.

E30

Если стиральная машина Электролюкс выдает ошибку e30, это говорит о неполадках в работе прессостата. Это происходит, если датчик показывает значения, превышающие допустимые, если не измеряется уровень воды, а также в том случае, если количество воды в баке больше, чем необходимо.

Зная, как исправить поломку, пользователь может устранить неисправность своими силами. Для этого нужно отсоединить датчик, проверить трубки на наличие засоров и прочистить их при необходимости, проверить камеру прессостата.

Если причины поломки не обнаружены, нужно прозвонить прессостат и заменить деталь, если это потребуется.

E50

Код неисправности e50 сообщает о целом ряде возможных неисправностей. Одна из причин – поломка управляющего симистора. Также стоит проверить тахометр и связанные с ним детали, реверс приводного двигателя, плату управления. Ошибка e50 также может проявиться при деформации подшипников.

E51

Если симистор, управляющий приводным двигателем, ломается, срабатывает ошибка e51. Необходимо разобрать стиральную машину, достать плату управления, провести диагностику симистора и, если он неисправен, заменить его на новую деталь.

E60

Код e60 сообщает, что в охлаждающем радиаторе превышен температурный порог. Максимальный допустимый предел для этой детали равен 88°С. Чтобы устранить такую неисправность, необходимо выполнить установку нового электронного блока.

E70

Ошибка E70 сообщает, что цепь датчика температуры (NTC) повреждена. Чтобы исправить неисправный узел, потребуется выполнить прозвон каждого звена данной цепи.

E90

Код ошибки e90 оповещает, что отсутствует связь в контрольно-индикационном модуле. Необходимо провести диагностику контактов разъемов. Если стиральная машина Electrolux расположена в комнате с повышенной влажностью, они могли окислиться. В таком случае их нужно зачистить и обработать спиртом. Вторая возможная причина такой неисправности – выход из строя самой платы. Для ее замены необходимо обратиться в сервисный центр.

Как распознать код на стиральной машине Electrolux без дисплея

На простых моделях стиральных машин Electrolux дисплей отсутствует, но система диагностики в них также присутствует. Об ошибке они уведомляют пользователя морганием светодиодов. Панелей управления для таких машин существует множество, но первоначальное значение имеет используемый модуль управления.

На стиральных машинах Electrolux с модулем управления EWM 1000 код ошибки сообщают два светодиода. Первый относится к клавише «Старт», а второй – индикатор, сигнализирующий о завершении стирки. Эти светодиоды мигают, затем ненадолго останавливаются и снова моргают в заданной последовательности. Количество морганий первого светодиода обозначает начальную цифру кода ошибки, второго светодиода – последнюю цифру. Например, если начальный светодиод моргнул пять раз, а последний – один, код ошибки – 51.

Стиральные машины Electrolux, имеющие модуль управления EWM 2000, отличаются более трудной для понимания схемой кодов ошибок. Чтобы прочитать сообщение о неисправности, требуется посмотреть на правую сторону панели управления. Там располагаются восемь индикаторов. Четыре светодиода сверху показывают первую цифру кода неисправности, четыре нижние лампы отображают вторую цифру.

Чтобы высчитать код ошибки, нужно посмотреть на таблицу.

Номер светодиода в группе

Число

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10, A

11, B

12, C

13, D

14, E

15, F

4

–

–

–

–

–

–

–

–

X

X

X

X

X

X

X

X

3

–

–

–

–

X

X

X

X

–

–

–

–

X

X

X

X

2

–

–

X

X

–

–

X

X

–

–

X

X

–

–

X

X

1

–

X

–

X

–

X

–

X

–

X

–

X

–

X

–

X

Номера светодиодов высчитываются, начиная с нижнего. Например, если в верхнем ряду горят первый светодиод и четвертый, то начальная цифра в коде неисправности 9. Теперь следует обратить внимание на второй ряд. Если в нем светится лишь первый светодиод, вторая цифра кода – 1. Таким образом, код неисправности – E91.

Заключение

Если стиральная машина Electrolux с системой самодиагностики обнаруживает неисправность, она оповещает о ней владельца устройства кодом ошибки на экране или, если модель без дисплея, миганием индикаторов. Чтобы понять, что делать со стиральной машиной Electrolux и как исправить поломку, следует расшифровать код при помощи руководства по эксплуатации.

Если в нем нет такой информации, стоит обратиться к официальному сайту производителя. Выяснив, какой модуль поврежден, пользователь сможет решить, под силу ли ему устранить проблему своими руками или же лучше прибегнуть к помощи профессионалов.

Вам также будет интересно почитать:

Коды ошибок стиральных машин Electrolux: расшифровка ошибок е20, е10

Большинство моделей бытовой стиральной техники шведского концерна имеют дисплеи, на которых отображается текущее состояние агрегата. Названное удобство позволяет снабдить стиральные машинки-автоматы (далее также – СМА, СМ) дополнительными сервисными возможностями. При неисправностях на экраны дисплеев выводятся коды ошибок стиральных машин Electrolux. Они позволяют владельцам локализовать поломку и в некоторых случаях устранить ее самостоятельно либо сообщить код в сервисный центр. Тогда мастеру будет легче сориентироваться, какой узел мог выйти из строя.

Код ошибки, отображаемый на дисплее, позволяет локализовать неисправность и ускорить ремонт

Группа предприятий Electrolux производит технику для стирки под тремя торговыми марками, к которым относятся также известные бренды Zanussi и AEG. Для оптимизации производственного процесса большинство деталей в этих агрегатах идентичны. Кодировка неисправностей тоже одинакова. Коды ошибок стиральных машин Electrolux представляют собой буквенно-цифровые комбинации, начинающиеся с буквы латинского алфавита. Почти все из них имеют в начале букву E (от англ. error – ошибка). Рассмотрим типичные неисправности и их коды.

Поломки, связанные с поступлением воды в барабан

Проблемы в работе агрегатов, связанные с отсутствием воды в баке, распространены среди моделей Electrolux – например, таких, как W4180H. С учетом того, что качество водопроводной воды оставляет желать лучшего, часто можно наблюдать отложение большого количества осадка в шлангах, фильтрах и сливных помпах. Это затрудняет или прекращает транспортировку воды в бак либо из него.

Ошибка E10 в стиральных машинах Electrolux – одна из самых распространенных

Ошибка E10 в стиральных машинах Electrolux, а также E11 в некоторых моделях, сигнализирует о том, что с забором жидкости в барабан есть определенные проблемы: вода не поступает либо ее напор настолько мал, что уровень не доходит до оптимального за отведенное для этого время.

Сначала проверяются наиболее очевидные причины ошибки – может быть, просто нет воды в водопроводе.

В ходе диагностики проверяется давление во входной магистрали, по которой поступает жидкость. Нередко в наших домах отключают воду или хозяева перекрывают ее сами, а потом забывают включить. Поэтому такие причины довольно распространенные. Кроме того, проверяется засоренность впускного шланга и фильтра.

Впускной клапан может не открываться из-за отсутствия управляющего сигнала либо из-за обрыва обмотки в электромагните (возможна ошибка EC1). Проверить обмотку можно мультиметром – если она исправна, прибор должен показать сопротивление в пределах 3,6–3,8 кОм. В электронном блоке управления (далее также – ЭБУ) есть симметричные тиристоры – симисторы (далее также – триаки), которые управляют клапанами. Если в этом узле присутствует неисправность, вода поступать в бак не будет.

Все вышеперечисленные поломки устраняются путем очистки впускной магистрали и засоренных деталей или замены неисправных элементов.

Проблемы со сливом жидкости из бака

Если отображается ошибка Е20 стиральной машины Electrolux, это означает, что за временной промежуток 10 минут и более вода не удалилась из СМ. О поломке могут сигнализировать коды E21, C2, E23, EF0 и E24.

О превышении времени слива может информировать код EF1. Комбинация EF2 дает знать о повышенном уровне пенообразования, что также может быть связано с засоренностью сливной магистрали. Ошибка EF3 говорит о протечке в помпе или повреждении ее проводки, приводящей к срабатыванию системы «Аквастоп».

В первую очередь проблему нужно искать в канализации и сливном шланге – они могут быть засорены. Кроме того, следует проверить фильтр, располагающийся перед сливной помпой, там тоже может быть засор.

Проверку и очистку сливного фильтра в стиральной машинке можно выполнить самостоятельно

Причиной может быть также неисправность:

• сливного насоса – ошибка E85;
• триака, управляющего работой помпы, – возможны коды E23 и E24;
• других элементов электронного блока управления.

Сопротивление обмотки, которая приводит в движение насос, должно быть в районе 200 Ом. Если его значение сильно отличается, помпу придется заменить.

Неисправности, связанные с прессостатом

Этот прибор еще называют датчиком уровня воды или датчиком давления. От его правильной работы зависит общая работоспособность СМА. Например, при неисправном датчике может не включаться режим отжима белья или преждевременно запускаться режим стирки.

Если неправильно работает прессостат, почистить трубку или заменить датчик можно самостоятельно

Код E30 информирует о том, что датчик настроен неправильно, и сообщает об ошибочном количестве жидкости, залитой в бак. Основными причинами таких сбоев являются:

• засорение трубки, через которую подводится давление, создаваемое залитой водой в баке;
• сбой в настройке;
• выход из строя.

Еще одна из возможных причин – нестабильное сетевое напряжение.

Несогласованность работы датчика уровня воды с реле, управляющим работой нагревательного элемента – ТЭНа, выражается появлением кода E33. Лучшее решение вышеуказанных проблем – установка стабилизатора сетевого напряжения, прочистка трубки или замена датчика.

Ошибка E31 информирует о том, что датчик не работает. Неисправная деталь является также одной из причин появления ошибки E32. Проверить прессостат можно самостоятельно. Для этого нужно подсоединить к нему другую трубку такого же диаметра и несколько раз сильно дунуть в нее. Если в это время услышите щелчки, значит, прибор может быть исправен и проблема кроется не в нем, а в проводке к управляющему блоку. Более правильная диагностика – проверка сопротивления обмотки прессостата в то время, когда в него вдувается воздух. Если в указанный момент уровень сопротивления не изменяется, датчик нужно заменить.

Аналогичные проверки следует провести при появлении кода E35, который информирует о превышении количества жидкости в баке. Это значит, что нарушена работа датчика уровня воды и он не подал сигнал к отключению ее подачи. Ошибка E38 сигнализирует об отсутствии информации, приходящей с датчика в ЭБУ, и тоже требует проверки соединительных цепей.

Проблемы в работе люка, закрывающего бак

Такие поломки входят в число наиболее распространенных. Ошибка Е40 в стиральной машине Electrolux дает информацию о том, что дверца не закрыта. Об этом информирует и код E41. Дверца может быть приоткрытой по следующим причинам:

• недостаточно прижата при закрытии;
• неисправен замок, блокирующий люк (E42);
• есть проблемы в работе системы блокировки замка;
• в щель между баком и дверцей попало белье;
• повреждена или деформирована резиновая прокладка, герметизирующая люк.

Неисправности, связанные с нарушением работы дверцы люка, вряд ли удастся устранить самостоятельно

Код E43 гласит о том, что обнаружена поломка симистора, управляющего работой замка. Сочетание E45 сообщает, что неисправность кроется в электронных деталях и цепях, управляющих работой симистора и замка. Причины этих проблем находятся в блоке управления, а также в соединительных проводах и разъемах. Кодировка E44 информирует о нарушении в работе датчика закрытия люка. Это «лечится» проверкой соединительных цепей и заменой неисправной детали.

Код ошибки E40 говорит о неисправности, связанной с отсутствием фиксации дверцы люка

Неполадки, связанные с работой электродвигателя

Электромотор, вращающий барабан, – важнейший узел СМА, поэтому любая его неисправность является критичной и отразится на работоспособности стиральной машины.

Ошибка E50 информирует о целом спектре возможных проблем, связанных с нарушением работы мотора. К ним относятся:

• поломка триака, управляющего работой двигателя;
• неправильная работа тахогенератора, дающего информацию о частоте вращения мотора;
• неисправность управляющего контроллера в ЭБУ;
• нарушение работы подшипников двигателя.

Диагностику электродвигателя и его управляющих цепей лучше доверить квалифицированным мастерам

Код E51 конкретизирует поломку, указывая на неработающий симистор – триак. E53 сигнализирует о разрыве цепи между триаком и электромотором. Сочетание E55 дает знать о том, что есть обрыв в цепи мотора. Коды ошибок стиральных машин Electrolux E52, E56 и E59 информируют об отсутствии сигналов, которые должен посылать тахогенератор. Причины могут быть разными. В первом случае нарушена фиксация шайбы датчика Холла: вероятнее всего, она соскочила с места. Остальные варианты – неисправность таходатчика, соединительных электрических цепей и платы управления.

Сигнал E54 предполагает, что не работает одно из реле, управляющих реверсивным вращением двигателя – оно залипает либо неисправны цепи управления. E57 сигнализирует о превышении допустимой силы тока, потребляемого стиральной машиной. Причиной может стать короткое замыкание в обмотке электродвигателя или в электропроводке СМА. Вышеуказанное замыкание в двигателе, а также неисправность в ЭБУ могут привести к появлению кода ошибки E58.

Ошибки в работе, связанные с нагревательным элементом (ТЭН)

ТЭН – одна из основных деталей в стиральной машине. Она часто выходит из строя или работает неправильно. Одной из распространенных причин является образование накипи на трубках из-за высокого содержания в воде солей кальция и магния.

На фото можно увидеть накипь на нагревателе, образовавшуюся из-за слишком жесткой воды

Если нагреватель плохо греет воду, СМ дает знать об этом кодом E60 или E61 (в некоторых моделях эти ошибки можно увидеть только в тестовом режиме, во время работы они могут не высвечиваться). Причина – образование накипи или неисправность нагревательного элемента. Его можно проверить мультиметром – в рабочем состоянии сопротивление нагревательной спирали находится в границах 30–40 Ом.

Ошибка E62 информирует о слишком быстром и сильном нагреве воды. Вероятная причина – неисправность температурного датчика, который потребуется заменить. Коды E66 и E3A предупреждают о том, что не работает реле, управляющее работой ТЭН. Кроме неисправного реле, проблема может быть в управляющих цепях. Комбинация E68 сообщает о высоком токе утечки. Причиной может быть неисправный ТЭН или ЭБУ.

Код E36 сигнализирует о выходе из строя защитного реле, предохраняющего включение нагревателя в отсутствие воды. Коды E70, E71 и E74 связаны с неправильной работой температурного датчика (NTC). Ошибка E70 сигнализирует об обрыве в цепи датчика, E71 оповещает о неправильной работе NTC и необходимости его замены. Появление надписи E74 говорит о том, что положение датчика нарушено и необходимо вернуть его на посадочное место.

Коды остальных поломок СМ Electrolux и их расшифровка

Ниже представлена таблица, в которой отражены другие коды ошибок стиральных машин Electrolux – сочетания букв и цифр, отображающиеся на дисплее и означающие те или иные поломки, которые могут возникать в процессе эксплуатации.

Код неисправности	Краткое описание поломки	Диагностика деталей, узлов и систем
E13	Нарушена герметичность одного из узлов, вода попала в поддон СМА	Определение и устранение причин утечки жидкости
E5A–E5F	Неисправность связана с управляющей электроникой	Проверка и замена ЭБУ, платы управления индикацией. Диагностика соединительных кабелей и разъемов
E82	Ошибка в работе селектора программ	Проверка и замена ЭБУ и переключателя программ
E83	ЭБУ не распознает программу, выбранную селектором	Диагностика и замена ЭБУ
E90–E92	Нарушено соединение приборной панели с управляющей платой	Проверка кабелей и разъемов, устранение обрыва
E94, E95	Неправильно работает выбранная программа	Сбой или неисправность флэш-памяти в блоке управления, проверка контактов соединения между памятью и другими элементами ЭБУ
E96–E99	Неисправности связаны с управляющим блоком	Диагностика и замена ЭБУ
EA1–EA6	Нарушения в работе, сопряженные с DSP	Проверка двигателя и его приводного ремня, а также управляющего блока
EB0–EB3, Eh2–Eh4	Поломки связаны с уровнем напряжения и частотой в электросети	Диагностика и тестирование сети 220 В
EF4	Входные клапаны работают, но датчик сообщает об отсутствии воды	Проверка наличия воды в водопроводе
EF5	Нарушен баланс в барабане, остановлена программа отжима	Проверка положения белья и равномерное его распределение в барабане

Индикация ошибок в стиральных машинах без дисплея

Не все СМА имеют дисплеи, способные визуально отобразить состояние их работы. Есть модели, в которых коды ошибок стиральных машин Electrolux отображаются при помощи мигания определенных индикаторов. СМ такой разновидности имеют два наиболее распространенных модуля управления – EWM 1000 и EWM 2000. Каждый из этих модулей формирует неисправности одинаково, но индицироваться они могут по-разному.

Модуль EWM 1000 формирует коды более просто. Для их просмотра необходимо нажать и удерживать в таком состоянии две кнопки: «Старт/Пауза» и дополнительной функции, которая ближе всего к кнопке «Старт/Пауза», – в течение нескольких секунд.

Модуль EWM 1000 как правило имеет горизонтальное расположение кнопок

Эту операцию можно проводить даже во время стирки. Сначала индикаторы, расположенные возле нажатых кнопок, погаснут, а затем начнут мигать, согласно коду ошибки. Последний код ошибки можно увидеть в любое время, если перевести селектор в положение 10 (режим диагностики). Память запоминает данное состояние СМ.

Буква E индикаторами не отображается, так как она есть во всех комбинациях. Другие буквы, если они присутствуют в коде, отображаются миганиями, соответствующими шестнадцатеричному коду:

• A – 10 миганий;
• B – 11;
• C – 12;
• D – 13;
• E – 14;
• F – 15.

Числа обозначаются количеством световых импульсов от 0 до 9. Если код соответствует, например, EF5, это означает, что первый индикатор мигнет 15 раз, а второй – 5.

В зависимости от моделей, управляющие модули EWM 2000 имеют разное исполнение, но индикация в них также соответствует шестнадцатеричному коду, значение которого определяется засветившимися индикаторами в группе из четырех светодиодов.

Индикаторы располагаются по порядку, снизу вверх, согласно таблице

Видео

В этом видеосюжете представлены этапы проверки и коды ошибок стиральных машин Electrolux, Zanussi и AEG:

Об авторе: Егор Тараненко

Инженер-электронщик с многолетним опытом работы. Несколько лет занимался организацией ремонта бытовой техники. Рад поделиться с читателями своими знаниями в области эксплуатации и ремонта приборов. Обожает спортивную рыбалку, водный туризм и путешествия.

Нашли ошибку? Выделите текст мышкой и нажмите:

 

Знаете ли вы, что:

Нити из золота и серебра, которыми в старину вышивали одежду, называются канителью. Для их получения металлическую проволоку долго тянули клещами до состояния необходимой тонкости. Отсюда и пошло выражение «тянуть (разводить) канитель» – «заниматься долгой однообразной работой» или «затягивать выполнение дела».

Если на любимых вещах появились первые признаки вынашивания в виде неопрятных катышков, от них можно избавиться при помощи специальной машинки – шейвера. Он быстро и эффективно сбривает сбившиеся в комки волокна ткани и возвращает вещам достойный вид.

Натяжные потолки из ПВХ-пленки способны выдерживать от 70 до 120 л воды на 1 м² своей площади (в зависимости от размеров потолка, степени его натяжения и качества пленки). Так что можно не опасаться протечек от соседей сверху.

Привычка «экономно» пользоваться стиральной машиной-автомат может привести к появлению в ней неприятного запаха. Стирки при температурах ниже 60 ℃ и короткие полоскания позволяют грибкам и бактериям с грязной одежды оставаться на внутренних поверхностях и активно размножаться.

Перед тем как выводить различные пятна с одежды, нужно выяснить, насколько безопасен выбранный растворитель для самой ткани. Его наносят в небольшом количестве на малозаметный участок вещи со стороны изнанки на 5-10 минут. Если материал сохраняет свою структуру и цвет, можно переходить к пятнам.

Свежий лимон подходит не только для чая: очистите загрязнения с поверхности акриловой ванны, потерев половинкой разрезанного цитруса, или быстро вымойте микроволновку, поставив в нее емкость с водой и дольками лимона на 8-10 минут при максимальной мощности. Размягченную грязь останется просто вытереть губкой.

В посудомоечной машине хорошо отмываются не только тарелки и чашки. В нее можно загрузить пластмассовые игрушки, стеклянные плафоны светильников и даже грязные овощи, например картошку, но только без применения моющих средств.

Удалить накипь и нагар с подошвы утюга проще всего поваренной солью. Насыпьте на бумагу толстый слой соли, нагрейте утюг до максимума и несколько раз, слегка придавливая, проведите утюгом по солевой подстилке.

Для борьбы с молью существуют специальные ловушки. В липкий слой, которым они покрыты, добавлены феромоны самок, привлекающие самцов. Прилипая к ловушке, они выбывают из процесса размножения, что ведет к уменьшению популяции моли.

Коды ошибок котла Электролюкс: их значение и как устранить неисправность

Устройство и принцип работы котлов Электролюкс

Компания  Электролюкс выпускает  как одноконтурные, так и двухконтурные газовые котлы с открытой и закрытой камерой сгорания. Особенностью котлов Электролюкс является способность работать с высокой производительностью в условиях пониженных средних температур и нестабильном давлении воды и газа. Обладают высоким показателем КПД — 94%.

Оборудованы надежной системой защиты — от повышения и понижения давления в отопительной системе, от загазованности котла при выключенной горелке, выключение при недостаточном дымоудалении.

Кроме этого, приборы оборудованы погодозависимой системой управления ЕТС, позволяющей изменять параметры нагрева в зависимости от температуры на улице, системой антизамерзания, которая активируется при уменьшении температуры в отопительном контуре  до 5 градусов. Позволяют запрограммировать работу прибора на неделю с интервалом в полчаса, это дает возможность экономии воды, газа и электричества во время отсутствия человека.

Наиболее востребованными являются двухконтурные устройства, которые обгревают жилье и выдают горячую воду.  Навесной котел оборудован зоной подключения, находящейся в нижней части, где слева направо расположены патрубки — подача в систему отопления, выход горячей воды, подача газа, вход холодной воды и обратная подача из системы отопления, подпитывающий вентиль системы отопления и сливная заглушка.

Гидравлический блок состоит из реле давления, трехходового клапана, циркуляционного насоса, сбросного клапана, пластинчатого вторичного обменника, расширительного бака. Газовый тракт состоит из газового клапана, инжекционной горелки из нержавеющей стали, электродов поджига и контроля пламени, топки из штампованной стали с гидроизоляцией, первичного теплообменника.

Схема устройства газового котла

На теплообменнике установлен датчик перегрева, который защищает котел от закипания. Удаление отработанных газов и создание разряжения в камере сгорания  происходит при помощи вентилятора, контролируемого прессостатом.

Основные коды ошибок

На передней панели располагается жидкокристаллический дисплей, на котором отображается температура теплоносителя, текущее состояние и коды ошибок, возникающие в процессе эксплуатации.

Самые часто повторяющиеся ошибки — это код Е1- отсутствие пламени, Е2 — перегрев теплоносители, Е3 — сбой в работе системы дымоудаления. Ниже рассмотрим причины возникновения и способы устранения неисправностей при появлении кодов ошибок на котлах Электролюкс.

е1

Ошибка е1 или ошибка 01 (ошибка е01) на моделях Electrolux Quantum — отсутствие пламени по причинам неисправности электрода и отсутствие газа в системе.

При появлении кода проверьте:

• открыт ли газовый вентиль до упора, после этого нажмите кнопку REZET для перезапуска, если агрегат не запустился, следует пригласить специалиста  для проверки  газового оборудования;
• завоздушенность трубопровода;
• давление газа перед газовой арматурой, оно  должно находиться в диапазоне 13-25 мбар;
• давление на форсунках, положение электрода, возможно изменился угол наклона;
• электрод на наличие сажи и копоти, очистите его;
• механическое  соединение проводов с электродом,  провод может оборваться или окислиться, зачистите провод, восстановите контакты;
• электрод на короткое замыкание или обрыв, если обнаружили неисправность, замените электрод;
• газовый клапан, если нерабочий, замените;
• плату управления, в случае неисправности требуется замена.

е2

Ошибка е2 на моделях Электролюкс Basic X или ошибка е02 на моделях Quantum — перегрев теплоносителя.

Возможны следующие причины:

• закрыт кран, либо открыт не полностью, откройте кран до упора;
• воздух в отопительной системе, спустите воздух, открыв выпускные воздушные вентили на трубах;
  Удаление воздуха из системы отопления
• неисправность термостата, дождитесь, пока датчик снизит температуры, произведите перезапуск котла. Если ошибка сохраняется, выполните проверку надежность стыков проводов, ведущих от термостата, прозвоните его на предмет короткого замыкания и обрыва. Если обнаружена неисправность, произведите замену датчика;
• пониженное давление в системе, оно должно быть в интервале 1-1,5 бар, добавьте жидкость в систему с помощью вентиля подпитки. Произведите проверку герметичность стыков батарей отопления, при обнаружении подтека, загерметизируйте стыки;
• циркуляционный насос работает не в полную силу, проверьте напряжение в сети. Если оно отлично от нормы, следует поставить трансформатор или стабилизатор;
• поломка или заклинивание циркуляционного насоса, проверьте его на обрыв или короткое замыкание, измерив сопротивление на его статоре. Если насос неисправен, поменяйте.

е3

Ошибка е3 означает проблемы с дымоудалением.

Как устранить эту проблему и почему она возникает:

• забит дымоход. Проверьте и почистите дымоход, на моделях  Электролюкс Basic X (Басик Х) Fi с коаксиальным дымоходом в зимнее время может скопиться иней или лед, удалите их;
  Котел Электролюкс Basic X
• проверьте провода, подходящие к датчику на обрыв или окисление, очистите провода, восстановите механическое соединение;
• неисправность датчика, проверьте на короткое замыкание и обрыв, если датчик неисправен, поменяйте;
• неисправность электронной платы управления или обрыв контактов на ней, проверьте контакты, если плата нерабочая, требуется ее замена;
• нарушена приточная тяга в помещении, откройте форточку или дверь, учтите, что работа вентилятора или кондиционера в помещении, где находится котел, нарушает работу котла;
• неправильно смонтирован дымоход, без учета возникновения завихрений и обратной тяги, не учтены параметры , прописанные в инструкции к устройству.

е4

Ошибка е4 либо ошибка 04 появляется на дисплее при падении давления в отопительном контуре ниже 1 бар. Выключите агрегат , открутите кран подпитки, когда значение на манометре будет соответствовать норме, включите агрегат.

Если ошибка не исчезла или появилась вновь через некоторое время, проверьте:

• открыт полностью кран, откройте до упора;
• наличие накипи на теплообменнике, при этом уменьшается проток жидкости и падает давление, очистите теплообменник от накипи;
  Теплообменник котлов Электролюкс
• радиаторы на течь и разгерметизацию, загерметизируйте стыки.

е5

Причиной ошибки е5 является повышенное давление в системе отопления, манометр показывает больше 2,8 бар. Перезапустите котел кнопкой REZET.

Если данная неисправность появляется вновь, выполните проверку следующего:

• работоспособность предохранительного клапана, промойте фильтр, если он забился шлаками;
• расширительный бак,
• датчик давления на короткое замыкание или обрыв, при неисправности датчика замените его.

е6

Ошибка е6 означает сбой в работе датчика температуры горячего водоснабжения.

Если после перезапуска система вновь выдает ошибку, проверьте:

• не нарушилось ли соединение проводов датчика, наличие окисла на них, соедините или зачистите провода;
  Датчик температуры
• датчик на короткое замыкание и обрыв, если датчик неисправен, установите новый;
• исправность платы управления, если плата неисправна, требуется ее замена.

е9

Ошибка е9 появляется на дисплее прибора, когда температура в отопительной системе опускается ниже 2 градусов тепла и существует опасность замерзания воды в системе. Для исключения возникновения этого кода следует установить дополнительный уличный термостат,  при помощи которого будет регулироваться температура теплоносителя в соответствии от температуры на улице.

Настройка производиться согласно инструкции к устройству.  При отключении котла на длительное время слейте воду, согласно инструкции.

Другие неисправности

На устройствах Электролюкс (Electrolux) 24 Basic Space Duo может появиться ошибка f4 при неисправности циркуляционного насоса. Код появляется, если после 30 секунд с момента запуска насоса давление не повысилось на 0,1 бар.  Проверьте работоспособность насоса, в случае его неисправности приобретите новый.

Ошибка  l01

Означает, что забит теплообменниик.  Снимите его и очистите от  накипи, согласно инструкции к прибору.

Код Е7

Появляется при возникновении неисправности термостата теплоносителя. В этом случае измерьте сопротивление термостата, посмотрите, не разъединились ли или окислились провода датчика. Если проблема в проводах, зачистите и соедините провода, при неисправности датчика поменяйте его. Если с датчиком все в порядке, проверьте электронную плату.

Термостат

При возникновении шума, когда котел пищит, следует проверить систему на завоздушенность, работу вентилятора и насоса.

Когда котел не выдает горячую воду, проверьте датчик протока на короткое замыкание и обрыв, электронную плату управления . В случае неисправности платы или датчика, произведите замену на новые.

Если помещение не нагревается при работающем котле, проверьте не закрыт ли кран отопления, состояние грязевого фильтра, промойте его в случае необходимости, проверьте не завоздушен ли отопительный контур.

Все коды ошибок стиральных машин Electrolux: полный список

Код	Описание проблемы	Возможные неисправности	Возможные методы решения
Е01 (ЕА1) Е02 (ЕА2) Е04 (ЕА4) ЕА5	Стиральная машина не вращает барабан		Проверить приводной ремень стиральной машины. Проверить устройство самопозиционирования барабана. Проверить ЭБУ. .
Е03	Стиральная машина не греет воду.	Неисправен ТЭН стиральной машины. Отключилось реле ТЭНа стиральной машины.	Проверить реле ТЭНа, при необходимости — заменить. Заменить ТЭН.
ЕА6	Машина не начинает стирку, ошибка отсутствия данных о вращении барабана более 30 секунд. Характерна для машин с вертикальной загрузкой, например, Electrolux EWT0862IFW.	У машины не полностью закрыта крышка люка. Соскочил или порвался ремень привода. Неисправно устройство самопозиционирования барабана.	Открыть и закрыть люк заново. Запустить вновь программу стирки. Осмотреть приводной ремень, вернуть его на место в случае срыва, заменить на новый, если ремень имеет дефект. Заменить устройство самопозиционирования барабана (DSP).
Е10	Отсутствует набор воды, время ожидания набора превышено	Нет воды или ее достаточного напора в водопроводной сети. Засорился слив. Вышел из строя заливной клапан. Вышел из строя симистор.	Проверить наличие воды в сети. Убедиться в ее достаточном напоре в самой сети, либо проверить, открыт ли кран, подающий воду. Убедиться в том, что ша шлангах нет перегибов, заломов и прочих дефектов. Осмотреть обмотки заливного клапана, заменить клапан при необходимости. Убедиться в исправности симистора, при необходимости заменить.
Е11	Вода не набирается в бак СМ, или уровень уже набранной воды недостаточен.	Неполадки в работе клапана подачи воды. Сбой в работе блока управления, выраженный в отсутствии передачи сигнала на открытие клапана подачи воды. Возникновение засора в трубах. Снижено давление воды в водопроводной системе.	Выполнить перезагрузку СМ, отключив ее от сети электропитания на 15-20 мин, а затем включив. Проверить давление воды в помещении. Убедиться в отсутствии засоров в шланге залива воды. Проверить работоспособность электромагнитного клапана подачи воды. Если вышеуказанные действия не привели к результату, возможно, потребуется провести ремонт/замену блока управления СМ.
Е13	Данная ошибка сигнализирует о наличии воды в поддоне стиральной машины.	Наличие повреждений (трещин) в корпусе СМ.	Необходимо отключить СМ от сети и вызвать профессионального мастера для осмотра и ремонта повреждений.
Е20 Е21 (для ряда моделей эта ошибка маркируется как С2)	СМ не сливает воду / слив воды осуществляется частично.	Неполадки в работе сливного насоса. Образование засора в системе слива. Сбой работы модуля управления.	Необходимо проверить правильность работы сливного насоса, его крыльчатка должна свободно двигаться в разные стороны. Исключить, путем тщательного осмотра сливного шланга, наличие засора в системе. Если вышеуказанные действия не привели к результату, возможно, потребуется провести ремонт/замену блока управления СМ.
Е23	Ошибка слива воды.	Вышел из строя (сгорел) симистор электронной платы.	При возникновении данной ошибки необходимо приобрести новый симистор, т.к. именно он отвечает за работу насоса.
Е24	Неполадки при сливе воды.	Неисправность проводки/контактов между помпой и симистром.	Провести тщательную диагностику проводки с возможной заменой поврежденных участков.
Е31	Ошибка проявляется и в начале стирки, и на любом другом этапе работы стиральной машины. Попытки открыть дверцу люка ни к чему не приводят.		Убедиться, что ничего не мешает закрытию люка, например, посторонние мелкие предметы. Проверьте кнопки на свободное нажатие и отсутствие залипания. Убедиться, что в комнате, где стоит машина, имеется нормальная влажность, т.к. это может провоцировать сбой контактов. Открыть дверь. Выключить на 15-20 минут машину, подождать и включить заново. Если указанные меры не помогли, то причина кроется в более сложной поломке.
Е32	Стиральная машина не заливает воду		Убедиться в наличии воды, в том что открыт водозаборный вентиль. Прочистить систему забора воды (шланг, сеточки — фильтры, их можно промыть или заменить на новые). Убедиться в целостности трубок датчика давления, при наличии засоров прочистить, при невозможности прочистить — заменить.
Е33	Ошибка связана с неисправностью датчика уровня воды	Несогласованная работа двух датчиков воды. Утечка тока на корпус. Неисправность шлангов датчика давления. Сбой платы управления	Проверить ТЭН на предмет утечки тока на корпус. Убедиться в целостности шлангов, идущих к прессостату. Проверка работы платы управления. Убедиться в нормальном напряжении в сети.
Е34	В начале стирки машина не запускает процесс, ни на какие команды не реагирует.	Неисправность прессостата в работе со вторым уровнем противокипения. Скачки напряжения в сети. Утечка тока на корпус машины с нагревательного элемента.	Перезагрузить машинку, чтобы устранить последствия скачков напряжения в сети. Проверить прессостат на предмет неисправности, если есть засорение — прочистить и перезапустить машину; при необходимости — заменить датчик. Визуально осмотреть и прозвонить ТЭН.
Е35	Машина набирает слишком много воды, достигая уровня перелива.	Неисправен водозаборный клапан. Сбой или выход из строя прессостата. Неисправен модуль управления.	Осмотреть клапан забора воды, при необходимости — заменить. Очистить прессостат, попробовать запустить его в работу заново, либо заменить. Заменить модуль управления.
Е36	Стиральная машина не начинает стирать или греет воду неадекватно выставленной температуре.	Неисправность датчика уровня защиты ТЭНа (реле давления, отвечающего за предотвращение закипания без набора воды).	Продиагностировать датчик, устранить его неполадки, либо, при невозможности — заменить.
Е37	Стиральная машина отказывается стирать	Поломка датчика воды уровня	Продиагностировать датчик. Проверить температуру и напряжение. НЕ допускать чрезмерного залива, например, ополаскивателя, т.к. многие модули СМ чувствительны к небрежной эксплуатации.
Е38	Стиральная машина испытывает проблемы с наполнением бака, уровень воды в нем не меняется по мере хода программы и вращения барабана. (Ошибка возникает в случае, если разницы воды не отмечается в течении 30 секунд).	Засорился патрубок датчика уровня. Сломался прессостат.	Осмотреть патрубок, прочистить его и установить заново; в случае необходимости — заменить на новый. Убедиться в исправности прессостата, если нужно — заменить.
Е39	Машина не стирает вообще, либо набирает чрезмерное количество воды.	Неисправен датчик защиты от перелива воды.	Провести диагностику датчика, при необходимости заменить деталь на новую.
Е40 Е41 Е42 Е43 Е44 Е45	Машина не запускает процесс стирки вообще, не издает звуков, не набирает воду	Не закрыта дверца люка. В систему запора попал посторонний мелкий предмет. Деформирована манжета люка. Сбой электронной системы замка. Механическая неисправность (деформация) замка.	Убедиться в том, что дверца люка закрыта плотно и правильно. Проверить, нет ли посторонних предметов в устье замка. Проверить целостность резиновой манжеты люка, правильность ее расположения. Перезапустить стирку заново, т.к. причина может быть в сбое работы электронной платы. Проверить исправность самого замка, прочность креплений дверцы люка.
Е50	Машина не вращает барабан, гудит, издает необычные громкие звуки	Сбой программы стирки. Засор в системе слива. Нарушения в работе мотора. Замыкание симистора. Неисправность тахогенератора. Дефект реверса приводного двигателя. Дефект электронного контроллера. Износ подшипников.	Нажать кнопки «Старт» и ближайшую к ней кнопку, пока дисплей не покажет другой код. Это может помочь перезапустить программу. Выключить машину на 15-20 секунд, включить стирку заново. Убедиться, что в системе слива нет засора: проверить сливной клапан, фильтр, шланг слива, при необходимости прочистить. Если указанные меры не помогли — причина кроется в более серьезных поломках, для устранения которых может понадобиться замена или ремонт электронного контроллера, подшипников или симистора.
Е51	Машина не начинает процесса стирки, блокирует замок, но при нажатии кнопки «Старт» ничего не происходит. У некоторых моделей, например, EWS 1046 дополнительно могут мигать «Старт» и «Пауза».	Неисправность симистора на плате электронного контроллера. Поломка самого контроллера.	Осмотреть электронный блок и при необходимости его заменить. Заменить симистор.
Е52	Стиральная машина включается, программа стирки устанавливается без проблем, но затем раздается ряд щелчков, а затем машина сообщает об окончании стирки, хотя белье сухое и барабан не вращался вообще.		Проверить и при необходимости заменить щетки мотора, т.к. на самом деле это довольно частая причина данной ошибки. Проверить, на месте ли шайба таходатчика. При необходимости заменить датчик Холла.
Е53	Стиральная машина останавливает стирку на любом из этапов.	Неисправность в цепи между мотором стиральной машины и симистором	Единственное решение — проверить цепь и устранить неисправности.
Е54	Стиральная машина не включается	Попала вода в мотор и произошло замыкание обмоток (на корпус или между собой). Залипание контактов одного из двух реле.	Снимать и сушить мотор. Прозвонить и отремонтировать контакты. Заменить реле реверса.
Е55	Стиральная машина не включается или встает в середине цикла	Неисправна проводка двигателя стиральной машины	Отремонтировать проводку. Продиагностировать и, если необходимо, заменить мотор.
Е56	Более 15 минут не поступает сигнала от тахогенератора	Нет сигнала таходатчика	Осмотреть датчик, при невозможности ремонта — заменить.
Е57 Е58	Стиральная машина не издает звуков, вращения барабана нет, процесса стирки не происходит.	Очень сильное напряжение в сети, ток от мотора превышает допустимые нормы.	Проверить проводку в квартире. При необходимости заменить ее. Не допускать подключения стиральной машины через удлинитель (сетевой фильтр). Проверить модуль управления стиральной машины. При необходимости переустановить электронную плату, либо двигатель машины.
Е59	Нет сигнала тахогенератора на протяжении 3 секунд	Неисправность цепи контроллера. Поломка таходатчика. Сбой или поломка электронного модуля. Выход из строя двигателя.	Прозвонить цепь контроллера, устранить проблему. Заменить таходатчик. Перезапустить стиральную машину на случай сбоя электронного модуля. Осмотреть и отремонтировать (а при необходимости — заменить) мотор.
Е5А	Нагрев радиатора охлаждения превысил допустимое пороговое значение	Неисправность блока управления	Заменить блок управления
Е5В	Упало напряжение в шине постоянного тока, его значение имеет показатели ниже 175 В	Неисправность электронного блока. Неисправность проводки.	Починить или заменить электронный блок. Прозвонить и устранить дефекты элетропроводки.
Е5С	Повышение напряжения в шине постоянного тока. Значение достигло выше 430 В.	Неисправность электронного блока.	Заменить электронный блок.
Е5D E5E E5F	Ошибка связи и передачи данных между инвентором и основной платой	Неисправна плата управления	Заменить или отремонтировать блок управления
E61 E62 E66 E68 Е69 Е3А E71	Стиральная машина неадекватно заданной программе нагревает воду: не греет вообще, либо греет слишком быстро и слишком сильно.	Вышел из строя ТЭН, неисправны его реле, либо контакты. Неисправен датчик температуры, контакты датчика. Нарушена связь датчика управления температурой и электронной платы.	Проверить контакты ТЭНа и температурного датчика. Проверить термистор. Исключить возможность повреждения ТЭНа и пробой. Сменить нагреватель.
E74	Нарушение расположения термистора	Термодатчик неправильно расположен	Осмотреть термодатчик и поставить его в правильное исходное положение
E82	Ошибка в работе селектора	Вышел из строя селектор. Неисправность электронного модуля. Ошибка в электросети электронного модуля.	Осмотреть указанные узлы. При возможности произвести ремонт, либо заменить детали.
E83 Может быть обнаружена только в режиме тестирования	Электронный блок не распознает сигнал селектора	Чаще всего причина в неисправности электронного блока	Перепаять электронный блок или заменить на новый.
E84 E85	Ошибка модуля управления.	Сгорел ТЭН Неисправен модуль управления.	Заменить ТЭН. Отремонтировать или заменить электронный блок.
E91 E92	Несоответствие или ошибка связи между основным блоком и интерфейсом пользователя	Выход из строя электронного блока.	Заменить блок управления.
E93 E94 E95 Е96 Е97	Стиральная машина не выполняет заданную программу стирки	Произошел сбой энергозависимой памяти. Ошибка конфигурации.	Прочистить спиртом электронные платы. Ввести новый код конфигурации. Проверить микропроцессоры и электронику.
E98	Стиральная машина не вращает барабан	Произошла ошибка соединения между электронной платой и управляющим двигателем	Прозвонить и устранить дефекты проводки. Заменить управляющую плату.
E99	Стиральная машина издает нетипичные для стадии стирки сигналы, либо не издает сигналов по окончании стирки (если такое предусмотрено характеристиками модели), как, например, в Electrolux EW6F4R28B	Неисправность электропроводки. Неисправность звукового модуля.	Прозвонить и найти дефекты проводки, устранить их. Заменить звуковой модуль.
E9A	Сбой связи между динамиком и входной/выходной электроникой и аппаратно-реализованным программным обеспечением	Выход из строя электронного блока	Заменить электронный блок
ЕВ0 (Еб0) EB1 (Еб1) (Eh2)	Частота сети питания не соответствует нормативным значениям	Нарушение электросети	Проверить сеть. Устранить причины несоответствия напряжения. Убедиться, что машина подключена правильно, при необходимости произвести правильное подключение к сети, либо ремонт самой электросети.
EB2 (Eh3)	Слишком высокое напряжение в сети
EB3 (Eh4)	Слишком низкое напряжение в сети
EBE ЕНЕ	Выход из строя реле цепи защиты	Неисправность или сбой электронного модуля	Перезапуск программы стирки. Смена или ремонт электронного модуля.
EBF (EHF)	Проблемы цепи датчика системы защиты. Защитная цепь не опознается, от нее не проходит сигнал	Сбой системной платы управления	Продиагностировать и заменить электронную плату
EC1	Стиральная машина не набирает воду. Произошла блокировка заливного клапана	Дефект заливного клапана. Нарушение целостности проводки. Временный сбой модуля управления.	Провести диагностику заливного клапана на предмет дефектов, исправить их, при необходимости заменить клапан. Прозвонить и устранить дефекты проводки. Перезапустить программу стирки, если не помогает — продиагностировать и устранить неисправности или заменить модуль управления.
EC2	Стиральная машина не выполняет заданную программу, выдает указанную ошибку	Неисправен датчик мутности воды (при его наличии в модели аппарата, как, например, Electrolux EW8T3R562, Electrolux EW8T3R562).	Проблема решается только заменой датчика.
EF0	Стиральная машина прекращает процесс, выдавая эту ошибку	Много пены в барабане. Засор или дефект сливного фильтра. Залип датчик уровня воды в поддоне (при наличии такой детали в модели, как, например, у Electrolux EW7WR447W, Electrolux EW6F4R28B)	Убедиться в хорошем качестве и адекватном количестве моющего средства. Электролюксы очень чувствительны к повышенному пенообразованию. Проверить сливной фильтр, его крыльчатку, улитку, сливные шланги и канализационный стык. Устранить неисправности и, при необходимости, заменить сливной фильтр на новый. Проверить количество воды в поддоне снизу. Если ее много — машина обязательно будет сигнализировать такой ошибкой. Если воды в поддоне нет — проверить датчик поддона на залипание, при его неисправности — заменить.
EF1	Стиральная машина слишком долго сливает воду, при этом ее количество в баке уменьшается медленно	Засорился сливной шланг. Вышла из строя помпа сливного насоса.	Проверить сливной шланг на предмет загибов, заломов, засора внутри него. Проверить патрубки на предмет засоров. Проверить фильтр слива стиральной машины, снять и промыть его в теплой проточной воде, установить на место. Если детали фильтра имеют дефект — заменить сливной фильтр. Убедиться, что в системе канализации так же нет засоров, при их наличии — устранить.
EF2	Машина долго сливает воду, в баке видно чрезмерное количество пены. Актуальна для машин с датчиком пенообразования, например, Electrolux EWT 1567 VIW, Electrolux EW8WR261B.	Проблемы в системе слива. Слишком много моющего средства.	Проверить систему слива: осмотреть шланг, насос, фильтры, стык канализации. Запустить новую программу стирки после окончания этого цикла с меньшим количеством моющего средства.
EF3	Машина выдает указанную ошибку, процесс стирки прекратился, в поддоне машины или на полу — вода (хотя ее может и не быть). У машин, оснащенных функцией акваконтроля, например, у моделей Electrolux EWT 0862 IFW, Electrolux EWS 105410 W.	Сработала система «Aqua Control» из — за того, что: получен сигнал о протечке, произошла поломка, которая повлечет за собой протечку.	Осмотреть кабель сливной помпы, при необходимости — заменить. Убедиться в отсутствии причин для протечек сливного насоса. Если дефекты есть — лучше заменить деталь. Осмотреть другие места соединений, откуда может протекать вода.
EF4	Стиральная машина не набирает воду, стирка не начинается.	Сбой датчика потока: от него отсутствует сигнал при включенных заливных клапанах.	Продиагностировать датчик потока, предварительно все же осмотрев заливные клапаны. При необходимости заменить указанный датчик.
EF5	Машина не отжимает белье. Оно слишком влажное в конце стирки, либо агрегат встает на стадии отжима и прекращает работу.	Очень большая загрузка по весу белья, неадекватная возможностям и техническим характеристикам машины. Дисбаланс белья в барабане.	Убедиться, что вес стираемого белья не превышает указанного в инструкции к машине. Если есть перевес — уменьшить количество вещей. Если вес соответствует — распределить белье более в баке: часто оно скручивается в один большой ком, например, при стирке постельных принадлежностей, все заворачивается в пододеяльник, этого допускать нельзя. Предварительно рекомендуется провести тестовую стирку с пустым барабаном.

Коды ошибок стиральных машин Electrolux

Код ошибки	Описание ошибки	Причины возникновения и устранение
E11	Отсутствует залив воды во время цикла стирки (уровень воды в баке не был достигнут за отведенное время)	1. Наиболее вероятная причина возникновения ошибки — неисправность одного из клапанов залива воды или его схемы управления (симистора) на электронном контроллере. 2. При необходимости можно проверить обмотку клапана — ее сопротивление должно быть около 3,75 кОм. 3. Также подобная ошибка может быть вызвана засорением тракта залива воды и недостаточным давлением воды в водопроводе.
E13	Произошла утечка воды в поддон стиральной машины	1. Проверяют наличие воды в поддоне.
E21	В течение 10 мин вода не была слита из бака	1. Наиболее вероятные причина ошибки: неисправность сливного насоса, засорение фильтра, патрубков и шланга сливного тракта. 2. При необходимости, можно проверить обмотку сливного насоса — ее сопротивление должно быть около 170 Ом. 3. Ошибка может быть вызвана и неисправностью электронного контроллера.
E23	Неисправен управляющий симистор сливного насоса (расположен на электронном контроллере)	1. Проверяют и при необходимости заменяют указанный симистор или контроллер.
E24	Дефект цепи управления симистора сливного насоса (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере)	1. Проверяют исправность элементов указанной цепи.
E31	Неисправность датчика давления	Частота датчика давления находится вне допустимых пределов, обрыв в электропроводке. 1. Замените датчик давления. 2. Замените электропроводку.
E32	Проблемы калибровки датчика давления	После первоначальной калибровки уровень воды находится вне пределов 0-66 мм, и уровень антикипения не достигнут. 1. Откройте водопроводный кран. 2. Замените заливной клапан. 3. Почистите фильтр. 4. Замените трубку прессостата. 5. Замените датчик давления.
E33	Несогласованность работы датчиков уровня воды (датчика защиты ТЭНа от включения последнего без воды и датчика первого уровня)	Наиболее вероятными причинами возникновения подобной ошибки могут быть: 1. Неисправен один из перечисленных датчиков. 2. Засорились трубки датчиков уровня, а также камера отбора давления для этих датчиков. 3. Повышенное напряжение в питающей сети СМ. 4. Утечка на корпус ТЭНа.
E34	Несоответствие между прессостатом и уровнем антикипения 2	Ошибка существует более 60 секунд 1. Замените датчик давления. 2. Проверьте электропроводку. 3. Замените трубку прессостата.
E35	Уровень воды в баке выше допустимого	В процессе залива воды был достигнут так называемый уровень перелива (переключатель уровня перелива был разомкнут на время более 15с) 1. Проверяют и при необходимости заменят прессостат.
E36	Неисправен датчик уровня защиты ТЭНа (АВ S)	1. Проверяют указанный датчик.
E37	Неисправность датчика первого уровня воды (L1 S)	1. Проверяют указанный датчик.
E38	Трубка прессостата засорена Не фиксируется разница давлений	1. Прочистите или замените трубку прессостата.
E39	Неисправность датчика уровня перелива (HV1 S)	1. Проверяют указанный датчик.
E3A	Неисправность реле нагревательного элемента	1. Замените электронный блок.
E41	Люк открыт или закрыт неплотно	1. Плотно закрывают люк.
E42	Неисправна блокировка люка	1. Проверяют замок люка (УБЛ).
E43	Неисправен управляющий симистор (расположен на электронном контроллере) замка блокировки люка	1. Проверяют исправность управляющего симистора замка блокировки люка.
E44	Неисправен датчик закрытия люка	1. Проверяют указанный датчик.
E45	Неисправны элементы цепи управления симистора замка люка (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере)	1. Проверяют элементы цепи управления замка люка.
E51	Короткое замыкание управляющего симистора приводного мотора (расположен на электронном контроллере)	1. Проверяют и при необходимости заменяют симистор управления приводным мотором.
E52	Сигнал с тахогенератора приводного мотора не поступает на электронный контроллер	1. Наиболее вероятная причина возникновения подобной ошибки вызвана тем, что с корпуса тахогенератора может соскочить фиксирующая шайба, поэтому катушка датчика выходит из своего посадочного места. 1. Поправляют или заменяют тахо-датчик.
E53	Неисправны элементы цепи управления симистора приводного мотора (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере)	1. Проверяют элементы управления симистора приводного мотора.
E54	«Залипание» одной из контактных групп реле реверса (всего их два) приводного мотора (реле расположены на электронном контроллере)	1. Проверяют и при необходимости заменяют реле реверса.
E55	Обрыв в цепи двигателя	1. Замените двигатель. 2. Замените электропроводку.
E56	Отсутствует сигнал с тахометрического генератора Отсутствует сигнал через 15 мин	1. Замените тахометрический генератор.
E57	Ток превышает пороговое значение >15А	1. Замените двигатель. 2. Замените электропроводку. 3. Замените электронный блок.
E58	Фазный ток двигателя превышает пороговое значение >4,5А	1. Замените двигатель. 2. Замените электропроводку. 3. Замените электронный блок.
E59	После задания новой скорости вращения, отличной от нуля, в течение 3 секунд отсутствует тахометрический сигнал	1. Замените двигатель. 2. Замените тахометрич. генератор. 3. Замените электронный блок. 4. Замените электропроводку.
E5A	Температура радиатора охлаждения превышает пороговое значение (88°С)	1. Замените электронный блок.
E5B	Напряжение в шине постоянного тока падает ниже порогового значения (<175В)	1. Замените электронный блок. 2. Замените электропроводку.
E5C	Напряжение в шине постоянного тока повышается выше порогового значения (>430В)	1. Замените электронный блок.
E5D	FCV не может принять и/или послать сообщение в течение 2 секунд	1. Замените электронный блок.
E5E	Ошибка связи между платой управления FCV и главной печатной платой	1. Замените электронный блок.
E5F	Плата управления FCV непрерывно запрашивает параметры конфигурации вследствие повторяющихся сбросов	1. Замените электропроводку. 2. Замените электронный блок.
E61	Во время нагрева воды ее температура за определенное время не достигает заданного значения	! Этот код недоступен для считывания в обычном режиме работы СМ — он отображается только в диагностическом режиме. 1. При необходимости можно проверить ТЭН — его сопротивление должно быть около 30 Ом (при комнатной температуре).
E62	Во время нагрева воды ее температура достигла значения более 88°С за 5 минут	1. Как правило, подобная ошибка вызвана неисправностью датчика температуры. Датчик можно проверить, замерив его сопротивление — оно должно быть в пределах 5,7…6,3 кОм (при 20°С). 2. Также необходимо проверить ТЭН (возможен его пробой на корпус).
E66	Неисправно реле ТЭНа	1. Проверяют и при необходимости заменяют, как само реле ТЭНа, так и его управляющие цепи.
E68	Слишком высокий ток утечки в стиральной машине	1. Замените нагревательный элемент или замените другие компоненты.
E71	Сопротивление датчика температуры вышло за заданные пределы	1. Наиболее вероятная причина возникновения подобной ошибки вызвана обрывом или коротким замыканием датчика или его соединительных цепей. 2. Иногда выходят из строя ТЭН или датчик (возможен пробой одного из этих элементов на корпус). 3. Проверяют перечисленные элементы СМА.
E74	NTC (датчик температуры)  в неправильном положении в баке	1. Проверить положение датчика температуры.
E82	Ошибка выбора положения селектора	1. Неисправен электронный блок (неверные данные о конфигурации), селектор, электропроводка.
E83	Ошибка чтения данных с селектора (этот код доступен для считывания только в диагностическом режиме)	1. Неправильная конфигурация машины, замените электронный блок.
E84	Ошибка опознавания рециркуляционной помпы Входное напряжение всегда 0В или 5В	1. Замените электронный блок.
E85	Неисправность рециркуляционной помпы Неисправность тиристора	1. Замените рециркуляционную помпу. 2. Замените электронный блок.
E91	Ошибка связи между интерфейсом пользователя и основным блоком	1. Замените электронный блок.
E92	Несоответствие между интерфейсом пользователя и основным блоком	1. Замените электронный блок.
E93	Ошибка конфигурации СМ	1. Подобный дефект устраняется вводом правильного конфигурационного кода.
E94	Ошибки конфигурации СМ и цикла (программы)	1. Необходимо перезаписать энергонезависимую память контроллера или заменить эту плату.
E95	Ошибка связи между процессором и энергонезависимой памятью, расположенных на электронном контроллере	1. Проверяют цепи между процессором и микросхемой ЭСППЗУ.  2. Также необходимо проверить питание на микросхеме энергонезависимой памяти.
E96	Несоответствие конфигурации электронного контроллера и внешних элементов, которые к нему подключены (или нет)	1. Проверить соответствие конфигурации электронного контроллера и его внешних элементов.
E97	Несоответствие в работе селектора программ и программным обеспечением электронного контроллера	1. Неверная конфигурация машины. 2. Замените основной блок.
E98	Несоответствие между блоком управления двигателем и основной электроникой	1. Замените электронный блок. 2. Замените электропроводку.
E99	Нештатное соединение между звуковым блоком и входной/выходной электроникой	1. Замените звуковой блок. 2. Проверьте электропроводку.
E9A	Аппаратно-реализованное программное обеспечение между динамиком и входной/выходной электроникой не в порядке	1. Замените электронный блок.
EA1	Неисправность системы DSP	1. Замените DSP. 2. Замените основной блок. 3. Замените электропроводку. 4. Замените ремень привода.
EA2	Ошибка опознавания DSP	1. Замените основной блок.
EA3	DSP не может зафиксировать шкив двигателя	1. Замените DSP. 2. Замените основной блок. 3. Замените электропроводку. 4. Замените ремень привода.
EA4	Неисправность DSP	1. Замените DSP. 2. Замените основной блок. 3. Замените электропроводку.
EA5	Неисправность тиристора DSP	1. Замените основной блок.
EA6	Нет сигнала о вращении барабана в течение первых 30 сек	1. Замените ремень привода. 2. Замените DSP. 3. Не закрыты створки барабана.
EB1	Частота питающей сети не соответствует допустимой	1. Проверяют параметры питающей сети.
EB2	Напряжение питающей сети выше допустимого предела	1. Проверяют параметры питающей сети.
EB3	Напряжение питающей сети ниже допустимого предела	1. Проверяют параметры питающей сети.
EBE	Неисправность реле защитной цепи	1. Замените электронный блок.
EBF	Ошибка опознавания защитной цепи	1. Замените электронный блок.
EC1	Заливной клапан заблокирован	1. Замените наливной клапан. 2. Замените электронику. 3. Замените электропроводку.
EC2	Неисправность датчика прозрачности воды (если есть)	1. Замените датчик мутности.
EF1	Засорен фильтр Засорен сливной шланг Слишком большое время слива	1. Прочистите сливной шланг и фильтр. 2. Проверьте сливную помпу.
EF2	Передозировка моющего средства, очень обильная пена во время слива Засорен фильтр Засорен сливной шланг	1. Прочистите сливной шланг и фильтр. 2. Проверьте сливную помпу. 3. Уточните дозировку моющего средства.
EF3	Включена система Aqua Control Неисправность кабеля сливной помпы Обрыв в сливной помпе Утечка воды в машине	1. Замените кабель. 2. Замените сливную помпу.
EF4	Отсутствует сигнал с датчика протока при включенных заливных клапанах	1. Закрыт водопроводный кран или недостаточное давление в водопроводе.
EF5	Цикл отжима прерван, слишком большой дисбаланс >1200г	1. Проверьте объем загруженного белья. 2. Проверьте поведение машины в стационарном состоянии.
Eh2	Частота напряжения питания находится вне допустимых пределов	1. Неподходящий источник питания или помехи в сети. 2. Замените электронику.
Eh3	Слишком высокое напряжение питания Неподходящий источник питания	1. Замените электронный блок.
Eh4	Слишком низкое напряжение питания Неподходящий источник питания или помехи в сети.	1. Замените электронику.
EHE	Неисправность реле защитной цепи	1. Замените электронный блок.
EHF	Ошибка опознавания защитной цепи	1. Замените электронный блок.

E40 и E90, E60 и EF0, E52 и E54, E57 и E41, E43 и E51. Как их устранить?

Стиральные машины Electrolux характеризуются надежностью и долговечностью. Однако даже такая техника может ломаться. Рассмотрим основные типы неисправностей, причины их возникновения и способы устранения.

Неисправности и их описание

Современные модели стиральных машин Electrolux оснащены функцией самодиагностики. Это означает, что в случае возникновения неисправности на дисплее устройства отобразится код ошибки. Код – это сокращенное указание на характер поломки, возможные причины ее появления и варианты устранения. Возникновение кода может сигнализировать как о небольших ошибках эксплуатации (например, неплотно закрытой дверце люка), так и о серьезных поломках (перегоревший двигатель).

Рассмотрим подробнее, какие коды ошибок возможны при эксплуатации стиральных машин Electrolux, и что они обозначают.

• Код ошибки Е10 или E11 (зависит от конкретной модели стиральной машинки). Возникает, когда в баке недостаточно воды для стирки. Иначе говоря, за определенный промежуток времени уровень воды не достиг предусмотренного минимума.

• Ошибка Е13. Появляется при утечке воды в поддон машинки.

• Код Е20 или Е21. Возникает в режиме слива, в том случае, если в течение заданного временного промежутка (10 минут) вода не была слита из бака.

• Ошибка Е23. Неисправность расположенного на электронном контроллере симистора (схемы управления) сливного насоса.
• Ошибка Е24. Схожа с предыдущей по месту возникновения – электронный контроллер. Однако поломка касается дефицита цепи управления симистора сливного насоса.

• Код Е31. Его появление на дисплее говорит о неисправности датчика давления.
• Код Е32. Неисправность также в датчике давления, а точнее – в калибровке этого датчика.
• Код Е33. Возникает при дисбалансе работы датчиков давления воды. В первую очередь датчиков, отвечающих за защиту ТЭНов при включении их без набора воды.

• Код E34. Возникает при несоответствии между прессостатом и уровнем антикипения 2.
• Ошибка Е35. Обозначает, что уровень воды в баке выше допустимого. Обычно такое происходит при достижении уровня перелива, когда переключатель уровня перелива оказывается разомкнут более чем на 15 секунд.
• Ошибка Е36. Возникает при неисправности датчика защиты нагревательного элемента.
• Код Е37. Сигнал о неисправности датчика первого уровня воды.
• Ошибка Е38. Может свидетельствовать о такой проблеме, как невозможность фиксации разницы давлений либо о засоре трубки прессостата.
• Ошибка Е39. Неисправность датчика уровня перелива

• Код E40 или E41. Загорается на дисплее при неплотно закрытой дверце люка. Закрыванию ее может мешать белье. Гораздо реже идет речь о поломке замка люка и необходимости его замены.
• Ошибка E43. Вновь связана с неплотно прикрытой дверцей люка, однако, это поломка блокировки двери. Ее ремонт невозможен, требуется замена. Кроме того, данный код ошибки может высвечиваться при поломке симистора. Его функция – обеспечивать работу замка люка, местоположение – цифровая плата. Для понимания того, исправен ли симистор, достаточно воспользоваться мультиметром.
• Ошибка Е45. Нарушение работы цепи, благодаря которым осуществляется работа симистора. Для устранения неполадок в первую очередь позванивают каждое звено этой цепи.

• Код E50. Под ним скрывается множество вариантов неисправности. Это может быть короткое замыкание управляющего симистора, выход из строя тахогенератора и соседствующих с ним элементов. Если указанные узлы исправны, вероятно, причина кроется в поломке подшипников, электронного контроллера, реверса приводного мотора.
• Код E51. Возникает при поломке симистора приводного мотора.

• Ошибка E52. Машинка выдает этот код при отсутствии сигнала от тахогенератора, расположенного на приводном моторе. Есть смысл также проверить, что катушка контрегулятора не выскакивает со своей ячейки.
• Код E54. Ошибка появляется при залипании одного реле реверса двигателя запуска. Обычно данная поломка устраняется путем замены реле новым.
• Код E57. Ошибка связана с превышением тока 15А. Обычно это возникает при проблемах с электропроводкой (ее сопротивление и замеряют в первую очередь) либо при неисправности двигателя.

• Ошибка E60. Ошибка, свидетельствующая о достижении в радиаторе охлаждения температуры в 88 С и выше. То есть, это превышение максимально возможной температуры. «Лечится» машинка в таком случае только заменой электронного блока.
• Код Е61. Данная ошибка не высвечивается в стандартном режиме работы, а выявляется лишь при проведении диагностического запуска. Обозначает недостаточный (несоответствующей выбранной программе стирки нагрев воды). Косвенно о наличии подобной неисправности можно заподозрить по ухудшившемуся качеству стирки.
• Ошибка Е62. Возникает при слишком быстром нагреве воды. Обычно это нагрев до 88 С менее чем за 5 минут. Ошибка указывает на неисправность температурного датчика. Если же с ним все в порядке, неисправность вызвана поломкой ТЭНов.
• Код Е66. Поломка реле ТЭНа.
• Ошибка Е68. Свидетельствует о превышении показателей утечки тока, что связано с необходимостью ремонта мотора или ТЭНа либо заменой платы управления.

• Код Е70. Данный код говорит о разрыве цепочки температурного датчика.
• Код Е85. Поломка циркулярной помпы
• Ошибка E90. Разрыв связи в контрольно-индикационной плате. Необходимо оценить состояние контакта разъемов – не окислились ли они.
• Код eb0. Загорается на дисплее при несоответствии питания в сети существующим нормативам. Устранение – использование стабилизаторов напряжения. Схожая с данной – ошибка eh0. Свидетельствует о перенапряжении сети.

• Коды ошибки ef0, ef2, f20. Все указанные проблемы связаны с невозможностью слива воды из-за засора или неисправности шланга. Иногда шланг просто перегибается, что и становится причиной высвечивания ошибки.

Причины

Каждый из кодов ошибки имеет причину (и чаще не одну) возникновения. Так, код ошибки E11 обычно возникает при поломке одного из клапанов залива воды или схемы его управления на электронном контроллере. Эта наиболее распространенная, но не единственная причина. Среди прочих – недостаточное сопротивление обмотки клапана (норма – 3,75 ОМ), недостаточное давление воды в водопроводных трубах, засорение тракта залива воды.

При возникновении проблем со сливом воды (код ошибки Е21) стоит проверить исправность сливного насоса, проходимость фильтров, патрубка и сливного шланга. Именно неисправности и засоренность этих элементов и узлов машинки чаще всего становятся причиной подобного рода поломки. Также есть смысл проверить напряжение обмотки сливного насоса (норма – 170 Ом). Наконец, причиной подобного рода ошибки может стать и неисправность электронного контроллера.

С превышением времени слива может быть связана и ошибка EF1, а высвечивание кода EF2 сигнализирует о повышении пенообразования, первопричиной которого также является засор сливной магистрали. Истоки проблемы в таком случае ищут в сливном шланге или канализации, есть смысл проверить на наличие засора фильтр над сливной помпой.

Причины поломки прессостата вызывают в основном засорение трубки, сбои в работе электросети, сбои в настройках программ. Прессостат отвечает за общую работоспособность стиральной машинки, иначе его называют датчиком воды и датчиком напряжения. Вот почему выход из строя этого элемента приводит к появлению совершенно разных «симптомов» – преждевременный запуск стирки, невозможность активации функции отжима белья.

Причины возникновения ошибок Е40-Е43 связаны с неплотно закрытой дверцей люка. Это может быть попадание в замок мусора, инородных предметов. То есть поиск причины неисправности начинается именно с этой зоны. Если с замком все в порядке, то причиной появления данных кодов ошибки может стать перекос дверцы. То есть винтики в болтиках разболтались, дверца «съехала», поэтому закрыть ее правильно невозможно. Понятно, что в этом случае следует отверткой потуже затянуть болтики и вернуть дверце нужное положение.

Иногда причина неплотно закрытой дверцы может скрываться в перепадах напряжения. Проверить это можно простым способом – отключить стиральную машинку из электросети на 10-15 секунд, а затем включить вновь. Как вариант – попробовать вручную прижать дверцу к люку руками и подождать, не раздастся ли характерный щелчок и не появится ли на дисплее значок блокировки.

Наконец, причиной неплотного закрывания дверцы может стать износ деталей машинки. В среднем все они рассчитаны на 5-летний срок службы. Неполадки работы электродвигателя можно выявить по возникновению на дисплее ошибки Е50. Причем причиной ее возникновения может быть неисправность реле, подшипников, отсутствие сигнала от тахогенератора.

Причины подобного также различны – от соскочившей с резьбы шайбы до серьезных неисправностей тахогенератора и его естественного износа.

Одним из слабых мест стиральных машин является ТЭН. Одна из частых причин выхода из строя нагревательного элемента – образование накипи на его поверхности. Накипь не пропускает тепло, то есть ТЭН начинает перегреваться, а нагрев воды при стирке оказывается недостаточным.

Образование накипи обычно связано с высокими показателями жесткости воды, наличием в ней посторонних примесей, в первую очередь – солей кальция и магния (вот почему рекомендованы к использованию фильтры глубокой очистки на водопроводы), слишком агрессивных моющих средств.

Иногда ТЭН, напротив, слишком быстро и сильно нагревает воду. В данном случае «виноват» температурный датчик, который следует заменить. Могут выйти из строя и реле, управляющие функционированием нагревательного элемента.

Устранение

Итак, одной из распространенных проблем является отсутствие сигналов на дисплее при включении машинки в сеть. Проще говоря, она никак не реагирует на подобные действия. В первую очередь следует проверить, есть ли электричество в сети – включить другую технику в розетку.

Можно попытаться сбросить программу стирки и ввести заново.

Если все в порядке, проверьте сетевой шнур и вилку. При обнаружении повреждений не изолируйте, а замените. Причиной может стать и окисление контактов панели управления или перегорание сетевого фильтра или его элементов Устранение данного типа неполадок начинается со снятия верхней крышки (достаточно открутить болты). Фильтр вы увидите у стенки. При его перегорании будут заметны вздутости. В этом случае фильтр подлежит замене. Для проверки клавиш нужно сначала извлечь лоток, после чего будут видны кнопки (за модулем).

В случае окисления контактов элемент заменяется.

При проблемах с забором и сливом воды первое, что нужно делать – перекрыть запорный вентиль и открутить шланг от корпуса. За ним обнаружится фильтр, его извлекают и промывают под водой, это же следует сделать со шлангом. Есть смысл сразу демонтировать заднюю крышку и проверить мультиметром расположенный за ним впускной клапан (норма – 2-4 Ом).

Если вода осталась в баке, следует также прочистить слив. Обнаружить его можно за дверцей, расположенной в нижней части машинки (с фронтальной стороны). Открыв эту дверцу, вы увидите фильтр, который нужно открутить. Внимание, в этот момент из отверстия польется вода, поэтому следует сразу подготовить ветошь и ведра. Открутив фильтр, его промывают, а также пространство, которое он закрывает.

Стоит протереть насухо фильтр и вкрутить его обратно.

Если барабан стал плохо отжимать белье, а машинка сильно вибрировать, следует проверить натяжение приводного ремня. Для этого нужно открутить заднюю панель устройства. Если ремень слетел, вы сразу это увидите, достаточно вернуть его на место (на шкив двигателя). При износе ремня он подлежит замене. В машинах с классическим двигателем может потребоваться замена щеток. Проверить нужно их графитовые стержни (извлечь из корпуса, отключив контакты).

При износе более чем на половину щетки подлежат замене.

О том, как прочитать код ошибки в стиральных машинах, смотрите в следующем видео.