Ошибка F11 на стиральной машине Аристон
Современные машинки-автоматы могут приостановить работу на любом шаге стирки при выявлении неисправностей в системе. Ошибка F11 на стиральной машине Аристон отображается на дисплее по окончанию полоскания белья. Так как отжим еще не начинается, хозяйка получит стиралку, полную вещей и воды, что значительно затруднит дальнейшие действия. Каким будет решение проблемы?
Правильно идентифицируем ошибку
Стирка в таком случае начинается стандартно, но спустя некоторое время автомат уведомит пользователя о сбое в работе. Код неисправности в большинстве случаев отображается именно до или после полоскания белья. Реже машинка высвечивает ошибку F11 в процессе отжима.
Ошибка F11 может отображаться без определенной закономерности: высветиться, спустя несколько минут пропасть, что позволит закончить начатый режим стирки.
Машины Хотпоинт Аристон, не имеющие экрана, показывают ошибку разными путями.
- Наиболее ранние автоматы, оснащенные только парой индикаторов: лампой питания и сигналом закрытия люка, отображают серию из 11 миганий индикации питания с паузой в 10-15 секунд. Светодиод блока дверцы (символ «замок» или «ключик») будет светиться постоянно. Программатор начнет вращаться по кругу и издавать характерные щелчки.
- На машинах-автомат Аристон, имеющих индикацию этапов выполнения режимов стирки, (например, устройства моделей AML, AVSL, AVL и пр.) будут светиться лампочки «Таймер отложенного старта», «Экспресс-стирка» и «Дополнительное полоскание». Одновременно будет мигать светодиод УБЛ.
- В линейке стиралок Hotpoint Ariston серии Low-End горит индикация «Отжим», мигает лампа «Завершение программы» и светодиод закрытия люка «Ключ». Помимо этого, может загореться и горизонтальная индикация дополнительных опций.
- Стиральные машины Хотпоинт Аристон серии Аквалтис, не имеющие цифрового дисплея, уведомят пользователя об ошибке путем мигания индикаторов температуры воды 30°С, 50°С. Одновременно будет светиться лампочка, указывающая на стирку в холодной воде. В итоге, наблюдается горение 1,2 и 4 индикаторов нагрева воды в ряду, снизу вверх.
Что делать, если вы диагностировали ошибку F11? Разберемся, как справиться с возникшей проблемой, в каких случаях потребуется полноценный ремонт, в каких поможет банальная перезагрузка оборудования.
Сломалась ли машинка?
Как починить автомат при диагностировании ошибки? Не всегда код неисправности F11 свидетельствует о поломке, в ряде случаев это говорит лишь о кратковременном сбое в системе, исправить который несложно своими руками. Разберем основные причины появления обозначения F11.
- Вероятно, произошел сбой в главном модуле управления, или имеют место неполадки в индикации стиралки. Электроника редко, но ошибается, поэтому в первую очередь обесточьте машинку, выдернув шнур питания из розетки. Спустя 15 минут включите оборудование в сеть и попытайтесь запустить нужный режим стирки.
- Иногда речь идет об отхождении контактов помпы. Необходимо исследовать плотность соединения в цепи питания от помпы до блока управления, проверить проводку на наличие дефектов и разрывов.
Если элементарные действия не увенчались успехом, и стиралка показывает ошибку F11, значит какой-то узел в системе перестал функционировать, и придется прибегнуть к ремонту.
Вследствие определенных причин связь с помпой теряется, и она не реагирует на сигналы блока управления стиралки. Машина-автомат не распознает команду, не может удалить отработанную воду из бака и отображает код ошибки.Чаще всего неисправность F11 информирует пользователя о поломке сливного насоса, нарушении соединения в его цепи.
В определенных машинках Хотпоинт Аристон неисправность F11 может свидетельствовать об ошибке слива. Возможно, произошло засорение сливного рукава или канализационной трубы. В этом случае необходимо убрать засоры. Однако чаще всего ошибка информирует именно о серьезной поломке в цепи помпы или выходе из строя главного контроллера. Для починки можно пригласить профессионального мастера, или попытаться решить проблему самостоятельно.
Определяем поломку и устраняем ее
Важно обращать внимание на характер неисправности. Если машина-автомат Ariston на любом режиме стирки «останавливается» полная воды, при этом выдавая код F11, значит, проблема именно в сливной системе. Возможно, перегорела обмотка движка помпы, вследствие чего насос перестал реагировать на «команды». Придется заменить сливной насос.
В ряде случаев ошибка высвечивается именно перед запуском «Отжима». Также, код может иногда отображаться на определенных программах, а после самостоятельно пропадать. Такие явления совершенно непредсказуемы, незакономерны. Здесь можно говорить о выходе из строя главной платы управления (контроллера) – «мозга» стиралки.
Чаще ломается именно реле управления сливным насосом на микросхеме, но могут сгореть и прочие элементы детали: резисторы, конденсаторы и др. Возможно, причина кроется в повреждении дорожек на плате, по которым идет сигнал. Управляющий блок поддается ремонту: можно попытаться заменить поломанные элементы, пропаять дорожки. Такие работы отличаются повышенной сложностью, поэтому лучше доверить их специалисту. При выходе из строя процессора или других серьезных повреждениях, может потребоваться полная замена управляющей платы машинки.
Иногда причина неисправности кроется в обрыве проводки насоса. Чаще всего это происходит в частных домах, где мыши перегрызают контакты и провода. Решением проблемы станет замена поврежденной проводки или перепайка проблемных контактов.
Что делать, если машина несколько раз пытается запустить слив, но процесс не начинается, зато появляется ошибка F11? В таком случае исследовать нужно не сливную систему, а прессостат (датчик уровня воды в баке). Такая причина выявляется очень редко, и именно на моделях Аристон, где цепь контроля насоса одновременно является цепью, по которой процессор главного модуля видит команду о необходимости удалить воду от прессостата. При поломке датчика уровня, цепь обрывается, плата управления теряет связь с насосом и показывает код F11. Здесь может помочь замена шланга прессостата или полная переустановка датчика.
что делать и как справить?
Собрали белье и погрузили в барабан, установили режим стирки. Устройство заработало, как в рабочем режиме, а спустя небольшой промежуток времени, на его дисплее отобразилась поломка F11, кроме того не сработали ни режим отжима, ни слива. Агрегат модели Ariston, Hotpoint Ariston отображает поломку не только в режиме стирки либо полоскания, а также:
- Проявляется при начале режима отжима;
- Отсутствие какой-либо планомерной четкости в отображении поломки, может завершиться установленный режим, а после повторно отобразится комбинация ошибки.
Если в агрегате Ariston производителем не предусмотрено наличие дисплея, отображение неполадки F11 осуществляется в виде световой индикации в зависимости от модификации устройства:
- Ariston Margherita оповещает о неисправности морганием индикаторной лампочки сети (количество морганий соответствует номенклатуре неполадки – 11 раз, затем молчание в течение плюс-минус 10 секунд и повтор цикла). Кроме того, беспрерывно светится индикатор блокирования иллюминатора устройства, ручка переключения постоянно вращается по направлению часовой стрелки и издает постоянный характерный звуковой щелчок.
- Ariston моделей с аббревиатурой AML, AVL, AVSL и др. отображает поломку путем мигания индикаторов, отвечающих за вспомогательные режимы (откладывания установленных режимов, быстрой стирки и дополнительного полоскания), визуально вы увидите, что вторая вертикаль , за исключением второго индикатора мигает), кроме того учащенно моргает лампочка блокирования иллюминатора.
- Hotpoint Ariston модификации ARL, ARSL, ARXL, ARMXXL и др. оповещают о неполадке морганием индикаторов, которые отвечают за завершение всех режимов, отжим и блокирование иллюминатора устройства. Визуально вы обнаружите, что все индикаторные лампочки в вертикали при отсчете снизу вверх, за исключением третьей, сигнализируют. Также для дополнения иллюминации будет светиться горизонталь, на которой размещены индикаторы вспомогательных функций.
- Hotpoint-Ariston Aqualtis уведомляет о неполадке за счет моргания индикаторов температурного режима от первого до четвертого, при отсчете снизу вверх, за исключением третьего.
Значение неполадки
Ошибка F 11 говорит о неисправности помпы в стиральной машинке. Помпа не работает, не отвечает на установленные режимы, как только нужно осуществлять откачку воды (отжим белья в барабане), при этом агрегат отказывается работать и уведомляет о поломке указанным выше способом в зависимости от модификации (модельного ряда).
Следует отметить! Иногда такая ошибка уведомляет вас об отказе слива. Рекомендуем изучить предложенные рекомендации, которые изложены в неисправности F 05.
В основном неполадка F 11 уведомляет о поломке помпы, которую устранить без помощи специалиста просто невозможно, поэтому для выполнения ремонтных работ необходимо вызывать мастера по ремонту стиральных машин. Однако есть варианты, когда вы можете попытаться устранить неисправность своими возможностями.
Неисправность F11, как выполнить ремонт без профессиональной помощи
- Сбой компьютерного обеспечения. Произошел банальный сбой, и автоматика не отвечает не установленные режимы. Для его устранения необходимо отключить машинку от подачи электропитания. Подождите некоторое время (плюс-минус 10 минут), затем подключите устройство и после перезагрузки оно начнет отрабатывать, как ни в чем не бывало.
- Разрыв контактной цепи. Проверьте все соединения на участке от сливного насоса до электронного контроллера.
Выполнили все рекомендации, а устройство продолжает отображать неполадку? F 11 никуда не девается, не устраняется? Тогда вам нужно обратиться за профессиональной помощью. Вызывайте специалиста — мастера по ремонту стиральных машин.
неисправности на дисплее F02 и F03, F07 и F10, F11 и F07, Door и другие

Коды ошибок стиральных машин Hotpoint-Ariston — важная составляющая успешной диагностики неисправностей, возникающих при эксплуатации такой техники. Именно они помогают быстро распознать и устранить возникшую поломку, не вызывая мастера по ремонту. Понять, что означают неисправности на дисплее F02 и F03, F07 и F10, F11, Door и другие можно, если изучить основной перечень таких сигналов — это заметно облегчает процесс использования стиральной машины, дает возможность лучше узнать о ее уязвимых местах.
Определение ошибок без дисплея
Далеко не все стиральные машины Hotpoint-Ariston имеют полноценный электронный дисплей. Многие ранее выпускавшиеся модели оснащены аналоговой системой управления. В ней коды ошибок тоже есть и их можно распознать. Только вместо комбинации букв и цифр будет использоваться световая индикация. Когда на приборной панели моргают лампочки, стоит внимательно рассмотреть, как именно переключается цвет.


Устаревшие модели
Коды ошибок для стиральных машин Hotpoint-Ariston будут теми же, что и для техники Indesit, поскольку выпускает оборудование одна и та же компания.
Это актуально для моделей серии Margherita. В них именно индикатор включения и его сигналы служат основным источником информации — сколько раз мигнет светодиод, такой код и придется расшифровывать.
Обязательным дополнением является и вращение ручки программатора, а иногда — при ошибках F2, F5, F8, F10, F11, F12 на панели управления будет гореть еще и сигнал рядом с пиктограммой ключа.


EVO-II
В моделях серии EVO-II без дисплея основными индикаторами сбоя программы стирки служат светодиоды отжима, таймера отсрочки, режима суперстирки, быстрой стирки и дополнительного полоскания. По их сигналам и определяется поломка. К примеру, моргание датчика дополнительного полоскания свидетельствует о коротком замыкании (ошибка F1). Повреждение должно размыкать цепь питания между двигателем и контроллером.
Если коротко мигает кнопка быстрой стирки, проблема снова в моторе — диагностирована ошибка F02. Она связана с тем, что двигатель не вращается. Совместное моргание диодов, соответствующих индикаторам дополнительного полоскания и быстрой стирки, — уже знакомая
О поломке прессостата просигнализирует лампочка, соответствующая режиму суперстирки. В кодовом обозначении это ошибка F4.


Иногда сигналы подают сразу 3 элемента. Если индикаторы суперстирки, быстрой стирки и дополнительного полоскания загораются одновременно, можно диагностировать ошибку F07. Она означает, что вода в емкости не нагревается ТЭНом — он вышел из строя и требует замены. Когда одновременно моргает лампочка таймера и сигнал быстрой стирки, можно говорить о возникновении ошибки с кодовым обозначением F10. Придется проверить контакт проводки с контроллером уровня воды, при необходимости заменить или восстановить поврежденные элементы цепи.
Поломка с кодом F11 в случае со световой индикацией выглядит, как комбинация из мигающих лампочек таймера, быстрой стирки и дополнительного полоскания. Такое повреждение не получится выявить без мультиметра — проблема в помпе. Если дело не в обрыве проводки, замене подлежит весь насос.
Довольно редко возникает ошибка с кодом F13 — мигать будут все 4 расположенных друг над другом датчика приборной панели. В этом случае проблема в работе системы сушки, связана она с разрывом в цепи электропитания.


Aqualtis
Конечно, в разных сериях индикация проявляется по-разному — чем старше модель, тем сложнее найти информацию о ее кодировке. Обычно основные коды производитель указывает в руководстве по эксплуатации, но и здесь могут быть расхождения. Например, в Aqualtis индикаторы поломки соответствуют датчикам температуры нагрева (F16 — 60 градусов, F8 — 50°С, F4 – 40°С, F2 – 30°С, F1 — холодная). Сложив суммарные значения мигающих элементов, можно получить актуальный код ошибки.


Неисправности на экране и их устранение
Стоит учесть, что при поломке машин старых версий чаще всего рассматриваются наиболее распространенные коды ошибок. При покупке техники с электронным дисплеем и световой индикацией можно встретить гораздо более широкий перечень неисправностей или просто нарушений требований эксплуатации.
- Door или F17. Относительно частая поломка, всегда возникающая неожиданно. Сигнал свидетельствует о том, что люк не блокирует дверцу, в нем остается зазор, вызванный наличием механической преграды, перекосом петель, попаданием посторонних предметов в язычок замка. Если при внешнем осмотре проблема не выявляется, сломан электронный блокиратор, его придется заменить.
- F16. Этот вариант индикации встречается только у машин Hotpoint-Ariston с вертикальной загрузкой. Он означает, что сломался датчик блокировки, установленный на барабане. Если он исправен, нет разрыва в цепи контактов, стоит учесть, что при неполном закрывании створок будет фиксироваться та же ошибка. Стоит выполнить проверку.
- F15 и F14. Эти коды поломки возникают достаточно редко и обычно свидетельствуют о том, что в машине сломался нагревательный элемент — ТЭН, или нарушена цепь контактов с ним.
- F13. Ошибка, возникающая исключительно в стирально-сушильных машинах, которых у Hotpoint-Ariston не так уж много. Если эта индикация появилась на дисплее, нужно проверить датчик, отвечающий за температуру режима сушки белья. Он может потерять контакт из-за обрыва или выгорания проводки. Если же повреждена сама деталь, ей потребуется замена.
- h30. Этот код появляется на экране, когда происходит нарушение подачи воды. Ее может быть либо слишком много, либо жидкость просто не поступает в барабан. Код ошибки будет общим, возникнет при наборе после старта или в момент полоскания, причем с режимами отжима и слива проблем не возникает. Основную причину стоит искать в водопроводе — отключение воды либо слабого напора давления в системе может быть недостаточно для его эффективного использования. Также при ошибке h30 может сломаться датчик уровня или водозаборный клапан стиральной машины.
- F12. Нечасто возникающая проблема, сигнализирует о нарушении связей между модулем, отвечающим за индикацию, и контроллером. Причина почти всегда в повреждении проводки или печатной платы. В отдельных случаях устранить системный сбой помогает перезагрузка стиральной машины.
- F10. Машина Hotpoint-Ariston с таким кодом на дисплее нуждается в проверке датчика уровня воды. Для диагностики проблемы рекомендуется проверить правильность подключения слива и канализации, интенсивность напора в подающей системе. Если все в порядке, нужно искать обрыв в проводке.
- F06. В машинах серии Dialogic этот код ошибки указывает на проблемы с панелью управления. Нужно проверить, не залипают ли кнопки отдельных функций, убедиться в наличии контакта. Во всех остальных сериях эта поломка указывает на то, что проблему стоит искать в области блокиратора люка.


Эти ошибки возникают на дисплее относительно редко. В большинстве случаев технике требуется довольно дорогой профессиональный ремонт, замена проводки или платы. Между тем многие поломки, сигнал о которых выводится на дисплей техники, вполне по силам устранить даже домашнему мастеру.


Коды ошибок при проблемах со сливом и подачей воды
Если из строя по какой-то причине выбыла сливная система, на дисплее появятся коды F05 или F11. Самая частая проблема здесь — остановка цикла стирки при переходе к полосканию или отжиму. Техника не может избавиться от отработанной жидкости в барабане и нуждается в помощи извне. При этом будет гореть сигнал F05. В машинах Hotpoint-Ariston при этой неисправности также можно слышать, что насос гудит, а внутри корпуса раздается потрескивание.


Самая простая причина такой поломки — засоренный сливной фильтр. Обнаружить его можно за специальной створкой, на задней стенке корпуса каждой стиральной машины. Кроме того, «пробка» может образоваться и в шланге. В этом случае алгоритм действий будет следующим.
- Отсоединить шланг сливного отсека. Проверить его проходимость и целостность, промыть при необходимости.
- Слить воду через отверстие фильтра. Если это невозможно, использовать другие средства для слива воды из бака (можно вывинтить сливной патрубок), предварительно подставив емкость для приема жидкости.
- Вывинтить фильтр. Он похож на пробку с полостью внутри. Следует механически освободить эту деталь от мусора, промыть под напором воды до восстановления проходимости.
- Установить фильтр на место, присоединить шланг. Запустить машину – если ошибка устранена, цикл стирки продолжится.
Иногда источником проблем становится засор канализационной системы. При демонтаже шланга в этом можно убедиться, просто проверив трубу и сифон. Если сама система слива работает штатно, стоит проверить прессостат — датчик уровня воды, он может показывать, что бак пуст, не включая программу слива.
Ошибка F11 всегда связана с поломкой сливного насоса. Если помпа вышла из строя, на дисплее будет гореть именно такой индикатор. Но и F5 тоже иногда сигнализирует об отсутствии контакта с этим элементом системы. Насос может засориться, его крыльчатка — заклиниться попавшим в барабан мусором.
При наличии определенного опыта и инструментов справиться с демонтажными работами и проверкой сможет каждый домашний мастер.


Код ошибки F08: почему исчез нагрев
ТЭН — важный элемент конструкции автоматической стиральной машины. Если он начинает работать с нарушениями или включается при пустом баке (иногда так «видит» проблему сломанный прессостат), на дисплее возникнет код F08. Чаще всего здесь приходится ремонтировать или менять печатную плату, восстанавливать нарушенную цепь контактов. Причиной появления ошибки может быть даже банальная повышенная влажность — в этом случае поможет осушение воздуха и отказ от использования техники на некоторое время.
Иногда из-за вибрации при транспортировке или работе стирального агрегата отходят контакты, соединяющие ТЭН и прессостат. Их нужно проверить, при необходимости восстановить соединение. Если вода в баке действительно отсутствует, нужно произвести демонтаж задней стенки машины и произвести проверку электронагревателя мультиметром. Прерывание стирки сразу после запуска, отсутствие нагрева свидетельствует о том, что ТЭН придется заменить.


При отключении прибора в разных режимах, с одновременным появлением ошибки F08, искать проблему нужно в проводке или контактах нагревательного элемента. Также стоит проверить прессостат, который может посылать ошибочные сигналы о неисправности, когда ее на самом деле нет. Если при диагностике не выявлено явных проблем, причиной поломки является блок контроллера.
О поломке ТЭНа при запуске может говорить код F04, F07. В этом случае машинка будет «зависать» на некоторое время при работе или сливать воду без активации цикла стирки. Здесь придется проверять всю цепь электропитания между нагревателем и прессостатом — они взаимосвязаны, поэтому при выходе из строя одной детали вторая просто не будет работать в штатном режиме.
Советы
Появление на дисплее или в световой индикации сигнала об ошибке вовсе не обязательно связано с конкретной неисправностью. Например, вышедшая из строя плата может демонстрировать практически любой набор символов. При этом более точная диагностика узла не выявит проблем. Кроме того, приступая к самостоятельному поиску причин ошибки, стоит с самого начала вооружиться мультиметром. Проблема может скрываться в повреждениях проводки или окислившихся контактах.
Многие неисправности появляются на дисплее стиральной машины исключительно в результате беспечности ее владельца. Проблемы с системой слива оказываются связаны с пережатым шлангом. Сигнал Door — с неправильно заправленным в бак бельем. Несвоевременная чистка сливного фильтра или засор в канализации приведет к тому, что слить воду из машины будет невозможно.
Важно помнить: пока стиральная машина находится на гарантийном сроке, любые несанкционированные вмешательства в ее конструкцию приведут к потере бесплатного сервисного обслуживания.


Об ошибках и ремонте стиральной машины Hotpoint-Ariston смотрите далее.
Коды ошибок бытовой техники ariston
ARCADIA
F1 суб.01
Замкнут симистор управления двигателем
F1 суб.02
Симистор управления двигателем в режиме диода
F1 суб.03
Неисправность обратной связи с двигателем
F1 суб.04
Залипло реле двигателя
F1 суб.12
Неисправность обратной связи с ТЭНом стирки
F1 суб.14
Контакты реле включения ТЭНа стирки разомкнуты
F1 суб.21
Неисправность обратной связи со сливным насосом
F1 суб.23
Симистор управления сливным насосом в обрыве
F1 суб.24
Симистор управления сливным насосом в режиме диода
F1 суб.31
Величина заполнения реле давления вне диапазона
F1 суб.32
Величина переполнения диапазона
F1 суб.33
Одновременные сигналы опорожнения и переполнения реле давления
F1 суб.41
Симистор и реле ТЭНа сушки разомкнуты
F1 суб.42
Неисправность обратной связи с ТЭНом сушки
F1 суб.81
Сработала защита от перегрузки по току
F1 суб.82
Неверное считывание канала U инвертора
F1 суб.83
Неверное считывание канала V инвертора
F1 суб.84
Неверное считывание канала W инвертора
F2 суб.01
Двигатель заблокирован / отсоединен
F2 суб.81
Отсоединена одна из фаз двигателя
F2 суб.82
Перегрузка по току в одной из фаз
F2 суб.83
Значения тока обеих фаз меньше порогового значения
F2 суб.84
Отсутствие коммутации при при пуске двигателя
F2 суб.85
Отсутствие сигнала тахогенератора
F2 суб.86
За 5 сек не выполняется оборот барабана
F2 суб.87
По истечение 256 сек не контролируется остановка двигателя
F2 суб.88
ВЧ помеха на сигнале
F2 суб.89
НЧ помеха на сигнале
F3 суб.01
Цепь датчика NTC короткозамкнута
F3 суб.02
Цепь датчика NTC разомкнута
F5 суб.01
Реле давления не достигло состояния опорожнение
F5 суб.02
Вне диапазона
F5 суб.03
Сигнал частоты отсутствует или вне диапазона
F6 суб.01
УБЛ не закрывается, цепь симистор УБЛ, частота/напряжение сети не верны
F6 суб.02
УБЛ не открывается, симистор УБЛ замкнут/разомкнут
F7 суб.01
ТЭН стирки отсоединен (нет нагрева)
F8 суб.01
ТЭН стирки замкнут на корпус
F9 суб.01
Основная плата обнаружила ошибку установочного файла
F9 суб.02
Плата интерфейса обнаружила ошибку установочного файла
F9 суб.81
Неверная контрольная сумма трехфазной группы
F9 суб.82
Неверное число трехфазных параметров
F9 суб.83
5 раз не удалось прочитать установочный файл
F11 суб.01
Насос отсоединен/симистор управления насосом короткозамкнут
F12 суб.01
Ошибка связи между основной платой и платой интерфейса
F13 суб.01
Цепь датчика NTC сушки разомкнута
F13 суб.02
Цепь датчика NTC сушки разомкнута
F15 суб.01
Симистор+реле ТЭНа сушки разомкнуты/ТЭН сушки замкнут на массу
F18 суб.01
Ошибка связи UART между основной платой и DSP
ПММ
AL01
(* * * *) или (* * * * * *)
Сработал Аквастоп
AL02
(* * * *) или (* * * * * *)
Вода не поступает
AL03
(* * * *) или (* * * * * *)
Нет слива воды
AL04
(* * * *) или ( * * * * * *)
Нарушение цепи питания датчика температуры NTC
AL05
(* * * *) или (* * * * * *)
Неисправность циркуляционной помпы. Неисправность датчика уровня.
AL06
(* * * *) или (* * * * * *)
Нарушение цепи питания заливного клапана SV
AL08
(* * * * ) или (* * * * * * )
Ошибка датчика температуры NTC
AL09
(* * * * ) или (* * * * )
Ошибка распознавания програмного обеспечения Электронный модуль не запрограмирован, неисправна клавиатура.
AL10
(* * * * ) или (* * * * * * )
Нарушение цепи питания нагревательного элемента (ТЭНа)
AL99
(-) (-)
Связь невозможна Проблемы с кабелем или электронным модулем.
СМА EVO1/EVO2
F01
Короткое замыкание симистора управления приводным мотором
F02
Тахогенератор не формирует сигнал о вращении приводного мотора (цепь датчика может быть в обрыве или короткозамкнута).Еще одна причина подобной ошибки — если приводной мотор заблокирован
F03
Цепь датчика температуры (NTC) в обрыве или коротком замыкании
F04
Датчик уровня (прессостат) одновременно формирует сигналы «ПУСТОЙ БАК» и «ПЕРЕПОЛНЕНИЕ»
F05
После выполнения программы слива датчик уровня не формирует сигнал «ПУСТОЙ БАК» (не работает сливной насос, засорен тракт слива, неисправен датчик уровня)
F06
Не распознан код программы (ошибка кнопок на передней панели)
F07
Отсутствует нагрев ТЭНа (ошибка может появиться из-за того, что ТЭН не погружен в воду)
F08
«Залипание» контактной группы реле ТЭНа. неисправен ТЭН или его проводка (утечка на корпус)
F09
Ошибка (сбой) содержимого энергонезависимой памяти EEPROM
F10
Одновременное отсутствие сигналов с датчика уровня ПОЛНЫЙ БАК и ПУСТОЙ БАК
F11
Отсутствует напряжение питания на сливном насосе (цепь питания насоса в обрыве)
F12
Отсутствует связь между модулем индикации и электронным контроллером
F13
Цепь датчика температуры сушки в обрыве или коротком замыкании
F14
Не работает ТЭН сушки (только для СМ с сушкой)
F15
Неисправно реле ТЭНа сушки (только для СМ с сушкой)
F16
Заблокирован барабан (только в СМ с вертикальной загрузкой)
F17
На замок дверцы люка не подается питание или дверца открыта
F18
Ошибка связи между микросхемами контроллера и DSP (процессор управления асинхронным приводным мотором) на основном электронном модуле
Холодильники
F1
Неисправен темистор морозильной камеры
F2
Короткое замыкание темистора морозильной камеры
F3
Цепь термистора холодильника не замкнута
F4
Короткое замыкание темистора холодильной камеры
F7
Термистор на испарителе не замкнут
F8
Замыкание цепи термистора на испарителе
F9
Цепь датчика температуры переключателя не замыкается
FA
Отсутствует сигнал от дефлектора
FB
Непрерывная работа компрессора холодильника
FE
Истекло время размораживания
F01
Реле компрессор имеет дефект
F02
Реле включения компрессора разомкнуто
F03
Силовая плата неисправна
F04
Вращение вентилятора морозильника отсутствует
F05
Заслонка с электронным управлением имеет дефект
F06
Тиристор управления ТЭНом оттаивания имеет дефект
F07
ТЭН оттайка оборвалась
F08
Дефект клапана электромагнитного
F09
Программа Слёт прошивки неисправна
F10
Для модели NO-FROST: неисправность заслонки Вкл.Выкл, для модели с CCZ: неисправность вторичного электромагнитного клапана
F11
Тиристор управления вентилятором в холодильной камере имеет дефект
F12
Отсутствие связи между платой управления и платой дисплея
F13
Вентилятор в холодильной камере не вращается
F14
Силовая плата имеет дефект
F15
Тиристор управления ТЭНом Mutiflow-системы имеет дефект
F16
Вращение вентилятора холодильной камеры отсутствует. Для модели NO-FROST: ТЭН системы Multifiow не включается
F17
Для модели Ever Fresh: дефект вакуумного насоса, для модели Aqua Care: дефект электромагнитного клапана
F18
Дефект клапана электромагнитного AQUA CARE
F20
Перегорание лампы освещения холодильной камеры
F21
NTC датчик температуры
F22
Дефект температурного датчика NTC в холодильной камере
F23
Дефект датчика температуры NTC испарителя в холодильной камере
F24
Дефект датчика температуры NTC в морозильнике
F25
Дефект датчика температуры NTC испарителя морозильника
F26
Датчик NTC воздуха CCZ имеет дефект
F28
Неисправность платы дисплея
F40
Неиправность клавиши Вкл.Выкл на сенсорном дисплее
F41
Клавиша функции I Саге не работает
F42
Неисправность клавиши функции Holiday
F43
Неиправность клавиши Ice Party
F44
Неиправность клавиши Ever Fresh
F45
Неиправность клавиши Super Freeze
F46
Неиправность клавиши Super Cool
F47
Неиправность клавиши Аварийное сообщение
F49
Неиправность клавиши FRIGO увеличение
F50
Неиправность клавиши FRIGO уменьшение
F51
Неиправность клавиши CCZ (клавиша температурной регулировки в отделении с переменной температурой)
F52
Неисправность клавиши FREEZER (увеличения температуры в морозильнике)
F53
Неисправность клавиши FREEZER (уменьшения температуры в морозильнике)
F1
неполадки датчика холодильной камеры
F2
неисправен датчик холодильной камеры испарителя
F3
проблемы с датчиком морозильной камеры
F4
уровень напряжений ниже нормы
F5
превышение уровня напряжений выше нормы
F6
проблемы в цепи компрессора холодильной камеры
F7
неполадки в цепи компрессора морозильной камеры
H
повышение температуры в холодильной или морозильной камере
L
перемораживание в холодильной или морозильной камере
Коды ошибок стиральных машин Аристон и их устранение

…
Вконтакте
Google+
Мой мир
Одним из самых популярных производителей на территории России считается Ariston (Аристон). Это техника высшего качества, которая при правильных условиях и грамотном использовании сможет прослужить два, а то и три эксплуатационных срока. Нередко люди, приходят в магазин техники и утверждают то, что хотят приобрети стиральную машину производителя Ariston (Аристон), подобную домашнему аналогу.
Модельный ряд Hotpoint Ariston (Аристон) преподносит клиентам не только большие возможности и комфорт в работе, но и гарантию долгой и верной работы без ошибок и поломок при соблюдении всех правил. К сожалению, большинство людей уверены в том, что они знают лучше, и решают самолично все обустроить. Это все ведет к неожиданным последствиям, в которых, клиент, естественно, винит не себя, а производителя или магазин, где приобрел.
Любая техника выходит из строя, не будет исключением стиральная машина аристон. Неисправности и их устранения считаются важнейшей информацией, которую лучше изучить покупателю. Например, аристон ошибка f 05 или стиральная машина аристон ошибка f 12. Жаль, что этому не уделяется достаточного времени со стороны покупателей, да и тех же самых продавцов, которые в обязательном порядке должны знать основные причины, к примеру: стиральная машинка аристон ошибка f 08 или аристон ошибка f 11.
Как сделать так, чтобы стиральная машина жила дольше?
Естественно, что каждый человек, покупая новую технику, хочет, чтобы ее срок службы был как можно дольше, а неисправностей и вовсе не было. Это совершенно нормально. Только для этого большинство людей ничего не делают. Важно осознавать, что в 99% всех поломок стиральной машинки виноват в первую очередь сам хозяин. Для максимальной защиты от таких неприятностей необходимо придерживаться нескольких простейших правил:
Выбирая Ariston (Аристон), необходимо детально изучить техпаспорт. Чтобы понимать в каких случаях гарантия производителя действует.
- Установкой техники должны заниматься профессионалы. Это минимизирует возможные неисправности. Нельзя самому устанавливать шланги и сливы. Это сведет к нулю гарантию производителя.
- Соблюдение правил стирки. Если в инструкции указано за один раз необходимо загрузить не более 6 кг вещей – это не значит, что под эту категорию попадает 6.5 кг.
- Правильный выбор порошка.
Возможные причины
Жаль, что большинство людей пренебрегают этими простыми правилами. Начиная с саморучной установки, стиральная машина Ariston может изначально работать неправильно. Редко, «мастера» подгоняют место под технику. Обычно для машинки уже уготовлено все. Неоднократное игнорирование совета выбора качественной поверхности, чтобы машина Аристон стояла ровно без уклонов.
Некачественные крепления трубок, зажимов для подачи воды приведут к неприятным последствиям. Из-за того, что в отечественном человеке присутствует некоторая жадность к деньгам, услуги мастеров полностью минимизируют появление возможных проблем.
Так как стиральная машина работает несколько лет, или присутствуют небольшие оплошности в установке, со временем на дисплее можно наблюдать странные коды. Коды ошибок стиральных машин аристон в обязательном порядке сигнализируют о том, что в работе произошел большой сбой, из-за которого элементы работают некорректно, или не работают.
Это интересно! Какой класс отжима в стиральной машине лучше выбрать?
То, что показывает стиральная машинка, не является случайным набором цифр и букв, это упрощенные именования главных поломок. Давайте их рассмотрим.
Любая неисправность стиральной машинки Аристон подгоняется под один из восемнадцати кодов. Стоит принять к сведению, что лезть самому для устранения проблемы не стоит. И неважно, что перед этим на YouTube видеоролик посмотрели. Этим должны заниматься специалисты.
Коды неисправностей стиральной машины Аристон
F 01 – на электронном блоке происходит замыкание управляющего элемента.
- F 02 – возможно, что подшипниковый узел перестал работать, барабан не крутиться также этот код может сигнализировать о перегрузке белья.
- F 03 – возможные проблемы с ТЭНом, световой индикатор показывает отсутствие нагрева воды.
- F 04 – несоответствие уровня води в машинке и указания датчиков.
- F 05 – проблемы со сливной системой, возможно, закупорены фильтры и патрубки.
- F 06 – стиральная машинка не распознает выбранную пользователем программу работы.
- F 07 – возможные перебои в работе ТЭНа, недостаток воды для активации нагревателя.
- F 08 – на плате управления произошло замыкание нагревательного элемента, неисправность ТЭНа.
- F 09 – сбои в памяти EEPROM, несоответствие программ и световых сигналов на панели управления.
- F 10 – датчик уровня воды не реагирует на подачу и уровень воды в стиральной машинке Аристон.
- F 11 – неисправность проводки, что приводит к невозможности слива воды во время работы.
- F 12 – панель управления и работающий модуль не работают контактно. Возможно, дело в проблеме подачи электронных сигналов силовому модулю.
- F 13 – отсутствие датчика температуры во время режима «сушка».
- F 14 – не работает ТЭН во время режима «сушка».
- F 15 – панель управления не может перенаправить команду силовому модулю, из-за чего на команды не реагирует ТЭН, в режиме «сушка».
- F 16 – относится к стиральным машинкам Аристон с вертикальной загрузкой. Недостаточно закрыты дверцы, нет фиксации ворот барабана, невозможность запуска процесса оборачивания, возможные проблемы с подшипниковым узлом, возможно, перегрузка белья.
- F 17 – не был произведен щелк при закрытии дверцы стиральной машинки, нет напряжения и давления в устройстве люка, отсутствует фиксация.
- F 18 – отсутствует контакт между главной управляющей панелью и силовым узлом стиральной машинки.

Это интересно! Как самостоятельно открыть стиральную машинку, если она заблокирована
Особенное внимание нужно уделять тем ошибкам, которые с легкостью можно было бы избежать. Это касается перегруза белья, отсутствия напряжения в дверце и так далее. Во всех остальных случаях рекомендуется вызывать мастера. Чтобы все произошло согласно техническому паспорту, нужно звонить в сервисный центр, указанный на его обложке.
Ошибка F11 на стиральной машине Индезит: что делать?
Когда ваша стиральная машина Индезит выдает код ошибки f11, она таким образом предупреждает, что появились сложности с отводом жидкости из бака. В большинстве случаев данная неисправность объясняется засорением фильтра. Кроме того, существует ряд вероятных причин, по которым отработанная вода не сливается в канализационную систему – отказ насоса, выход из строя прессостата или управленческого модуля.
Проблема может скрываться не только в этих элементах, но и в комплектующих к ним – шлангах, проводке, патрубках и т. п.
Что делать в первую очередь?
Что означает ошибка f11, нам уже известно. Остается разобраться, как справиться с проблемой.
Код ошибки f11 может появиться на экране стиральной машины в момент запуска или во время работы. Агрегат внезапно перестает отводить воду, отжимать вещи, останавливает активированный цикл.

Сначала рекомендуется исключить вероятный сбой системы и перезапустить стиральную машину Индезит, чтобы таким образом сбросить ошибку f11. Если после ваших действий машина продолжает выдавать код неисправности f11 – начинаем искать проблему, чтобы попытаться устранить ее самостоятельно. Действуем последовательно, проверяя фильтр, насос и шланги.
Проверка фильтра
Этот элемент является основной причиной ошибки f11 на СМА Indesit. В нем постоянно скапливаются мелкие предметы и прочий мусор. Все это осторожно удаляется, чтобы не повредить фильтрующую систему.
Алгоритм действий следующий:
- стиральная машина Индезит отключается от электрической сети, водопровода и канализации;
- находится фильтр. Как правило, он располагается снизу за декоративной панелью, которую необходимо снять;
- возле стиральной машины Индезит расстилаем тряпки, выкручиваем фильтр;
- выполняем чистку элемента, для чего можно воспользоваться старой зубной щеткой. Для удаления накопившейся накипи фильтр можно замочить в растворе лимонной кислоты;
- деталь промывается проточной водой.
Проверяем все элементы слива стиральной машины Индезит, после чего можно устанавливать фильтр на место, плотно закрутив, чтобы крышка прилегала к агрегату, исключая протечку.

Такую чистку рекомендуется устраивать один раз в полгода.
Проверяем насос
Проверили фильтр, и все равно срабатывает ошибка f11? Не знаете, как исправить поломку? Рекомендуем проверить насос – второй вероятный источник проблемы. Для начала выкручиваем крепежные элементы, снимаем дно, отсоединяем проводку, ослабляем хомуты, извлекаем из стиральной машины насос.
После этого выполняются следующие действия:
- чистится патрубок;
- осматривается крыльчатка насоса, с которой удаляется весь мусор;
- запомнив расположение проводов, отключаем все фишки и шланг слива, проворачиваем корпус насоса против движения стрелки часов на пол оборота;
- после этого поддеваются защелки, снимается крышка, механизм полностью осматривается, проверяются уплотнительные элементы и крыльчатка. Все необходимо тщательно почистить и установить насос на свое место;
- с помощью мультиметра насос «прозванивается», чтобы удостовериться в его целостности. Если экран прибора выдает меньше «1», насос перегорел, и его лучше всего заменить новым аналогом. Появившееся трехзначное число вынуждает продолжить поиск проблемы, чтобы устранить ошибку f11 на стиральной машине Индезит;
- машину укладываем на бок и руками прощупываем все шланги, соединяющие насос с баком. Изредка внутри их оказываются мелкие вещи. Если есть такое подозрение, шланг следует отсоединить от насоса и прочистить.
- Помните, что все ремонтные и профилактические работы заканчиваются контрольной проверкой стиральной машины Индезит на предмет исчезновения сигнала f 11. Для этого стиральная машина запускается, чтобы вы смогли удостовериться в его работоспособности.
Заключение
Если вы выполнили прочистку фильтра и насоса, но стиральная машина Индезит все равно выдает ошибку f11, обратите внимание на симистор управленческой платы и датчик, контролирующий уровень жидкости.

Человек, не имеющий специальных навыков, самостоятельно убедиться в их работоспособности не сможет, поэтому следует обращаться в сервисный центр, оказывающий услуги по ремонту стиральных машин Индезит.
Вам также будет интересно почитать:
Стиральная машинка аристон ошибки, расшифровка и причины
Стиральная машинка Ariston оснащена индивидуальной системой кодирования неисправностей, которые могут случиться с таким агрегатом в процессе эксплуатации. Эта система позволяет своевременно диагностировать, устранять проблемы оборудования для стирки. Далее мы расскажем что делать, если выдает код стиральная машинка марки аристон: ошибка f 05, f 08 и другие виды поломок.
Специфика системы кодов Аристон
Компания Аристон является опытным производителем разного рода бытовой техники. Она также создает широкий модельный ряд долговечных, практичных, высоко функциональных стиральных машинок. Как показывает практика, такая техника крайне редко ломается при бережной эксплуатации, однако, это иногда тоже случается. Чтобы маленькая поломка Ф 05 не спровоцировала более серьезные проблемы в будущем, нужно оперативно реагировать на ситуацию.
Что делать в таком случае? Внимательно изучить инструкцию производителя и найти в ней систему кодов, которые интерпретируют специфику поломки. Так, по символам на панели управления стиральной машинки можно понять, какая конструктивная деталь сломана или какой узел имеет неисправность.
Отметим, что от особенности системы управления моделей этой марки зависит и способ сигнализации о поломке:
- модели с ЖК дисплеем коды неисправности отображаю надписью на интерфейсе: к примеру, f 05 или f 08;
- у изделия со светодиодной панелью управления поломки кодируются двоичными символами, проявляющимися мигания комбинации нескольких светодиодов.
Значения кодов
Давайте проанализируем основные виды кодов и определим характер поломок, о которых они сигнализируют.
Коды ошибок | Характер неисправности |
f 01 | Замыкание в цепи управления мотором агрегата |
f 02 | Блокировка двигателя, произошел обрыв цепи тахогенератора или ее замыкание |
f 03 | Проблема заключается в обрыве цепи сигнализатора температуры воды или прилипании реле включения тэна |
f 04 | Агрегат одновременно демонстрирует сигнал полного и пустого бака |
f 05 | Пресостат не способен достигнуть состояния «пусто» или заклинило сливную помпу |
f 06 | Не распознается код программы |
f 07 | ТЭН не способен потреблять электроэнергию |
f 08 | Прилипание реле включения тэна |
f 09 | Выявлена ошибка программного режима |
f 10 | Нет сигнала от датчика уровня, поэтому невозможно определить степень заполненности бака |
f 11 | Отсутствие индикации обратной связи от насоса |
f 12 | Нарушена взаимосвязи модуля индикации и электрического контроллера |
f 13 | Разрыв цепи определителя температурного режима сушки |
f 14 | Разрыв цепи тэна сушки, нет подключения анализатора сушки |
f 15 | Тэн сушки не запускается из-за прилипания контактов реле сушки, КЗ тиристора сушки |
f 16 | Барабан заблокирован и не движется. Характерно для моделей с вертикальной загрузкой |
f 17 | Обрыв цепи системы блокирования дверки, отсутствие подачи питания. Ошибка характерна для стиральной машины, где присутствует режим Easy Door |
f 18 | Нарушение взаимосвязи микропроцессора с DSP |
Способы устранения выявленных поломок
Если обнаружена поломка стиральной машины, на ее интерфейсе появится код ошибки. Например, f 05. Изучив инструкции производителя, можно понять, как действовать далее.
При обнаружении ф 01 следует проверить вероятность контакт соединителя J9 контроллера. На него может попасть вода. Нелишним будет осуществить проверку по части коррозийных процессов на контактах соединителя приводного двигателя. Чтобы устранить проблему, нужно заменить контроллер и приводной двигатель.
Тестером замеряем контрольные напряжения на колодке J09
Если на дисплее появилось значение ф 02, то нужно проверить ротор приводного двигателя на предмет блокировки. Это может произойти из-за проблем с подшипниками барабана. Также стоит проанализировать качество контакта между разъемом J9 контроллера и приводным двигателем, определить достаточный ли уровень имеет электросопротивление обмотки тахогенератора. Норма этого показателя колеблется в пределах от 115 до 170 Ом. Нужно осмотреть проводку и тахогенератор. Если мотор в модели трехфазный, то потребуется:
- оценить внешние цепи контактов 6,7 соединителя J9 на предмет обрыва;
- заменить приводной двигатель и электронного контроллер.
Проблема ф 03 решается путем проверки контактов 11, 12, а также соединителя J8 электронного контроллера и анализатора температурного режима NТС. Также стоит проанализировать уровень электросопротивления сигнализатора NТС. Если эти детали вышли из строя, их заменяют.
Ошибка ф 04: нужно наполнить бак стиральной машины водой до отметки «перелив» и оценить, надежно ли соединены контакты соединителя JЗ электронного контроллера, показатель уровня воды. Ситуация решается путем замены сигнализатора уровня, контроллера.
При ф 05 стоит изучить качество соединения контактов соединителя J9 электрического контроллера, сливного насоса, ведь f05 говорит о проблемах в этой области. При f 06 – имеется ли контакт соединителей, осмотреть проводочку от платы до панели управления.
f 07: для моделей AVD и AVL нужно определить качество контактов разъема J3 электрического контроллера, определителя уровня, качество работы последнего, работоспособность тэна.
Проверка работы тэна
F 08 говорит о необходимости проверки сигнализатора уровня воды. При его неисправности, устранить f 08 можно только заменой этой детали.
Ф 09 свидетельствует о необходимости заменить контроллера.
При ф 10 потребуется оценить контакты соединителя 33 контроллера и сигнализатора уровня. При f 11 анализируют насколько надежно соединение от контактов 8, 9 разъема J9 контроллера и до сливного насоса.
F 12 показывает необходимость проверки контактов соединителя J11 электронного контроллера. При ф 13 стоит осмотреть контакт соединителя CАN контроллера, сигнализатора температурного режима сушки, при f14 – контакт соединения электрического контроллера и тэном сушки, при ф 15 – контакт соединителя СN1.
Осмотр платы на наличие повреждения элементов
F 16 требует устранить перегрузку барабана.
При ф 17 следует проверить следующие моменты:
- сетевое напряжение контактов 3,4 соединителя J4 электронного контроллера.
- срабатывает ли микровыключатель замка дверки;
- надежно ли защелкивается замок дверки люка.
Ф 18 говорит об актуальности замены электрического контроллера.
Назначение диагностического ключа
Практически каждая стиральная машина марки Ariston оснащена специальным средством диагностики поломок. Основное предназначение сервисного теста заключается в индикации разного рода поломок узлов оборудования. Анализ состояния узлов агрегата для стирки проводиться быстро и дает достоверные результаты.
Простыми словами, такая функция обеспечивает человеку возможность проанализировать качество функционирования всех режимов функционирования агрегата, выявить поломки, устранить проблему при ее наличии.
Как запустить тест
Старт сервисного теста для анализа качества функционирования стиральной машины Ariston осуществляется следующим образом:
- нужно подключить диагностический ключ SAT, позволяющий стартовать программе тестирования. Устройство вставляют в разъем сзади модели, после чего на нем начинает светиться индикаторная лампочка зеленого или синего цвета. Красный свет индикатора ключа при подсоединении к машинке для стирки говорит об обмене информации между средством диагностики и контроллером агрегата;
- далее, нужно запустить программу тестирования. Для этого стиральная машинка должна иметь подключение к водопроводу, канализации. Также надо обеспечить отсутствие воды в ее баке и захлопнуть плотно дверцу. Теперь можно установить переключатель программ в начальное положение, нажав на кнопку «автоматический тест», удерживать ее в таком положении некоторое время до появления звукового сигнала, появления на дисплее надписи «тест».
Внешний вид передней панели стиральных машин линейки AVL
Как проходит тест
При запуске сервисный тест совершает следующие шаги:
- включение электромагнитного клапана залива воды для основного, а потом для предварительного режима стирки на период по 10 с каждый;
- запуск электромагнитного клапана залива горячей воды на период в 10 с;
- одновременное включение электромагнитных клапанов залива воды для основного и предварительного режима стирки. После этого в бак агрегата начинает поступать вода до того момента, как сигнализатор уровня воды оповестит о полном наполнении;
- вращение барабана агрегата в направлении движения часовой стрелки, а затем в противоположную сторону;
- запуск работы тэна, нагрев воды в баке до уровня в 30 °С;
- включается сливной насос. Он функционирует до сигнала «Пустой бак». В то же время приводной мотор начинает вращать барабан, как в режиме отжима.
- тестирование завершается.
Когда в процессе тестирования выявлена ошибка f 05, f 08 или другие, индикатор диагностического ключа начнет мигать. Причем, вспышки будут чередоваться с паузами. И их число определит номер кода, которым обозначается ошибка. И ее потребуется устранить, чтобы агрегат снова начал функционировать без проблем.